Anar a la secció principal

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
El preu actual és de 35 €
taxes i impostos inclosos
21 d’ag. - 22 d’ag.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball amb una cadira, un sofà, una taula de menjador i una finestra amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb llit, tauleta de nit, làmpada, flors i una ampolla de vi.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 dormitori

Habitació d'hotel amb sòl de fusta, un llit amb roba de llit blanca, una nit falda amb una làmpada i un quadre a la paret.

Habitació Deluxe, 1 dormitori

  • Vista al llac
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 dormitoris

Una habitació d'hotel amb un llit, una tauleta de nit, un quadre penjat a la paret i una porta.

Habitació Deluxe, 2 dormitoris

  • Vista al llac
  • 77 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 dormitoris

Un dormitori amb llit, armari de fusta i una petita taula amb una làmpada.

Habitació executiva, 2 dormitoris

  • Vista al llac
  • 87 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 2 dormitoris

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de nit, una televisió, una estanteria amb una planta i una porta que dóna a un passadís.

Habitació Premier, 2 dormitoris

  • Vista al llac
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 3 dormitoris

Un saló modern amb un sofà, taula de dinar amb cadires, i zona de cuina amb rentadora.

Habitació Deluxe, 3 dormitoris

  • Vista al llac
  • 92 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 3 dormitoris

Habitació d'hotel amb un llit, un escriptori amb un televisor, un mirall i una porta que dóna a una altra habitació.

Habitació executiva, 3 dormitoris

  • Vista al llac
  • 112 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi executiu

Una habitació d'hotel amb un llit, un sofà, una taula de dinar amb cadires, una planta en test i una finestra amb cortines.

Estudi executiu

  • Vista al jardí
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi Premier

Habitació d'hotel amb un llit, un escriptori de fusta, una cadira, un sofà, un televisor i un panell decoratiu de fusta.

Estudi Premier

  • Vista parcial al llac
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

1 dormitori, cobrellits, matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar

Matilda Boutique and Spa Hotel

Barri Antic
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 384 opinions
Preu actual: 27 €
taxes i impostos inclosos
2 d’ag. - 3 d’ag.
Matilda Boutique and Spa Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Wil'que Westlake Hotel & Residences es troba a Tay Ho, un barri a Hanoi. És a prop de l'aeroport i a la vora d'un llac. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Llac Hoan Kiem i Llac Oest són dues opcions excel·lents. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardí Botànic de Hanoi i a Parc Thu Le. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
No 254d Thuy Khue Road, Hanoi, 10000

Què hi ha als voltants

  • Una pagoda, un cos d'aigua i una bandera.
    Llac Oest
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Una persona asseguda en una escala al bell mig d'una zona verda i frondosa, amb una bandera colorida penjant a dalt.
    Jardí Botànic de Hanoi
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Paisatge urbà amb un gratacels destacat, edificis densos i una combinació d'edificis residencials i comercials.
    Centre Lotte Hanoi
    4 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Un edifici gran amb columnes, envoltat de jardins i arbres ben cuidats.
    Mausoleu de Ho Chi Minh
    7 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Ambaixada del Japó
    18 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hanoi Long Bien: 12 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • Bia Hoi Samurai
    6 minuts a peu
  • Cafe Camy
    3 minuts a peu
  • Moon Cafe
    5 minuts a peu
  • Top Chef
    6 minuts a peu
  • Cafe Tây Hồ
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Wil'que Westlake Hotel & Residences

  • Hotel apartament de 4 estrelles per a famílies al llac
  • Wil'que Westlake Hotel & Residences se situa a prop d'on és Llac Oest, i ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un gimnàs i un restaurant a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
    • Servei de cangur (de pagament), ascensor i ordinadors disponibles
    • Caixer automàtic, assistència turística i per a la compra d'entrades i caixa forta a la recepció
  • Característiques de l'habitació
  • Les 90 habitacions presenten comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, sales d'estar independents i barnussos.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
    • Capçals de dutxa d'hidromassatge, bidets i combinacions de dutxa i banyera
    • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i cuines bàsiques

Allotjaments similars

Suite Deluxe, vistes al llac | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana de 52 polzades amb canals per cable
Label6 Coliving Quang Khanh
Tay Ho
  • Rentadora
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Espai a l'aire lliure
9.0 de 10, Fantàstic, 42 opinions
Preu actual: 13 €
taxes i impostos inclosos
19 d’ag. - 20 d’ag.
Label6 Coliving Quang Khanh
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament a les instal·lacions (70.000 VND per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Comoditats per a famílies

