Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra en el barrio Hamburgo Norte de Hamburgo, cerca de una estación de metro y a orillas del agua. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura; y para unas vacaciones más activas, puedes acercarte a Hamburg Cruise Center y Muelles de carga de St. Pauli. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio de fútbol Volksparkstadion. Intenta sacar tiempo para pasar por Hagenbeck Zoo, que también merece la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, piragüismo o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
Qué hay en los alrededores
Lagos de Hamburgo
A 3 min a pie - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
A 18 min a pie - 1.6 km
Lago Inner Alster
A 20 min a pie - 1.7 km
Jungfernstieg
A 4 min en coche - 2.4 km
Ayuntamiento de Hamburgo
A 4 min en coche - 2.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße: 8 min a pie
Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo): 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 25 min en coche
Restaurantes
Frau Möller
A 8 min a pie
Alsterperle
A 10 min a pie
Peter Pane
A 6 min a pie
Goldherz
A 8 min a pie
Neumanns Bistro & Weinbar
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
Quédate en este hotel cerca de Miniatur Wunderland que se reformó en el 2019
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG cuenta con, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un centro de bienestar abierto las 24 horas. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una zona para conferencias.
Estos son otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Una máquina expendedora, 9 salas de reuniones y servicios de conserjería
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 291 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
Baños con secadores de pelo y champú
Televisiones de 42 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (29 EUR por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (29 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 28,50 EURpor persona.
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Plaza
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Mesa de billar
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
525 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Exterior
Frente al agua
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2019
Alojamiento libre de humo
Construido en 1987
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 28.50 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 29 EUR por noche.
Aparcamiento en las inmediaciones: 29 EUR por noche
Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Crowne Plaza Alster
Crowne Plaza Alster Hotel
Crowne Plaza Alster Hotel Hamburg City
Crowne Plaza Hamburg City
Crowne Plaza Hamburg City Alster
Hamburg City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza
Crowne Plaza Hamburg City Alster Hotel
Preguntas frecuentes
¿En Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG el 12 de abr de 2026 son de al menos 85 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Este hotel de la zona de Hamburgo Norte se sitúa a 0,5 km de Lagos de Hamburgo y a 3,4 km de Miniatur Wunderland. Mundsburg Center y Marienkrankenhaus también están a quince minutos. Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße está a 8 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 11 min.
Comentarios
Comentarios sobre Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
553 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
553
350 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
350
78 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
78
8 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
12 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
10/10 Excelente
Javier
Viaje en familia
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
En general bien, solo la parte de la limpieza de los cuartos no la hacen bien
Javier
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en grupo
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente y el desayuno perfecto
Roberto
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El bar del hotel muy agradable
Laura
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
RUTH
Viaje en familia
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
RUTH
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
12 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Eduardo
Se alojó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Oscar
Viaje en familia
7 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De batallo mucho con el taxi y transporte
Oscar
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Ozayrah
1 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ozayrah
Se alojó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Melissa
Viaje en pareja
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They helped us with our inconveniences of getting there late
Melissa
Se alojó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Hernan Javier
Viaje en familia
29 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Habitación súper cómoda , excelente desayuno , buena atención general
Hernan Javier
Se alojó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
HERMANN VON DER
Viaje en familia
12 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
OK
HERMANN VON DER
Se alojó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
JOSE LUIS
28 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Area tranquila
Bien es un hotel comodo en una area muy tranquila
JOSE LUIS
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje en familia
11 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simplemente excelente y buffet exquisito
Simplemente excelente
Alfonso
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje en familia
11 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Solamente excelente, buffet exquisito
Excelente servicio en todos los aspectos.
Alfonso
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
21 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I misses some courtesy water & coffe wich I assess should be included.
Eduardo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
24 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Eduardo
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Araceli, Reus
Viaje en pareja
29 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel tranquilo en una zona muy agradable y bien comunicado. A 15’ a pie del centro (paseo muy agradable, tanto por la calle comercial como por el camino junto al lago). La parada del autobús está frente al hotel. La estación del U3 está como a 8’ y son tres paradas hasta la estación central. Personal atento y amable. El Hotel está en reformas y nos tocó una habitación sin reformar, pero todo muy correcto. Buen desayuno.
Araceli
Se alojó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de dic de 2018
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
La recepción del hotel cuenta con personal muy amable y que habla español. Las habitaciones muy bien y el restaurante muy bueno y con personal amable. Muy recomendable
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Jose
29 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jose
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Normal
Hermann
6 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel correcto sin más
Hotel bien ubicado cerca del Alster, desayuno excelente, habitaciones correctas, nada especial. La comodidad justa, la climatización difícilmente regulable. La necesidad de utilizar el ascensor siempre resulta algo incómodo pues se producen aglomeraciones y esperas en algunos momentos del dia.
Hermann
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindisimo hotel!
Lindisimo hotel ubicado en una zona muy tranquila, pero con la posibilidad de llegar al centro de Hamburgo caminando. Personal muy gentil. Lo recomiendo ampliamente
Viajero verificado
10/10 Excelente
Timothy
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Nice Sauna. Great breakfast.
Timothy
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Fatih S
Viaje en pareja
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Morgenmaden var fantastisk. Der var et bredt sortiment af fantastisk morgenmad.
Personalet søde og behjælpelig.
Fatih S
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Simon
20 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room and staff
Simon
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Herbert
Viaje en familia
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Zimmer und besonders hervorzuheben ist das supernette und zuvorkommende Personal.