2/10 Horrible
Kawthar
Viaje en familia
30 de abr de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Im ersten Zimmer war schwarzer Schimmel in der Ecke und das Fenster war kaputt. Für die zweite Nacht bekamen wir abends ein anderes Zimmer, genau eine Etage tiefer direkt neben dem Waschraum, wo die ganze Nacht die Waschmaschine lief. Außerdem wurde nachts im dem Zimmer gearbeitet, ein Maler war dort zugange. U. 1 Uhr nachts habe ich mich beschwert, weil wir nicht schlafen konnten, da wurde mir versichert, dass oben nicht gearbeitet wird und der Maler erst am Morgen käme, dabei lief er mit im Treppenhaus entgegen. Am nächsten Tag bekamen wir ein weiteres Zimmer, das war dann zwar besser, aber das hotel war sehr hellhörig. Der Mitarbeiter war so frech von mir eine gute Bewertung auf Google einzufordern, obwohl wir eigentlich noch fast eine Woche bleiben sollten. Ich habe mit ihm dann eine Entschädigung ausgehandelt, dass wir Frühstück bekommen. Aber am nächsten Morgen war kein Frühstück da, weil er das nicht an seine Mitarbeiter weitergeben hatte. Wir haben das hotel vorzeitig verlassen
Kawthar
Se alojó 10 noches en abril de 2025