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Le Méridien Ile des Pins

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa

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Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de imágenes de Le Méridien Ile des Pins

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Exterior
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas (con vistas a la playa)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín | Baño | Bañera y ducha independientes y bañera profunda
Comentarios
9,0

Increíble

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • En una playa privadaEn una playa privadaEn una playa privada
  • Aparcamiento incluidoAparcamiento incluidoAparcamiento incluido
  • Servicios de lavanderíaServicios de lavanderíaServicios de lavandería
  • GimnasioGimnasioGimnasio

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Mapa
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832
  • Punto popularPiscina naturalA 14 min a pie
  • Punto popularGruta de la reina HortensiaA 9 min en coche
  • Punto popularPlaya de KutoA 23 min en coche

Comentarios más relevantes

ExperimentalCarousel

8/10 Bueno

Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who did...
Manami
abr 28, 2024
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Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la playa (Ground Floor)

Vistas desde la habitación

Bungalow, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la playa (Ground Floor)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vistas a la playa

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Bungalow, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la bahía (Ground Floor) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Bungalow, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la bahía (Ground Floor)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 55 metros cuadrados
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Bungalow, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, terraza, vistas al jardín (Poolside)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Sofá cama: doble
Dormitorio separado
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Bungalow, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al río (Ground Floor)

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vistas al río

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 43 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas (Poolside) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas (Poolside)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 43 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas individuales, balcón, con vistas (Poolside) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales, balcón, con vistas (Poolside)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 43 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Del 23 may al 24 may
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Información sobre la zona

L'Île-des-Pins

Le Méridien Ile des Pins se encuentra en L'Île-des-Pins, en un entorno rural y en una playa privada. Acércate a Gruta de la reina Hortensia y Plage d'Oro para apreciar la belleza natural de la región. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la espeleología o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de L'Île-des-PinsSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Plage d'Oro - A 8 min a pie
  • Piscina natural - A 14 min a pie
  • Gruta de la reina Hortensia - A 9 min en coche
  • Nuestra Señora de la Asunción - A 15 min en coche
  • Playa de Kuto - A 23 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Noumea (GEA-A. Nacional Magenta): a 127 min en coche

Restaurantes

  • Kou-Gny - Baie D'Oro
  • La Pirogue
  • LONGITUDE 167

Acerca de este alojamiento

Le Méridien Ile des Pins

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca del mar
Le Méridien Ile des Pins puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. Este hotel con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. Deep Nature Spa Ile des Pins, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (La Pirogue Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Disfruta del centro de bienestar abierto las 24 horas y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, buceo con tubo y kayak. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una mesa de billar y toallas de playa
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Le Méridien Ile des Pins ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, servicios de guardería y cafeteras y teteras

Idiomas

Inglés, francés, japonés

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Pirogue Restaurant
  • Longitude 167

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de inodoro elevado
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Piso

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un avión o barco para llegar a las instalaciones. Asimismo, deberán ponerse en contacto con el alojamiento antes de su viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. para organizar el servicio de transporte.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 26 de agosto de 2024 al 4 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 5900.0 XPF por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre), por adulto: 19900 XPF.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 9950 XPF (desde 4 hasta 12 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 3000 XPF por persona ida y vuelta.
  • Transporte al aeropuerto por niño: 1500 XPF ida y vuelta (de 4 a 11 años).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 5900.0 XPF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Meridien Ile Pins
Meridien Ile Pins Hotel
Meridien Ile Pins Hotel Isle of Pines
Meridien Ile Pins Isle of Pines
Méridien Ile Pins Hotel Isle of Pines
Méridien Ile Pins Isle of Pines
Le Méridien Ile des Pins Hotel
Le Méridien Ile des Pins L'Île-des-Pins
Le Méridien Ile des Pins Hotel L'Île-des-Pins
Le Méridien Marriot Ile des Pins

Preguntas frecuentes

¿En Le Méridien Ile des Pins hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Apertura del acceso a la piscina: 07:00. La piscina no estará disponible entre el 26 de agosto de 2024 y el 4 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Le Méridien Ile des Pins?

A fecha de 15 de may de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Le Méridien Ile des Pins el 23 de may de 2024 son de al menos 265,66 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Le Méridien Ile des Pins se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Le Méridien Ile des Pins?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Le Méridien Ile des Pins?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Le Méridien Ile des Pins?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Le Méridien Ile des Pins se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 3000 XPF por persona.

¿Dónde se encuentra Le Méridien Ile des Pins?

En la playa, este hotel de L'Île-des-Pins se encuentra a quince minutos a pie de Plage d'Oro y Piscina natural. Gruta de la reina Hortensia y Pic N'Ga también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Le Méridien Ile des Pins

Comentarios

9,0

Impresionante

307 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 10 - Excelente" "
124 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 8 - Bueno" "
22 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 6 - Normal" "
24 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
6 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El complejo esta muy bien mantenido. Los jardines fantasticos. El.restaurante muy bueno
Se alojó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Manami

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Elmer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

KOJI

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exceptional
My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Se alojó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Junichiro

Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

HIROSHIGE

Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Normal

Shivin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023