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"Great overall "

"We took a junior suite as that was the only room with two beds available. It was big, had two double beds, and a sofa, plus a massage chair - much welcomed after a day's walking. Decor was dated but well maintained and functional. Only oddity was that there was no safety box in the room. Room was clean, staff - both front deskers and housekeeping were efficient and friendly. Ah yes, we could have additional pillows, and the choice between simmons and tempur. it was nice to sleep with four...

"食事は夕食はフルコースで朝食はオムレツ、目玉焼き、エッグベネディクトから選べる。とてもボリュームがあった。 壁紙やベッドにかけてある布の絵柄が素晴らしい。"

"The staff were very responsive and friendly. The hotel was also very warm and inviting - they lit the fireplace on some nights and there were fun amenities in the lobby like hammocks and a foosball table. My 9 year old daughter loved the kid's club and was there before dinner everyday. My husband and I also loved the gym - it was very clean and well equipped. The onsen was also wonderful, especially the outdoor section. The breakfast buffet selection was very wide and we needed a couple of days...

"Great tidy warm hotel, very quiet and convenient."

"とても清潔でスタッフの方々の笑顔がとても印象に残ってます。朝食のスタッフの方に、「ライブラリーから妙高山がとてもきれいなのでコーヒーをお持ちになってどうぞ」と仰って頂き、おもてなしの心を感じました。"

"駅から少し遠い以外は全て素晴らしいと思う。"

"ホテルと環境は非常に素晴らしかったです。スタッフの方も親切丁寧で気持ちの良い応対でした。残念なのは周辺に食事できる場所が少なかった事です。"

"Perfect for a solo visit to Nagano, right across from the station, a good view, all the amenities you need, and a great price"

"スタッフの対応も良く、部屋も綺麗 "

"善光寺の中にあるくらいです。 凄い観光に最適です。 0歳児、3歳児の子連れでしたが、スタッフさんが親切で問題なかったです。 駐車場の場所が宿まで歩いて1〜2分です、分かりづらいですが、電話すると来てくださり教えてくれました。"

"離車站近 館前是公園 早餐很棒"

"庭が美しいです。 お風呂が泉質、雰囲気ともにとても良い。 中華のスタンダードとフレンチのプレミアムをいただきました。 中華は繊細な盛り付けで見た目も美しく味もとても美味しかったです。 ラウンジでワインを頂けるのも嬉しいです。 空き時間にビリヤードを楽しみました。 お部屋や廊下にカメムシが迷い込んでいたこともありましたが凍結スプレーで撃退しました笑 周りの景色が美しく、喧騒から離れてゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。"

"色々と無理をお願いしたけど 快く対応してくれた"