Anar a la secció principal

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb un gimnàs i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 104 €
taxes i impostos inclosos
11 de gen. - 12 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(28 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Habitació prèmium | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació prèmium

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Loft

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Loft

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite familiar

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació familiar

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació familiar

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: INNSiDE Room For Families

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

INNSiDE Room For Families

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: The Loft

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

The Loft

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite familiar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: INNSiDE Premium Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

INNSiDE Premium Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: INNSiDE Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

INNSiDE Room

  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Recepció

Garner Hotel Hamburg Nord by IHG

Wandsbek
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
8.0 de 10, Molt bé, 60 opinions
Preu actual: 73 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026
Garner Hotel Hamburg Nord by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Recha Lübke Damm 30, Hamburg, 20097

Què hi ha als voltants

  • Mehr!-Theater am Großmarkt - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Mercat Majorista de Hamburg - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Moenckebergstrasse - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Centre de Creuers de Hamburg - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Miniatur Wunderland - 3 minuts en cotxe - 2.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de metro (U-Bahn) de Steinstraße: 8 min a peu
  • Estació central de tren (S-Bahn) de Hamburg: 17 min a peu
  • Hamburg (HAM): a 35 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬10 minuts a peu
  • ‪Viva Cantina - ‬7 minuts a peu
  • ‪RoofDrop Bar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Oberhafen-Kantine - ‬11 minuts a peu
  • ‪The Garden's Table - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Hotel de luxe amb Mehr!-Theater am Großmarkt a prop
Centre de Creuers de Hamburg se situa a prop d'on és INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen, que ofereix una terrassa, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. El restaurant de les instal·lacions, Werft Craft Cuisine, ofereix cuina internacional. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació, amb 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més) de velocitat, i un gimnàs disponibles per a tots els clients.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Sala de banquets, atenció multilingüe i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 207 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Bressols gratuïts, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Bar (a l'allotjament)
HYPERION Hotel Hamburg
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.8 de 10, Excel·lent, 1.009 opinions
Preu actual: 98 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026
HYPERION Hotel Hamburg

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 500 Mbps o més (6 persones o més, o 10 dispositius o més)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament cobert a les instal·lacions (28 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 11:00 de dilluns a divendres i de 07:30 a migdia els caps de setmana: 25 EUR per adult i 12,50 EUR per nen
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Werft Craft Cuisine

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Terrassa

Spa

  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
En fer l'entrada cal presentar un document d'identificació amb fotografia i la targeta de crèdit emprada per fer la reserva. Si és necessari arranjar qualsevol altre detall, els clients s'han de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 35 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu de 20 EUR per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 25 EUR per adult i 12.50 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 28 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 35 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Alemanya. La d'aquest allotjament és la següent: 4 star Superior. En aquesta pàgina es mostra amb 4,5.

L’allotjament també es coneix com a

INNSIDE Meliá Hamburg Hafen Hotel
INNSIDE Meliá Hafen Hotel
INNSIDE Meliá Hamburg Hafen
Innside By Melia Hamburg Hafen
INNSIDE by Meliá Hamburg Hafen Hotel
INNSIDE by Meliá Hamburg Hafen Hamburg
INNSIDE by Meliá Hamburg Hafen Hotel Hamburg
Innside By Melia Hamburg Hafen
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen Hotel
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen Hamburg
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen Hotel Hamburg

Preguntes freqüents

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 35 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen?

Amb data 23 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen el dia 11 de gen. de 2026 són d'almenys 104,01 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen?

Hi ha aparcament disponible per 28 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen?

Aquest hotel és a Hamburg-Mitte; tindràs Mehr!-Theater am Großmarkt a 0,6 km. Estació de metro (U-Bahn) de Steinstraße és a 8 min a peu i Estació de tren (S-Bahn) de Hammerbrook (CitySüd), a 9 min.

Opinions

Opinions: INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

7,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 255 de 527 opinions
Puntuació 8: Bo. 192 de 527 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 45 de 527 opinions
Puntuació 4: Deficient. 25 de 527 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 527 opinions

Opinions

8/10, Bo

Carmen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Zimmer sind klein und kompakt, für eine Nacht völlig in Ordnung. Perfekte Lage für einen Besuch im Theater bei Harry Potter. Die Oberflächen im Zimmer sollten nicht so staubig sein, dann wären wir rundum zufrieden.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Matthias

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Standort war super, man ist schnell vom HBF dort und die Bus Station ist gleich beim Hotel. Das Hotel selbst ist sehr dezent und kühl eingerichtet, vor allem das Zimmer lag unter den Erwartungen, teilweise war die Einrichtung auch abgenutzt und es war leider sehr kalt im Zimmer. Das tägliche Auffüllen der Minibar war top und das Frühstück auch ganz okay, nichts besonderes. Sauna und Gym steht ebenfalls zur Verfügung, wobei der Ruheraum und die Sauna sehr klein sind, also viele Leute dürfen nicht gleichzeitig auf die Idee kommen. Alles in allem etwas unter den Erwartungen eines 4-Sterne Hotels.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great stay at the hotel. Loved the vibe there. The rooms are excellent, breakfast choices are amazing. Staff at reception were lovely. There were a couple of things which could have made the stay a complete 10/10 but this would not stop me from staying here again
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Doris

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Andreas, Nordkirchen

Viatge en família
Unser Zimmer hatte ein offenes Badezimmer. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Eine U-Bahn Station ist fußläufig erreichbar, die Bushaltestelle der Linie 3 ist direkt vor der Tür. Der Bus kommt alle 10 Minuten.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Bernd

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel liegt nur ein paar Minuten vom Theater Harry Potter weg. Es ist modern und sauber und für einen Kurzaufenthalt gut geeignet. Was aller sehr negativ ausfällt, sind die Parkgebühren im Hotel. Für nicht mal einen kompletten Tag mussten wir 28€ bezahlen. Das empfinden wir als zu teuer.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice clean room. Comfortable bed
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Lucas

Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Stefanie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Zimmer und super Frühstücksbuffet
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Shayan Nayankumar

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Yvonne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sven

Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Claudia

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Franz Hubert

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

mohammed

Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Marco

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
super hotel!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tarik

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Norbert

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Stefanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Hotel
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Anita

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war super 👍
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Marta

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr leckeres Frühstück! Steak 10/10! Leider Küche nur bis 22 am Samstag schade
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel has sewage issues & takes no responsibility

We booked a one-night stay in a expensive family room and had a terrible experience. In the evening, a strong sewage stench spread from the bathroom drain, quickly filling the entire room. It was so bad we couldn’t stay in the bathroom or bedroom. With our toddler already asleep, we couldn’t just leave — we only asked for a partial refund due to the unacceptable conditions. Staff admitted the issue, and acknowledged the smell in writing. Yet they refused to offer any solution or refund. After much insistence, we were forced to pack up everything late at night, wake our child, and move to a smaller room with a literarily crying kid — just to escape the stench. When we followed up with both the hotel and Hotels.com, we were told the hotel would only refund the difference between the rooms — not a cent for the fact that our original room was uninhabitable. Avoid if you value basic comfort or expect any kind of support when things go wrong.
Estada d’1 nit (jul. 2025)