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Mercure Hotel Hamburg City

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 89 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama doble | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, 1 cama doble

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

Una habitación de hotel con cama, dos almohadas, una mesita de noche, una lámpara y una pared con el texto 'DOCK 6'.

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

8,2 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y un amplio ventanal.

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con cama, dos sillas, una mesa, lámpara, ventana con vistas a edificios y una zona de bar.

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)

Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost by IHG

Wandsbek
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.4 sobre 10, Muy bueno, 405 comentarios
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jul al 6 jul
Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el barrio Hamburg-Mitte de Hamburgo, cerca de una estación de metro y en la ribera de un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Jungfernstieg y Reeperbahn. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio de fútbol Volksparkstadion o Barclays Arena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, vela), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Qué hay en los alrededores

  • Mönckebergstraße
    Mönckebergstraße
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Hamburger Kunsthalle
    Hamburger Kunsthalle
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland
    Miniatur Wunderland
    A 5 min en coche - 2.3 km
  • Mercado de Abastos de Hamburgo
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Sala de eventos culturales Mehr!-Theater am Großmarkt
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook: 6 min a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central: 18 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Maya Kaffeerösterei
    A 8 min a pie
  • McDonald's
    A 9 min a pie
  • Ristorante Alitalia
    A 9 min a pie
  • The Garden's Table
    A 8 min a pie
  • RoofDrop Bar
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Hotel Hamburg City

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
  • En Mercure Hotel Hamburg City tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Bar/Bistro) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
    • Personal multilingüe, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
    • Un salón de eventos, un servicio de recepción las 24 horas y un huerto
  • Características de la habitación
  • Las 187 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
    • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Hampton by Hilton Hamburg City Centre
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 92 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 2.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 26 EUR por adulto y 13 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 28 EUR por día
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Hotel Hamburg City

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
354 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
488 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
125 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
25 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Michael

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rundum perfekter Kurzurlaub! Gute Lage, nettes Frühstück, das Personal auch sehr umsichtig und sehr freundlich. Der Parkplatz ist sehr teuer!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

M.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ontbijt was uitstekend. Zeer gevarieerd.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alle waren sehr freundlich und die Zimmer sehr schön eingerichtet und alles war sauber
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduard

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War sehr gut
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Frühstück war vielfältig jedoch für 26,00 € etwas überteuert. Das Parken in der Tiefgarage war sehr komfortabel. Man kam von dort mit dem Aufzug direkt auf seine Zimmeretage. Jedoch waren 28,00 € pro Tag ein stolzer Preis. Die Matratze war ziemlich weich. Das gesamte Personal war sehr freundlich und gaben einen gute Tipps, wie man am besten und günstig zu den Landungsbrücken kommt (S-Bahn). Die Haltestelle ist ca. 7 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Emanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Gesamte und das Personal.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza
Okay
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gutes Frühstück!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Daniel

In der Beschreibung steht Fitness - Gäste haben Zugang zu einem Fitnesscenter in der Nähe, freier Eintritt. Leider stimmt dies nicht.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr schönes Hotel

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, gepflegtes Ambiente, sehr saubere Zimmer, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter am Empfang. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und komme sehr gerne wieder.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Spies

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Miriam Donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable and quiet, even thg close to street

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Darcy Louis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bit of a walk to things but not too bad
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ralf

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yvonne

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war soweit alles tadellos. Wir hatten Probleme beim Einschlafen, weil eine Lüftung defekt schien. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat sich dies angenommen und war sehr freundlich und entgegenkommend. Keine Diskussion, sondern sehr empathisch.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Markus

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles Top. Das Hotel hat seinen Scharm, leider wurde einer der 3 Aufzüge erneuert, somit kam es zu Wartezeiten. Aber da kann man drüber hin weg sehen. Irgendwann muss halt auch mal gearbeitet werden.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Özdemm

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Kein Bademantel und schlappen nach dem duschen leider
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nico

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top Lokation, super für Familien, wir kommen zu Harry Potter wieder :)
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nice spacious and very clean room
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Christina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modernes toll eingerichtetes Hotel, leicht anzufahren, sauber und freundliches Personal. Alles in allem ein wirklich tolles Hotel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Jan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir würden das Hotel auch nochmal nehmen.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023