Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama doble

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita pequeña y dos lámparas de noche.

Habitación doble superior, 1 cama doble

  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas grandes, un escritorio, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación superior, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama doble con sofá cama

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un escritorio, una silla y una lámpara.

Suite superior, 1 cama doble con sofá cama

  • Vistas a la ciudad
  • 62 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.123 comentarios
El precio actual es de 320 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct
The Ritz-Carlton, Istanbul
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Información sobre la zona

Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center se encuentra en el barrio Bahcelievler de Estambul, cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Mezquita Azul y Plaza de Sultanahmet, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Puerto deportivo de Ataköy y Puerto de Kadıköy. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Tupras. Intenta sacar tiempo para pasar por Parque Bahçeşehir Gölet, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Estambul
Mapa
Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Istanbul, Istanbul, 34295

Qué hay en los alrededores

  • Un mercado animado con puestos coloridos y un techo con diseños.
    Gran Bazar
    A 16 min en coche - 15.9 km
  • Un tranvía en una plaza urbana con edificios y banderas.
    Plaza de Taksim
    A 18 min en coche - 18.4 km
  • Centro comercial Kuyumcukent
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial de tiendas outlet ArmoniPark
    A 2 min en coche - 2.2 km
  • Centro Cultural y de Artes de Sefakoy
    A 3 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Atakoy: 10 min en coche
  • Estación de metro Ataköy - Sirinevler: 7 min en coche
  • Estambul (IST): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Sebat Lokantası
    A 6 min a pie
  • Huzur Kebap
    A 10 min a pie
  • Türkmedya Cafe Medyatik
    A 13 min a pie
  • Vintage Restaurant
    A 1 min a pie
  • McDonald's
    A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Florya
  • En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center podrás disfrutar de comodidades como una peluquería, servicio de tintorería y 2 bares. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y masajes suecos, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un centro de bienestar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y un salón de eventos
    • Servicios de conserjería, espacios sin humos y un dispensador de agua
  • Características de la habitación
  • Las 377 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y bidés
    • Televisiones con canales por satélite
    • Reciclaje, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

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  • Piscina
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  • Wifi gratis
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 1200 TRY por persona
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Mesa de billar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Huerto

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 12 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Construcción: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 21 de agosto de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares/salones
  • Uno de los restaurantes
  • Desayuno
  • Centro de negocios
  • Limpieza diaria
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza
  • Hidromasaje
  • Piscina
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 21 de agosto de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Zona exterior
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Durante las obras de renovación, este hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 1200 TRY por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 14311
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. La piscina no estará disponible entre el 21 de agosto de 2026 y el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). El alojamiento renovará una de las piscinas desde el 21 de agosto del 2026 hasta el 31 de diciembre del 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?

Este hotel de lujo de la zona de Bahcelievler se sitúa a menos de 3 kilómetros de Centro Cultural y de Artes de Sefakoy, Universidad Aydın de Estambul y Calle comercial Florya Cd.. Centro de exposiciones Istanbul y Centro de exposiciones CNR Expo también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

7,0

Ubicación

7,0

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
44 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very good hotel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Çok temizdi
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
herşey çok güzeldi
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal y servicios
Gutes Hotel. Schöne Zimmer. Freundliches und kompetentes Personal.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very good
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Thanks
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel odası ve temizliği mükemmeldi . Fakat aşağıda bulunan cafenin müşteri kitlesi , içeride yoğun nargile kokusu ve hizmet anlamında çok memnun kalmadık . yine de önemli olan konaklama ve oda olduğu için 5 yıldız veriyorum
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Otelin içerisi olması gereken daha tenhaydı, neredeyse terk edilmiş gibi. Oda temiz, yataklar ise rahattı.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
na
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Duşun camı yoktu, içerisi soğuktu ve televizyon yayını kesilip duruyordu
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Evet
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
İdare eder
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgisiz
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otele giriste kahvalti dahil rezervasyonumuz ait bilgi kagidi elimizde olduğu halde bekletildik. ertesi gun tekrar gorustunuz mu diye bize bilgi sordular. Hotels com dan kiminle iletisim kurabiliriz ki. Otel de resepsiyonda yine bekletildik. Kahvalti dahil konakladik. Temizlik iyi sayilir.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rude and horrible security and manager. Disgusting place from carpets to toilet and shower. The manager shouted at me because I ordered beverages and food from outside for my diet… Horrible experience
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kötü
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Okay
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Water pressure in the showers were low. Could not get an invoice from the Chinese restaurant located inside the hotel.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is not helpful, Place is not clean, no iron in room
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personel cok kibar ve ilgiliydi, yatak bazalari biraz kirliydi. Yastiktan mi yoksa kiliflardan mi bilemiyorum ama terleme yapti, sanirim urunler polyester. Tabi polyester olmasinin artisi olarak temiz ve beyaz nevresimler vardi. Genel olarak begendik. Odayi kahvaltisiz tuttugumuz icin kahvaltiyi deneme firsatimiz olmadi. The staff were very polite and attentive. The bed bases were a bit dirty. I’m not sure if it was because of the pillows or the pillowcases, but they made us sweat — I think the materials are polyester. The advantage of them being polyester was that the sheets were clean and white. Overall, we liked the place. Since we booked the room without breakfast, we didn’t have the chance to try it.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stuff attitude is bad
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had the pleasure of being assisted by Ali, the Manager at Pullman Istanbul Hotel & Convention Center, and I cannot praise him enough for the outstanding service he provided. From the very beginning, Ali was calm, attentive, and incredibly polite. He went above and beyond to make sure every detail of our stay was taken care of, and his professionalism truly stood out. What impressed us most was the way he handled everything with such grace and patience. Nothing ever felt like too much trouble, and he made us feel genuinely valued as guests. Thanks to his efforts, our stay was not only comfortable but also memorable. Ali is a true credit to the Pullman team, and his exceptional service turned a good trip into a great one. We are grateful for his help and would absolutely recommend this hotel, especially because of the excellent staff like Ali.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza
the staff are not very proffessional
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
İş için 3 gece konakladım. - Oda ve banyo iyi temizlenmemişti. - Odada ütü yoktu istedim 1 saat sonra geldi ve çalışmıyordu. Tekrar istedim ben çıkana kadar gelmedi. - Duşta su çok cılız akıyordu doğru düzgün yıkanamıyorsunuz. - İnternet bir gün tamamen yoktu diğer günler çok yavaş.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Tavsiye edilecek bir yer değil.

Gece giriş yaptım herhangi bir bilgilendirme yapılmadı sigara içilebilen oda tercihimdi soruşmadı bile oda halıları ya kirden rengi değişmiş yada ben yanışdım.Banyoda ayak havlusu yok mini bar bomboş
Se alojó 1 noche en octubre de 2024