- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La atención y servicio fue increíble. Un hotel con todas las medidas se seguridad y limpieza
Se alojó 1 noche en junio de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
Excepcional
1.191 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos
Mapa
7 Km West From La Fortuna, La Fortuna, Alajuela
Descubre la zona
Parque Ecológico Arenal NaturaA 5 min a pie
Aguas termales Los LagosA 15 min a pie
Termales Los LaurelesA 3 min en coche
La Fortuna (FON - Arenal)A 11 min en coche
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Habitación superior, 2 camas dobles
Fotos de Habitación superior, 2 camas dobles
Habitación superior, 2 camas dobles
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5Más detallesServicios de la habitación
- 42 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles.
Habitación de 42 metros cuadrados con patio.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con secador de pelo y ducha.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Suite junior, 2 camas dobles
Fotos de Suite junior, 2 camas dobles
Suite junior, 2 camas dobles
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 54 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles.
Habitación de 54 metros cuadrados con decoración personalizada y patio.
Relax: piscina privada; servicio de masajes en la habitación disponible.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: accesible en silla de ruedas.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores, renovada en mayo de 2014.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Habitación superior (Thermal)
Fotos de Habitación superior (Thermal)
Habitación superior (Thermal)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5Más detallesServicios de la habitación
- 42 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles.
Habitación de 42 metros cuadrados con patio.
Relax: piscina privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con secador de pelo y ducha.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Suite junior, 1 cama de matrimonio grande
Fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, 1 cama de matrimonio grande
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 54 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 54 metros cuadrados con patio.
Relax: piscina privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: accesible en silla de ruedas.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (Thermal)
Fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (Thermal)
Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (Thermal)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 48 metros cuadrados
- Vista a la montaña
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 48 metros cuadrados con patio y vistas a las montañas.
Relax: piscina privada.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con secador de pelo y ducha.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande
Fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande
Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 42 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 42 metros cuadrados con patio.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.
Comida y bebida: frigorífico, cafetera y tetera y servicio de habitaciones.
Descanso: juegos de cama hipoalergénicos.
Cuarto de baño: baño privado con secador de pelo y ducha.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Información sobre la zona
La Fortuna
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience se encuentra en La Fortuna, en un entorno rural. Sumérgete en la belleza natural de Ecotermales Fortuna o Parque Nacional Volcán Arenal antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Ecoglide Arenal Park y Arenal Adventure World (parque ecológico). ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Costa Rica Sky Adventures y Conservatorio de Mariposas, ¡les van a encantar! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o rafting, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o la espeleología en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de La FortunaQué hay en los alrededores
- Parque Ecológico Arenal Natura - A 5 min a pie
- Aguas termales Los Lagos - A 15 min a pie
- Ecotermales Fortuna - A 2 min en coche
- Termales Los Laureles - A 3 min en coche
- Parque de aguas termales Kalambu - A 3 min en coche
Cómo moverse por la zona
- San José (SJO - Aeropuerto Internacional Juan Santamaría): a 131 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante Sura: Restaurante con bar. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas; cuenta con happy hour.
- Arenal Lobby Bar: Sirve almuerzos y cenas; ofrece happy hour.
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 6:30 a 10:00
- 1 restaurante
- 2 bares y 1 bar en la piscina
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- 4 piscinas al aire libre
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Rutas a pie o en bicicleta
- Equitación o rutas a caballo
- Aguas termales
- Parque infantil
- Sauna
- Servicios de spa
Ideal para familias
- 4 piscinas al aire libre
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Lavandería
- Parque infantil
- Frigorífico
Comodidades
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Taquillas
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Español
Exterior
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- 2 aguas termales
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Horario de las aguas termales: de 10:00 a 22:00
- Masajes de tejido profundo
- Masajes suecos
- Salas de tratamientos o masajes
- Reflexología
- Sala de tratamientos
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
- Comidas para parejas
- Propiedad libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Ropa de cama hipoalergénica
Baño
- Secador de pelo
- Ducha
Entretenimiento
- Televisión LCD de 32 pulgadas
- Canales digitales
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Frigorífico
Espacio al aire libre
- Patio
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Caja fuerte
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de junio de 2020 hasta el 31 de agosto de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Depósito: 100 CRC por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y detector de humo.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El hotel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito para las reservas en que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva. Se debe presentar a la llegada la tarjeta de crédito utilizada para la reserva.
Información adicional
Se puede acceder a las aguas termales de 10:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Volcano & Thermal Experience
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience La Fortuna
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Alojamiento
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Alojamiento La Fortuna
Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
Valoraciones y puntuación general de Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
4,7
Excepcional
4,7
Limpieza
4,7
Servicio y personal
4,7
Servicios
4,6
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
- Aspectos positivos: Personal y servicio y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
A nuestra familia nos encanta este hotel, nos ofrece un descanso fenomenal a la ves que compartimos excelentes momentos con nuestros hijos.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
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