Comentario verificado
4/10 Mediocre
Natalia
3 de feb de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El personal del hotel agradable y competentes atentos para solucionar cualquier incidente, realmente cuando viajas para estar visitando la cuidad en mi caso no pedía un hotel de lujo solo iba a utilizar la habitación para dormir, pero mi decepción fue cuando entré a la habitación y vi ; las paredes manchadas y sucias, las sábanas con muchas manchas amarillas e incluso la olor no era agradable, la habitación en general olía muy mal uña olor muy fuerte creo que salía del wc tipo alguna tubería o desagües, la cama era de muelles muy muy antigua te clavabas todos los muelles eso para descansar era horroroso, el desayuno poca calidad solo fui un día el resto me fui a desayunar a otro sitios aunque lo tuviera pagado en el hotel.
Tras poner un comentario aquí sobre el estado de la habitación es cierto que al minuto se pusieron en contacto conmigo y me
Ofrecieron cambiar de habitación, excelente atención pero... al día siguiente dejó de funcionar el aire no salía caliente y allí hace mucho frío, me volvieron a cambiar de habitación, ya me dio vergüenza decir nada más pero las habitaciones seguían todas el mismo patrón Higiene muy mal las paredes dan muy mal efecto con esa suciedad, las limpiadoras un día me dejaron una toalla gastada por mi que estaba manchada y no me repusieron una limpia, polvo sin limpiar,siento no aconsejar este hotel principalmente por la limpieza y la incomodidad de esas camas.
La ubicación a un 1.5km del gran bazar.
Se que es un hotel de ** estrellas...
Se alojó 5 noches en enero de 2019
