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Gran Melia Palacio de Isora

Galería de imágenes de Gran Melia Palacio de Isora

3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena negra y toallas de playa
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Resumen de Gran Melia Palacio de Isora

Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Gran Melia Palacio de Isora

Alojamiento de 5.0 estrellas

8,8/10 Excelente

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
Mapa
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Descubre la zona

  • Punto popularPlaya de AlcaláA 8 min a pie
  • Punto popularPlaya de Baja LargaA 11 min a pie
  • Punto popularPlaya la CarreraA 15 min a pie
  • AeropuertoTenerife (TFS-Tenerife Sur)A 27 min en coche

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Guía de Isora

Gran Melia Palacio de Isora se encuentra en Guía de Isora, en la playa. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Puerto deportivo Los Gigantes y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa de Alcalá o Playa de Los Gigantes. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Siam y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Tenerife Top Training. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. A los huéspedes les gusta el entorno tranquilo de este complejo.

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Alcalá - A 8 min a pie
  • Playa de Baja Larga - A 11 min a pie
  • Playa de los Topos - A 14 min a pie
  • Playa la Carrera - A 15 min a pie
  • Playa de Punta Blanca - A 18 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 27 min en coche

Acerca de este alojamiento

Gran Melia Palacio de Isora

Quédate en este complejo turístico de 5 estrellas de lujo en el paseo marítimo
Gran Melia Palacio de Isora puede presumir de ofrecer, entre otros, 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y una terraza. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como pilates, aeróbic y vóleibol. Spa by Clarins, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, hidroterapia y tratamientos corporales. Los 7 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y una piscina. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con tiendas en las instalaciones, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, portero o botones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Clases de tenis en las instalaciones, un salón de eventos y un ascensor
  • Los viajeros suelen destacar el bar, la piscina y el entorno tranquilo
Características de la habitación
Las 578 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, reciclaje y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Gran Melia Palacio de Isora permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Stay Safe with Meliá (Meliá).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por noche)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 25 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la piscina, 5 bares y 1 bar en la playa
  • Servicio de habitaciones disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Pangea Food Market
  • Nami Asian Bistro
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Agave
  • Oasis Mediterranean

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Paseos en segway
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1200 metros cuadrados
  • 15 salas de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Televisión por cable o satélite

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Zapatillas

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Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Durante el registro de entrada, los huéspedes mayores de seis años deben facilitar documentación acerca de su historial de viajes recientes (por ejemplo, mostrar su pasaporte con los sellos de inmigración) y un certificado sanitario que incluya los resultados de la prueba PCR de detección del COVID-19 emitido no más de 72 horas antes de la llegada a las Canarias. Los residentes de Canarias y los huéspedes que se hayan alojado en las islas durante 14 días antes de la entrada quedan exentos de este requisito.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
1 por habitación (de hasta 10 kg).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 10 EUR por niño (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 10 EUR por noche
  • Mascotas: 30 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
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Preguntas frecuentes

¿En Gran Melia Palacio de Isora hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en ?

A fecha del 4 de dic de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en el 12 de dic de 2022 son de al menos 302,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Gran Melia Palacio de Isora se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gran Melia Palacio de Isora?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Gran Melia Palacio de Isora?

El registro de entrada se efectúa de 15:00 a cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Gran Melia Palacio de Isora?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Gran Melia Palacio de Isora?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Gran Melia Palacio de Isora?

Este complejo en primera línea de playa en Guía de Isora ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a 0,6 km de Playa de Alcalá y a menos de 10 kilómetros de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de Los Gigantes.

Valoraciones y puntuación general

8,8

Excelente

229 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 10 - Excelente" "
" "10 - Excelente 59%
115 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 8 - Bueno" "
" "8 - Bueno 30%
21 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 6 - Normal" "
" "6 - Normal 5%
13 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
" "4 - Mediocre 3%
10 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 2 - Horrible" "
" "2 - Horrible 3%

9,1/10

Limpieza

8,8/10

Personal y servicio

8,6/10

Servicios

9,1/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excelente

Gemma
Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Angel
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Catalina
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado
Viaje en familia, Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Espectaculares instalaciones, espectacular la atención de todo el personal, así como los restaurantes y actuaciones. Muy recomendable.
Se alojó 4 noches en abril de 2021

4/10 Mediocre

Viajero verificado
Aspectos positivos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicio
hotel de 5 estrellas lujo de categoría inferior
Instalaciones y habitaciones de hotel de lujo, servicio y comida de muy baja calidad.
Se alojó 6 noches en agosto de 2020