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Gran Melia Palacio de Isora

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 208 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jun al 5 jun
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 80 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15 EUR por día
  • Mascotas: 80 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Gran Melia Palacio de Isora hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Gran Melia Palacio de Isora?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Gran Melia Palacio de Isora el 4 de jun de 2026 son de al menos 208 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Gran Melia Palacio de Isora se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 80 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gran Melia Palacio de Isora?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Gran Melia Palacio de Isora?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Gran Melia Palacio de Isora?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Gran Melia Palacio de Isora?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Gran Melia Palacio de Isora?

Este complejo en primera línea de playa en Guía de Isora ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a 0,6 km de Playa de Alcalá y a menos de 10 kilómetros de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de Los Gigantes.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
292 comentarios de un total de 497 con una puntuación de 10 - Excelente
135 comentarios de un total de 497 con una puntuación de 8 - Bueno
36 comentarios de un total de 497 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 497 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 497 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel Instalaciones Servicio Comida Todo Genial 100%
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Valentin

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Nos ha sido imposible cenar el los restaurantes, excepto una noche. Hemos estado seis noches particulares, sin grupo ni agencia. Lo hemos suplido explendidamente en el pueblo. Pero, me imagino que esa no debe ser la política que sigue Meliá
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuttoo ok struttura bella e elegante cibo molto buono piscina meravigliosa consigliato achi vuole stare in vero relax ..
Se alojó 12 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shareen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was stunning everywhere was nice and clean, only thing I experienced was lack of vegetarian or continental options
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amirpouya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff are super kind Room was clean Bar too expensive ( 6 euro for a cup of tea, $16 euro for frozen drinks) for no reason while you are already paying for 5 star hotel stay
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Dominika

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fine resort, just uncomfortable beds
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Eeva

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Lasten uima-allas ja urheiluaktiviteetit
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maurizio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Struttura ampia e molto accogliente. Servizio di ottimo livello, personale professionale e preparato.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Terence George

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well run facilities across the whole site
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aleksandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel incroyable, belles chambres spacieuses et propres, piscines et alentours superbes. Les animations en soirée sont vraiment top.
Se alojó 9 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved this hotel, the pool is beautiful and just the prefect place to relax.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Dmitri A.

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Stephan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shabana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
really nice and peaceful place
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Cindy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sarah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Helga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hotel with service minded staff

An extremely well run large hotel with service minded staff and nice entertainment in the evenings.
Beautiful green gardens
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Riccardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Nok

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Se alojó 10 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nimalan

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel. Friendly staff and top facilities with large outdoor infinity pool. Excellent food and wide eating options as well.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Toll mit Kindern, gutes Essen.
Se alojó 8 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr sauber. Personal überall sehr freundlich. Hin und wieder jedoch nicht da wenn man es brauchte. Pool service klappte nicht. Abends im spezialitätenrestaurant kamen wir uns vergessen vor. In der ecke am spezial grill-kein service mehr.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Samuel

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer sind sehr hellhörig und nur mittwlmässig sauber. Die gesamte Einrichtung ist heruntergekommen. Das Frühstücksbuffet ist zwar sehr gross aber die Qualität der Produkte passt nicht zu einem 5 Sterne Haus. Im Adults-Bereich waren Familien untergebracht, dadurch war viel Geschrei.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shanil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place looks fabulous
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023