Chalets en Heimbach

"I am in fact unable to review this accomodation since the owner did not bother to allow entry. When arriving around 9:45 PM, the hotel was closed. A phone number was mentioned on a paper attached to the door, but the phone was not answered (nor when Expedia tried to contact the owner). A few hours before arriving, the owner had apparently sent a message via Expedia asking about arrivaltime, but since I was travelling, I had not seen that message. Just calling me, as a normal person or proper...

"Keine Klima, geschweige den einen Ventilator bei a die 40 Grad im Dachgeschoss. Keine Kooperation seitens des Personals. Bei den hohen Übernachtungskosten ein no-go. Wir konnten bei der Temperature kaum schlafen. Schrecklich nie wieder"

"Kamer is echt Tiny, maar dat is helemaal okey. Helaas niet alles schoon zoals de borden en schaaltjes. Maar ook een flinke haardos in de afvoer van de douche. Handdoeken etc waren ruim aanwezig. ontvangst was nogal kil en summier. Zonder enige uitleg over de woning en faciliteiten. Bed is een beetje doorgelegen, en dat voel je ook wel na een paar dagen. Fijn is een ruimte achter het huisje waar je met lekker weer fijn buiten kan zitten. Goede uitvalbasis voor diverse wandelingen en fietstochten"

"Excellent accomodation and great value for money. One opportunity for improvement would be to make sure that the payment terms are clear from the start. Hotels.com told us that we had paid 50% up front when booking but we had to pay 100% of the cost upon arrival. Will i ever see my 50% deposit again?"

"Heel netjes, schoon en mooi appartement. Huisdiervriendelijk. We hebben heel erg genoten van de omgeving en de vriendelijkheid van al het personeel."

"Die Zimmer waren geräumig und hatten einen angenehmen Stil."