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SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 172 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 sept al 7 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación superior, vistas al jardín

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, vistas a la piscina

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación Club, vistas a la piscina

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la piscina (Interconnected)

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio pequeño con una silla y un área de comedor con mesa y sillas.

Habitación familiar, vistas a la piscina (Interconnected)

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, televisión y un balcón con vistas.

Habitación

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, televisión y un balcón con vistas.

Habitación

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium Room - Side Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Premium Room - Side Pool View

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Valentine's Special Offer

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Valentine's Special Offer

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Room Triple, Garden View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Superior Room Triple, Garden View

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Family Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

One Bedroom Family Room

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Club Triple Room Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Club Triple Room Pool View

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Premium Triple Room - Side Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un teléfono y vistas al exterior a través de una puerta corrediza de vidrio.

Premium Triple Room - Side Pool View

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande
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Información sobre la zona

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights se encuentra en Makadi Bay, cerca de una playa privada. Acércate a Centro de buceo Tobia Arbaa y Centro de buceo Ras Abu Soma si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Casco Antiguo Sahl Hasheesh o Centro Comercial Senzo. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Desert Rose o a Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo o esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Makadi Bay
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Mapa
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con cielo azul despejado, mar tranquilo y varios barcos.
    Playa de la Bahía de Makadi
    A 5 min en coche - 1.9 km
  • Un puerto con edificios coloridos, un barco grande y varios barcos más pequeños amarrados.
    Puerto deportivo Hurghada
    A 52 min en coche - 47.3 km
  • Parque acuático Makadi Water World
    A 12 min en coche - 7.9 km
  • Parque acuático Desert Rose
    A 33 min en coche - 28.5 km
  • Centro comercial Hurghada City Center
    A 56 min en coche - 50.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Beach Xanadu Makadi Bay
    A 21 min en coche
  • Ariel Xanadu Makadi Bay
    A 21 min en coche
  • Restaurant at Jaz Makadi Oasis Resort
    A 15 min en coche
  • Lobby Bar at Serenity Makadi Heights
    A 11 min a pie
  • Bar
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

  • Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de la bahía
  • SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico con una playa privada en las inmediaciones, tumbonas y servicio gratuito de transporte a la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Fayroz Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una terraza y un jardín.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, una pista de tenis al aire libre y una tienda de recuerdos
    • Una mesa de billar, cajero o servicios bancarios y una sala de reuniones
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 515 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y minibares.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LED con canales por satélite
    • Balcones o patios, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Dente
  • Andalucia
  • Food Court
  • Le Monde
  • Sayonara

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (550 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Construcción: 2012
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 12.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 25 USD por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 12.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de noviembre y el 30 de abril.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

A fecha de 8 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights el 6 de sept de 2026 son de al menos 172 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights?

Este complejo de Makadi Bay para familias se encuentra cerca de la bahía, a menos de 3 kilómetros de Mar Rojo y Playa de la Bahía de Makadi. Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz y Parque acuático Makadi Water World también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre SRNTY Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights

9,0

Impresionante

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

9,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
123 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 10 - Excelente
46 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

mitul

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved our stay! The hotel was brilliant, the staff were amazing, and it’s perfect for families with kids. We wouldn’t hesitate to come back again.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Arunas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, everything is good 👍👍
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

OMAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff were very friendly, will definitely be back
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good food, drinks and amenities.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Bayram

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sejour En couple

Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Harira

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
PERSONALEN WOW!
Se alojó 9 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Ahmed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful

Amazing staff nice place
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Touria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon hôtel, animation et piscines super
Se alojó 8 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mayya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The best family hotel

It was just what we were looking for. Very friendly staff and amazing service just an excellent food
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

jaoued

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super hôtel familial ++

Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Would go there again.
Se alojó 9 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Siddharth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, facilities for kids, good food, and very hospitable service. As other reviews suggest, the rooms were a bit dated but Aly at reception was very accommodating and offered us a good room with view, and late checkout. We loved out 2 day stay at Alma Heights
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
servizi per i bambini
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Bechoy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aqua park was spectacular!!! and the staff was great.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place for kids

Nice place for kids but the food quality was not very good overall it is a very good stay but not excellent
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Sahar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is good for families with kids. It’s got a water park and amusement park ( a small one ) rooms are clean and comfy. The buffet food was average and crowded it was hard to find a table . The hotel grounds is very nice I don’t recommend it for couples if you want quiet
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

hossam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super friendly stuff, most of the food is great, accommodation and facilities are awsome Highly recommended for family with kids that they want to enjoy time on swimming pools and aqua parks, beach is accessible with a shuttle evry 15 minutes and the breach is good for relaxing and diving
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Ayana

Aspectos positivos: Servicios
it was a little dirty ar times and there could jave neen more food a drink options.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Abdelrahman

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was a super pleasant experience with friendly staff especially Mahmoud Fawzy the receptionist, house keeping and the restaurant staff A strongly recommended venue for families
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Sue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, friendly helpful staff, beautiful pools with good animation team. Food and drinks very good
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aleksandra

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was ok nothing special i had to tip thecreceprion to get vasics delivered like toothpaste - bathrobes ect. The lacl of tramsparency about the servjces is exhauating - attempts of scam on every step .
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Dominik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Se alojó 8 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Qiong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very good.

Very good experience. Reasonable price. Two adjacent resorts to meet the needs for both children and adults. There is shuttle to the beach. The snorkeling at the beach is great. We enjoyed our stay.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Erkan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Nor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bästa hotellet någonsin

Extremt bra hotell med jätttttttebra service, väldigt nöjda kommer definitivt besöka igen. Stort utbud på aktiviteter, jättefin vattenpark anpassad för alla åldrar. Väldigt god och varierad buffé både frukost lunch och middag, drycker finns i baren (ingår i all inklusive) både med och utan alkohol. Så himla nöjd
Se alojó 6 noches en febrero de 2024