Anar a la secció principal

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 365 €
taxes i impostos inclosos
18 de jul. - 19 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació d'hotel amb un llit, una taula petita amb un ram de flors, una cadira i vista a la platja a través d'una porta corredissa.

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Un balcó amb mobles de vimet, un llibre i vista a una piscina i l'oceà.

Habitació Deluxe

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vista parcial al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Un balcó amb vista a l'oceà, una piscina i una zona d'spa amb banyera i un lavabo.

Habitació doble per a ús individual

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Red Level, Vil·la, piscina privada

Zona de piscina amb gandules, una construcció amb teulada de palla i palmeres.

Red Level, Vil·la, piscina privada

  • Vista al jardí
  • 400 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació d'hotel amb una finestra gran, un llit, una taula de nit amb un ram de flors i vista a una piscina i palmeres.

Habitació Deluxe

  • Vista parcial al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Habitació d'hotel amb un llit gran, vista a l'exterior i una taula de dinar.

Habitació doble per a ús individual

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 93 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Un balcó amb una banyera d'hidromassatge, un sofà i vista a un complex turístic ple d'arbres de palmera i edificis.

Suite

  • Vista parcial al mar
  • 111 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació d'hotel amb un llit gran, zona de menjador amb dues cadires, taula i vista a palmeres.

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only es troba a Guía de Isora, a la platja. Si busques unes vacances actives, no et perdis Port esportiu Los Gigantes i, si vols submergir-te en la naturalesa, no hi ha res com Platja d'Alcalá o Platja de Los Gigantes. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Tenerife Top Training o a Centre de convencions Magma Arte & Congresos. Caiac i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya a la zona. Consultar la guia de viatge a Guía de Isora
Mapa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Què hi ha als voltants

  • Un poble costaner amb una platja, barques i un paisatge de muntanyes al fons.
    Platges de Tenerife
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja de La Jaquita
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja d'Alcalá
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja de Baja Larga
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Platja de Punta Blanca
    6 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • Bar Casa Luisa
    8 minuts a peu
  • 3 Raices
    10 minuts a peu
  • Agave
    9 minuts a peu
  • Drago Restaurant
    4 minuts en cotxe
  • Nami
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

  • Hotel de luxe amb Platja d'Alcalá a prop
  • RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only, amb Port esportiu Los Gigantes i Platja de Los Gigantes a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, un bar a la platja i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara voleibol, pilates i aeròbic. Regala't una exfoliació corporal, un massatge amb pedres calentes o una manicura o una pedicura a Spa by Clarins, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar, plats lleugers i cuina local i internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; activitats com ara el tir amb arc completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • 3 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, 14 sales de reunions i reserva natural
  • Característiques de l'habitació
  • Les 110 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
    • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, reciclatge i bullidores elèctriques

Detalls del tot inclòs

  • RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
    • Inclou begudes alcohòliques prèmium
    • Minibar a l'habitació (begudes no alcohòliques incloses)

Activitats al terreny

    • Instal·lacions de fitnes
    • Voleibol

Classes i jocs

    • Aeròbic
    • Ioga

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Hard Rock Hotel Tenerife
Costa Adeje
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
8.8 de 10, Excel·lent, 1.013 opinions
Preu actual: 225 €
taxes i impostos inclosos
20 de jul. - 21 de jul.
Hard Rock Hotel Tenerife
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 3 pistes de pàdel a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Biblioteca
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de segway i rutes
  • Piano
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.200 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 14 sales de reunions
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Al passeig
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Any de construcció: 2008
  • No es permet fumar
  • S'utilitzen productes de neteja ecològics
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Planxa i post de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 80 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 16 anys; els clients majors de 16 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 80 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 16 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Amb data 14 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only el dia 18 de jul. de 2026 són d'almenys 365 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 80 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Registre de sortida: migdia.

A RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Aquest hotel en primera línia de platja es troba al passeig marítim, a Guía de Isora, a poca distància a peu de Platja d'Alcalá i a menys de 10 km de Port esportiu Los Gigantes i Platja de Los Gigantes.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

8,6

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 326 de 410 opinions
Puntuació 8: Bo. 62 de 410 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 410 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 410 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 410 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Sonia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and hotel
Estada de 5 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic holiday, beautiful property, spotless, very attentive Red Level staff (thank you Leila, you really made a difference for our holiday). I highly recommend this resort, one of the best experiences we’ve had!
Junior suite with jacuzzi and see view red level - pic from our balcony
The jacuzzi - really great watching sunsets sipping champagne
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mihai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nice clean room with front ocean view
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and calm atmosphere
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Neall

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing Hotel, amazing stay
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gaoli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
酒店环境好，卫生服务设施齐全，舒适度
Estada de 5 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Harry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely resort in a wonderful location. Very easy to get around the island via car so highly recommend a rental. The resort is quite nice, peaceful and relaxing with very good restaurants.
Estada de 7 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Tasokas resort!

Palvelu erinomainen ja kohteessa useita lomakeskuksen omia ravintoloita.
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Marco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adrian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff very good with lots assistance with several issues during our stay,would definitely recommend
Estada de 9 nits (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Igor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent quite facility in a big hotel.
Estada de 6 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Derek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Second time here, better than the first.
Estada de 6 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ben

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff and great location, not too many rules and regulations so you can just get on and enjoy your holiday on your terms. Highly recommend.
Estada de 7 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sury

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful facility and super helpful staff. Love them
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Jules Charlotte Curtis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
You will be staying in a section of a large resort. Your room may well be in amongst the all-inclusive families. Not an issue for us but if you are expecting exclusive adults only, then this is not the place for you. If you are expecting 5 star luxury, then this is not it. Don't spend money on a "premium/luxury" sunbed, the system felt like a scam, the service was terrible. We enjoyed sitting in the sun, we enjoyed breakfast and our room but anything app or service related ended up being met with impending dread. We were called many times by the manager to check we were ok after we wrote a complaint but it was all very awkward. We ended up ordering food for delivery from a place in the next village on two nights, the best food we had all week! They commented to us how bland the food was in the hotel without any prompting from us so it obviously has a reputation. I would suggest staying somewhere smaller that cares about the customer experience more.
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Oliver

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel and fantastic staff. Food was genuinely outstanding. Breakfast was a highlight having been served by the most friendly and welcoming staff only to be beaten by Gabriella in the Italian restaurant whose warmth and attention to detail were exemplary
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leslie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Adult only Redlevel area felt like a small hotel but with benefits of large luxury hotel. Lots of great pools.
Estada de 7 nits (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Emily

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Estada de 7 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leonid

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful everything
Estada de 7 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Valentina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto perfetto. Un letto comodissimo, una doccia fantastica, personale all’altezza. Sono stati 4 giorni indimenticabili! Grazie Red Level!
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Red level staff … absolutely magnificent … they were helpful and responsive to all my needs and questions. I really want to come back as this was one of the experiences of a lifetime.
Estada de 5 nits (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cuno

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ferien wie man es sich wünscht! Sehr freundliches und gut geschultes Personal. An dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Jessica von der Reception. Wir kommen sehr gerne wieder.
Estada de 7 nits (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Derek B

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing property with a nice public beach and promenade right outside. Friendly staff, great food, good drinks, nice room, incredible views. Can’t ask for much more. Great way to spend the weekend, or a week. My one and only complaint were that the light switches in the room were difficult to operate at times.
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Jeffrey

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Estada de 6 nits (juny 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Simon Richard

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora on 4 occasions now going back to 2016 but to be honest Gran Melia need to up their game if this is "flag ship" "Red Level" offering as the hotel is now looking quite tired and the rooms are needing a complete rework now. Not good frankly and still quite expensive. The room was not very clean, the furniture in the room was in poor condition with doors that don't close on wardrobes and drawers that stick. The bathroom was very tired and not clean in places. The restaurants offered poor quality food that is sold as high end dining at a high price. One meal was inedible. We ate out of the hotel for the rest of the holiday at local restaurants and paid far less with very good quality. I don't mind paying for great quality food but this was far from it. Sun beds around the red level pool and in the red level garden were dirty and in poor condition in some cases.Overall very disappointing. Gran Melia just lost a good customer.
Estada de 10 nits (maig 2023)