Serenity Alma Heights se encuentra en Makadi Bay, cerca de una playa privada. Acércate a Centro de buceo Tobia Arbaa y Muelle de Safaga si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Casco Antiguo Sahl Hasheesh o Centro Comercial Senzo. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz o a Parque acuático Makadi Water World. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo o esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Makadi Bay
Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 33 min en coche
Restaurantes
Steak House
A 4 min en coche
Chinese Restaurant Stella Garden
A 3 min en coche
Blue Sky Beach Restaurant
A 5 min en coche
Teppanyaki
A 6 min a pie
Andalus Restaurant
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Serenity Alma Heights
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de la bahía
Serenity Alma Heights puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico con una playa privada en las inmediaciones, tumbonas y servicio gratuito de transporte a la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Fayroz Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una terraza y un jardín.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, una pista de tenis al aire libre y consigna de equipaje
Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 515 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales por satélite
Balcones o patios, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Serenity Alma Heights permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la playa gratis
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
3 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Al Dente
Andalucia
Food Court
Le Monde
Sayonara
Actividades
3 piscinas al aire libre
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (550 metros cuadrados de espacio)
Sala de reuniones
Exterior
En la bahía
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
3 pisos
Construido en 2012
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 12.0 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 USD por vehículo solo ida
Cama adicional: 12.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de noviembre y el 30 de abril.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Fun City Makadi Hotel
Fun City Makadi
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Makadi Bay
Serenity Fun City
Serenity Fun City Hotel Makadi Bay
Serenity Fun City Hotel
Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property
Serenity Fun City All Inclusive Makadi Bay
Serenity Fun City All Inclusive
All-inclusive property Serenity Fun City - All Inclusive
Serenity Fun City - All Inclusive Makadi Bay
Fun City Makadi
Serenity Fun City
Serenity Fun City Resort
Serenity Fun City Inclusive
Preguntas frecuentes
¿En Serenity Alma Heights hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Serenity Alma Heights?
A fecha de 25 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serenity Alma Heights el 18 de abr de 2026 son de al menos 133 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Serenity Alma Heights se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenity Alma Heights?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serenity Alma Heights?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Serenity Alma Heights?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Serenity Alma Heights se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 USD por vehículo.
¿Hay servicios de todo incluido en Serenity Alma Heights?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Serenity Alma Heights?
Este complejo de Makadi Bay para familias se encuentra cerca de la bahía, a menos de 3 kilómetros de Mar Rojo y Playa de la Bahía de Makadi. Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz y Parque acuático Makadi Water World también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Serenity Alma Heights
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
9,2
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
122 comentarios de un total de 186 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
122
44 comentarios de un total de 186 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
44
12 comentarios de un total de 186 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
4 comentarios de un total de 186 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
4 comentarios de un total de 186 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
10/10 Excelente
Arunas
Viaje en familia
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, everything is good 👍👍
Arunas
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Aleksandra
Viaje en familia
23 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was ok nothing special i had to tip thecreceprion to get vasics delivered like toothpaste - bathrobes ect. The lacl of tramsparency about the servjces is exhauating - attempts of scam on every step .
Aleksandra
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
mitul
Viaje en familia
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved our stay! The hotel was brilliant, the staff were amazing, and it’s perfect for families with kids. We wouldn’t hesitate to come back again.
mitul
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Semra
24 de dic de 2025
Semra
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fady
10 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Cleanliness, Food quality and the Staff
Fady
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anahit
15 de nov de 2025
Anahit
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ahmed
Viaje en familia
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bien
Ahmed
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Moustafa
Viaje en familia con niños pequeños
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An interesting destination especially for kids with lots of activities to do (e.g. Aqua Parks, Amusement Parks, Wave Pool, Video Games, etc.)
My only concern is that the amusement parks and video games are against extra charge.
Moustafa
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ayana
Viaje en familia
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios
it was a little dirty ar times and there could jave neen more food a drink options.
Ayana
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dominik
Viaje en familia
6 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Dominik
Se alojó 8 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Sahar
Viaje en pareja
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is good for families with kids. It’s got a water park and amusement park ( a small one ) rooms are clean and comfy. The buffet food was average and crowded it was hard to find a table . The hotel grounds is very nice I don’t recommend it for couples if you want quiet
Sahar
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Maia
Viaje en familia
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maia
Se alojó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
WAW Un vrai petit village
Le buffet est très varié midi et soir et les plats ont très bon goût parfois nous avions du mal à choisir !
Seul hic, à savoir qu’il y a énormément de monde, souvent difficile de se déplacer, choisir plutôt les débuts de service.
Nous avions le droit à 3 restaurants gratuits a réserver sur place. Plats excellents
Dans l’hôtel meme, il y a plusieurs magasins, une pharmacie, des urgences, un parc d’attractions, centres de bien-etre
Personel à l’écoute apportant une solution rapidement (problème de pression d’eau a la douche, reglé dans la journée)
Seul problème, les piscines sont très glissantes et plusieurs enfants se sont cognés la tete suite a la chute (bosses, points de sutures etc)
Aussi, je ne sais pas si c’était uniquement la mienne mais la climatisation n’est pas réglable en terme de soufflerie et de température (très bruyante, nous avions froid la nuit).
Dernièrement les prix sont les memes qu’en France meme voir plus puisque qu’il faut commander un taxi pour se déplacer en centre-ville, nous étions parfois obligé de payer le prix fort dans l’hôtel (prévoir vraiment tout avant)
Personnel très souriant et sympathique je recommande fortement
Viajero verificado
Se alojó 10 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Sama
Viaje en familia
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super hotel
Veldig fi. Hotell med amnge aktiviteter. Barna elsket det. Gøy for barna avslappende for foreldre.
Sama
Se alojó 8 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Dan
20 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dan
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
raphael
Viaje en familia con niños pequeños
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super hôtel. Grande piscine de la place pour tout le monde pour les transats c’est très agréable. Coté mer c’est génial de manger avec la vue sur mer.
La chambre était vieillotte mais propre dans l’ensemble.
Le personnel très serviable et gentil.
Le buffet était varié chaque jour mais le plus pour nous a été le barbecue à chaque repas. Poisson frais grillés viandes grillées.
À 40 min du centre de hurghada
raphael
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
yasemin
11 de jun de 2025
yasemin
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Nada Saleh
3 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nada Saleh
Se alojó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Siddharth
Viaje en familia
26 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, facilities for kids, good food, and very hospitable service. As other reviews suggest, the rooms were a bit dated but Aly at reception was very accommodating and offered us a good room with view, and late checkout. We loved out 2 day stay at Alma Heights
Siddharth
Se alojó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Gisela Maria
13 de abr de 2025
Gisela Maria
Se alojó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Amir
11 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amir
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mayya
Viaje en familia
9 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The best family hotel
It was just what we were looking for. Very friendly staff and amazing service just an excellent food
Mayya
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Glyn
20 de mar de 2025
Glyn
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Arjun
10 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Arjun
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Qiong
Viaje en familia
31 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good.
Very good experience. Reasonable price. Two adjacent resorts to meet the needs for both children and adults. There is shuttle to the beach. The snorkeling at the beach is great. We enjoyed our stay.