Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center se encuentra en el barrio Bahcelievler de Estambul, cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de Sultanahmet y Mezquita Azul, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Puerto deportivo de Ataköy y Puerto de Kadıköy. Centro de exposiciones Istanbul y Parque Bahçeşehir Gölet también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Estambul
Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Istanbul, Istanbul, 34295
Qué hay en los alrededores
Plaza de Taksim
A 18 min en coche - 18.8 km
Centro comercial Kuyumcukent
A 7 min a pie - 0.6 km
Centro comercial de tiendas outlet ArmoniPark
A 2 min en coche - 2.2 km
Centro Cultural y de Artes de Sefakoy
A 3 min en coche - 2.6 km
Casa de Cultura Nazim Hikmet
A 3 min en coche - 3.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Atakoy: 10 min en coche
Estación de metro Ataköy - Sirinevler: 7 min en coche
Estambul (IST): a 40 min en coche
Restaurantes
İst-West
A 6 min a pie
Bedri Usta Ocakbaşı İstwest/Yenibosna
A 6 min a pie
Papelon Cafe Retaurant
A 7 min a pie
Sebat Lokantası
A 6 min a pie
Deep Fish
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center
Quédate en este hotel de lujo cerca de Mall of Istanbul
En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center podrás disfrutar de comodidades como una peluquería, servicio de tintorería y 2 bares. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, masajes suecos y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un centro de bienestar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y una mesa de billar
Consigna de equipaje, un dispensador de agua y 2 salas de reuniones
Características de la habitación
Las 377 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones con canales por satélite
Cunas gratuitas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 1200 TRY por persona
2 bares o lounges
Un restaurante
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Huerto
Spa completo
Aromaterapia
Baño turco
Masajes suecos
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
12 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tama ño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 1200 TRY por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 14311
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
Este hotel de lujo de la zona de Bahcelievler se sitúa a menos de 3 kilómetros de Centro Cultural y de Artes de Sefakoy, Universidad Aydın de Estambul y Calle comercial Florya Cd.. Centro de exposiciones Istanbul y Centro de exposiciones CNR Expo también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,0
Ubicación
7,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
43 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
43
24 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
24
17 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
17
11 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
12 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
MURAT
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Çok temizdi
MURAT
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mahmoud
16 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very good hotel
Mahmoud
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ali emre
10 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel odası ve temizliği mükemmeldi . Fakat aşağıda bulunan cafenin müşteri kitlesi , içeride yoğun nargile kokusu ve hizmet anlamında çok memnun kalmadık . yine de önemli olan konaklama ve oda olduğu için 5 yıldız veriyorum
Ali emre
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Volkan
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
na
Volkan
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
sezgin
3 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
herşey çok güzeldi
sezgin
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Kemal
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Evet
Kemal
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Theresa
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
Gutes Hotel. Schöne Zimmer. Freundliches und kompetentes Personal.
Theresa
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Mahmoud
16 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very good
Mahmoud
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Mehmet
8 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Otelin içerisi olması gereken daha tenhaydı, neredeyse terk edilmiş gibi. Oda temiz, yataklar ise rahattı.
Mehmet
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Mahmut
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgisiz
Mahmut
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Sibel
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kötü
Sibel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
gökhan
13 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
İdare eder
gökhan
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Mehmet B
19 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rude and horrible security and manager. Disgusting place from carpets to toilet and shower. The manager shouted at me because I ordered beverages and food from outside for my diet… Horrible experience
Mehmet B
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Faisel Jamshaid
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had the pleasure of being assisted by Ali, the Manager at Pullman Istanbul Hotel & Convention Center, and I cannot praise him enough for the outstanding service he provided. From the very beginning, Ali was calm, attentive, and incredibly polite. He went above and beyond to make sure every detail of our stay was taken care of, and his professionalism truly stood out.
What impressed us most was the way he handled everything with such grace and patience. Nothing ever felt like too much trouble, and he made us feel genuinely valued as guests. Thanks to his efforts, our stay was not only comfortable but also memorable.
Ali is a true credit to the Pullman team, and his exceptional service turned a good trip into a great one. We are grateful for his help and would absolutely recommend this hotel, especially because of the excellent staff like Ali.
Faisel Jamshaid
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Mustafa Kemal
20 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otele giriste kahvalti dahil rezervasyonumuz ait bilgi kagidi elimizde olduğu halde bekletildik.
ertesi gun tekrar gorustunuz mu diye bize bilgi sordular.
Hotels com dan kiminle iletisim kurabiliriz ki.
Otel de resepsiyonda yine bekletildik.
Kahvalti dahil konakladik. Temizlik iyi sayilir.
Mustafa Kemal
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Waileong
3 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Okay
Waileong
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Oguz
23 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
İş için 3 gece konakladım.
- Oda ve banyo iyi temizlenmemişti.
- Odada ütü yoktu istedim 1 saat sonra geldi ve çalışmıyordu. Tekrar istedim ben çıkana kadar gelmedi.
- Duşta su çok cılız akıyordu doğru düzgün yıkanamıyorsunuz.
- İnternet bir gün tamamen yoktu diğer günler çok yavaş.
Oguz
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Suresh
12 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Water pressure in the showers were low. Could not get an invoice from the Chinese restaurant located inside the hotel.
Suresh
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Salahuddin
16 de oct de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is not helpful, Place is not clean, no iron in room
Salahuddin
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Mou
11 de may de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stuff attitude is bad
Mou
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Abdulaziz
13 de oct de 2024
Tavsiye edilecek bir yer değil.
Gece giriş yaptım herhangi bir bilgilendirme yapılmadı sigara içilebilen oda tercihimdi soruşmadı bile oda halıları ya kirden rengi değişmiş yada ben yanışdım.Banyoda ayak havlusu yok mini bar bomboş
Abdulaziz
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
loic
17 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
the staff are not very proffessional
loic
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
31 de oct de 2024
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Hotel sans intérêt et hors de prix
Service nul et très cher pour ce que c’est niveau prix de la chambre et prix du restaurant, le buffet est médiocre. Il faut payer en plus au petit déjeuner pour avoir des œufs aux plats.
La Turquie est devenu un pays de luxe avec l’inflation récente, je connais très bien le pays, je déconseille tout simplement de s’y rendre. Les arnaques sont légions (taxis, commerces etc …). Le jeu est aujourd’hui de plumer les étrangers.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Youngsam
25 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not quiet and not clear.
Youngsam
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Oda gayet sıcak,geniş ve konforluydu onun dışında çalışanların kendi içinde sert bir kavgaya tutuşmalarına şahitlik etmek rahatsız ediciydi,TV'de Arap kanallarının çoğunlukta olması da hoş değildi. Bir de dışardan yiyecek sokulmaması ve oldukça saçma buldum.Bir grup turist yiyecek ve içecek olan çantalarıyla geçmek istediğinde güvenlik çok sert uyarıp içeriye grubu sokmadı bile. En azından bu otelde böyle bir kural var lütfen bir dahaki sefere dikkat etmenizi rica ediyoruz diye ılımlı bir uyarıda bulunulsaydı bari..Yani personellerin tavrı genel olarak hoş değildi.