The Reverie Saigon

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 196 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 may al 9 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Deluxe Twin, Free Minibar, City View

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Deluxe King, Free Minibar, City View

9,8 de 10
Excepcional
(27 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Grand Deluxe Twin, Free Minibar, City View

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 53 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Grand Deluxe King, Free Minibar, City or River View

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Panorama Deluxe King, Free Minibar, City or River View

9,8 de 10
Excepcional
(18 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 53 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite, Club Lounge Access, Free Minibar, City View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Executive Suite, Club Lounge Access, Free Minibar, City View

  • Vistas a la ciudad
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Designer Suite, Club Lounge Access, Free Minibar, City or River View

  • Vistas a la ciudad
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Romance Suite, Club Lounge Access, Free Minibar, City or River View

  • Vistas a la ciudad
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Panorama Suite, Club Lounge Access, Free Minibar, City View

  • Vistas a la ciudad
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

The Reverie Saigon se encuentra en el barrio District 1 de Ciudad Ho Chi Minh, en un distrito comercial. Ópera de Ciudad Ho Chi Minh y Museo de la Ciudad de Ho Chi Minh son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Basílica de Notre-Dame de Saigón y Palacio de la Independencia. También merece la pena acercarse a Centro comercial Takashimaya Vietnam y Plaza de la Unión. Ver guía de viaje de Ciudad Ho Chi Minh
Mapa
22 - 36 Nguyen Hue Boulevard, 57 - 69F Dong Khoi Street, District 1, Ho Chi Minh City, 70000

Qué hay en los alrededores

  • Dong Khoi Street
    Dong Khoi Street
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ópera de Ciudad Ho Chi Minh
    Ópera de Ciudad Ho Chi Minh
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Takashimaya Vietnam
    Centro comercial Takashimaya Vietnam
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Oficina Central de Correos de Saigón
    Oficina Central de Correos de Saigón
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Rascacielos Bitexco Financial Tower
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Saigón: 11 min en coche
  • Estación de metro Opera House: 5 min a pie
  • Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Cafe Cardinal
    A 1 min a pie
  • Phúc Long Coffee & Tea Express Nguyễn Huệ
    A 4 min a pie
  • Vina Chuoi
    A 2 min a pie
  • The Gangs Central
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Reverie Saigon

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Rascacielos Bitexco Financial Tower
The Reverie Saigon se encuentra a muy poca distancia de Ópera de Ciudad Ho Chi Minh y de Plaza de la Unión. Dispone de, entre otros, un centro comercial, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes suecos, reflexología y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina china. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y un salón de fiestas
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, una caja fuerte en recepción y 15 salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 286 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas, libros infantiles y cunas gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas italianas Frette y edredones de plumas
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras profundas y bidés
  • Televisiones LED de 48 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 1.120.000 VNDpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Cardinal
  • The Long @ Times Square
  • The Reverie Boutique
  • The Royal Pavilion

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 15 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 39 pisos
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 48 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Debido a la construcción de una estación de metro en Nguyen Hue Boulevard, el acceso al vestíbulo del hotel se efectuará a través del edificio Time Square, 57-69F, Dong Khoi Street.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 9 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 9.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2545000.0 VND por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 2000000 VND por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 1120000 VND por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2381400 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 2545000.0 VND por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Reverie Saigon Hotel Ho Chi Minh City
Reverie Saigon Hotel
Reverie Saigon Ho Chi Minh City
Reverie Saigon
The Reverie Saigon Hotel
The Reverie Saigon Ho Chi Minh City
The Reverie Saigon Hotel Ho Chi Minh City

Preguntas frecuentes

¿En The Reverie Saigon hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Reverie Saigon?

A fecha de 24 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Reverie Saigon el 8 de may de 2026 son de al menos 196 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Reverie Saigon se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Reverie Saigon?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Reverie Saigon?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Reverie Saigon?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En The Reverie Saigon se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2381400 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Reverie Saigon?