  • Els nens dormen gratis (veure'n els detalls)
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Cuina bàsica

  • Arrossera
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Tovallons de paper

Restaurants

  • Servei d'habitacions (hores limitades)
  • Un restaurant

Dormitoris

  • Despertador
  • Dormitori
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional: 750.000 VND per dia

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Sala d'estar
  • Sala d'estar independent

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Zones a l'aire lliure

  • Jardí
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Servei de bugaderia

Espais de treball

  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Sala d'ordinadors

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia ni de servei

Característiques especials i accessibilitat

  • Ascensor
  • Catifa fina a l'habitació
  • Terres de fusta dura a l'habitació
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Aigua embotellada gratis
  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Caixa forta
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Cortines opaques
  • Magatzem d'equipatge
  • Planxa i post de planxar
  • Servei de neteja diari
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria
  • Telèfon

Aspectes destacats de la ubicació

  • A la vora d'un llac
  • A prop de l'aeroport

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina infantil

Mesures de seguretat

  • Detector de monòxid de carboni (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Farmaciola
  • Sistema de seguretat
  • Barrots de seguretat a les finestres
  • Extintor

General

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • 90 unitats
  • Accés per passadissos exteriors
  • Jardí
  • Lloguer de bicicletes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 750000 VND per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 982000 VND per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 70000 VND per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 750000 VND per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Wil'que Westlake Hotel & Residences té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Amb data 31 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wil'que Westlake Hotel & Residences el dia 21 d’ag. de 2026 són d'almenys 35 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Wil'que Westlake Hotel & Residences accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Hi ha aparcament disponible per 70000 VND per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Registre de sortida: migdia.

Wil'que Westlake Hotel & Residences ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 982000 VND per vehicle.

On es troba Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Aquest hotel apartament per a famílies és a Hanoi i a prop de l'aeroport. És a menys de 2 km de Llac Oest, Jardí Botànic de Hanoi i Parc Thu Le. Llac Hoan Kiem és a 4,6 km de distància.

Opinions

Opinions:

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

7,2

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 111 de 256 opinions
Puntuació 8: Bo. 107 de 256 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 27 de 256 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 256 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 256 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

DONGCHUL

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Affordable, good access to Ho Tay attraction
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Jason

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Deborah Wick

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Estada de 8 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ARUN

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Great place great pool great experience, very nice staff
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lina

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
We love our stay in
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

TOMOYUKI

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
部屋の洗濯機で洗濯と乾燥ができたのが有難かった。
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Brian

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Always enjoy the staff, location and amenities
Estada de 7 nits (abr. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Gustav

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

CHENG BOON

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Room though old but is well maintained and cleaned
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yeong-Joo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
넓은 객실과 편리한 시설.
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Yoshiyasu

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Estada de 6 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

eunhai

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Liesl

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Estada de 7 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vivien

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle. Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là ! Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alan Gordon

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Estada de 6 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

noriko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
○スタッフ 受付やレストランのスタッフ、ドアマン、スタッフ全てが優しかったです。 ○朝食は 人20万ドンほどでつけられます。 フォーは毎朝ありました。パンやフルーツ、ヨーグルト、卵料理などベトナムを感じられるものが豊富で朝食を付けてよかったです。 ○キッズルーム あると記載(写真)がありましたが、倉庫になっていてありませんでした。 写真にあるプール横の遊具もありませんでした。 ただ、スタッフが子どもに大変優しくタクシーの乗り降りも手伝ってくれます。子連れで安心して滞在できるホテルでした。
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Shigeki

バスタブ付きを頼んだが、付いて無かった。
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ponekham

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone. My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Yasushi

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Comunicació

Allocated the wrong rooms

Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room. The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given. She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for. Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room. We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake. All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better. Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Check in nhanh, mình được nâng cấp lên phòng to đẹp. Đồ ăn ngon và hợp với khẩu vị tụi trẻ. Thích nhất là bể bơi siêu rộng và không quá sâu nên tụi trẻ bơi miết không muốn lên. Không gian khu vườn mát xanh và trong lành Cuối tuần thật thư giãn và thoải mái.
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Indra

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Friendly staff

Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
하노이에 있는 서머셋 중 가장 오래된 호텔이라고 하더라구요..그래서 인지 전반적인 시설이 오래된 걸 숨길 수는 없었지만..청소하고 수리하고..관리를 잘해서인지 청결한 편이었어요. 직원분들 모두 친절하시구요.
Estada de 16 nits (oct. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Hue

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Tốt
Estada d’1 nit (nov. 2020)