Este hotel familiar de Ciudad Ho Chi Minh está en un barrio comercial, a diez minutos a pie de Rascacielos Bitexco Financial Tower, Plaza de la Unión y Ópera de Ciudad Ho Chi Minh. Centro comercial Takashimaya Vietnam y Museo de la Ciudad de Ho Chi Minh también están a 15 minutos. Estación de metro Opera House está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Ben Thanh se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Reverie Saigon

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
869 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 10 - Excelente
88 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Germán, Peru

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel was really good and the staff at frontdesk, housekeeping and breakfast were amazing.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel in a great location lots of shops and restaurants. The staff and facilities where amazing
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

siamak

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There is nothing missing from this place, staff were supper friendly and accommodating, breakfast was excellent, location was perfect. It is in a great location and close to everything. Highly recommend and I will definitely stay here again.
Se alojó 11 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The hotel itself was excellent, but unfortunately the welcome did not match the standard I would expect from a 5-star property. On arrival, I was asked to confirm my reservation before even reaching reception, and then asked again at the desk. While I understand the need for procedures, the manner in which this was handled felt unnecessary and slightly uncomfortable. Having stayed in a number of comparable hotels across Southeast Asia and China on the same trip, this was the only place where I experienced this kind of reception. I had been travelling and was dressed casually, but I would expect the same level of courtesy regardless. It’s a small point, but first impressions matter, and this left a slightly negative one.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Normal

Sang

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Initially, our room smelled and the AC did not work properly. This was unacceptable and we requested another room. My girlfriend and I expected a 5 star hotel to be inspected prior to guest's arrival. This should be standard procedure especially at a 5 star hotel. Maid service for the room was the best part of our stay. Breakfast was nicely prepared and the quality of the food was above average. Some notable and concerning issues were as follows.: 1) One night after dinner outside of the hotel, we were stopped by security when trying to return to our room. My girlfriend was a registered guest under my reservation. However, security wanted my girlfriend to registered at the lobby implying that she was a prostitute. We were both shocked and extremely offended. This is UNACCEPTABLE!! 2) We requested a bucket of ice and two wine glasses. This should be standard and should be included in the room rate as part of staying at this hotel. The staff charged us 1 million VND for ice and two wine glasses. This is egregious in so many ways. My overall recommendation is that there many other hotels in Saigon that are better suited for guests wanting a peaceful, respectful and relaxing experience without feeling the way we felt. Hotel management should review their standard operating procedures and re-train their staff to show respect to all guests and provide clear guidelines on what services are included in the overall cost. I do not recommend the Reverie hotel in Saigon.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Catherine

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We experienced a serious safety issue during our stay. The shower head was not securely fastened and fell off without me even touching it. When it detached, it broke part of the ceramic fixture, which then fell onto my foot and caused a bleeding injury. I am currently pregnant, which made the situation especially concerning. This appears to be a maintenance oversight that should have been identified and addressed prior to guest arrival, particularly at a five-star property. Additionally, a staff member indicated that this type of issue “happens all the time,” which raises further concerns about ongoing safety standards. I will not be returning to this hotel.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Trinh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

satoko

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
設備はどこもとても素敵で、バーの品揃えも良かったです。ただ、冷蔵庫がヌルいのだけがちょっと。
Se alojó 3 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Ha

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My guest leaves early by one day and they informed the staff more than a day before departure but the staff said they cannot handle it because their manager is not there. I called Expedia to handle it and Expedia got to the same situation like me. The next day their manager said it is over cancellation time and they will not give any refund. I actually did not ask for a refund but for a credit for the next stay, which was also rejected by their manager. NO HOSPITALITY and a ATTITUDE PROBLEM when they reply my message by a pdf email.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Polly, Redmond

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really luxury design hotel. Everything is perfect. All employees are friendly and smile to everyone.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

TORU

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテルの内装、部屋、朝食など、どこを取っても素敵な空間でした。今まで宿泊したホテルでナンバー1でした。
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Brian, San Jose

Van is amazing customer service and very helpful
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brian, San Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Normal

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stay in a Jr suite. They usually offer me an upgrade with a discount. This time no discount so I didn’t upgrade. Thinking about my next trip in 7 weeks not sure if I will stay there
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Justin J, Columbia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lan

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and classy hotel. It's situated right in the middle of the city and is convenient to nearly everything. The pools are great also, but is a bit slippery. We had the grand deluxe king room. It has a fantastic view of the river and city below. We definitely will come back again to the hotel.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karolina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel in great location. Incredible views from the room and very kind, helpful staff.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Takuma Keith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location for HCMC, most things worth doing in district 1 are within walking distance. Rooms were kept very clean and the staff is very kind. Would book again!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the breakfast was good,,, but I feel is missing options, and taste.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yong hong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good location
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Minh Trac

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
location is very good
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andreas, Seattle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2026