Vacaciones en Gran Glasgow

El hotel es pequeño pero sus habitaciones son muy cómodas. La limpieza en general excelente y lo más importante el personal en general, muy amable así como su ubicación es ideal

AVOID AT ALL COSTS. ABSOLUTE TORTURE. The hotel give us a room above the nightclub where they were having a huge party for several hours, violating all noise laws. The noise level in our room was DOUBLE the legal limit; the floorboards shook for hours, causing us severe anxiety. It was unbearable. The rooms are not properly soundproofed, which makes no sense in a hotel with a nightclub (it's also illogical that a place meant for rest, like a hotel, would host such massive parties until midnight!!). Special mention must be made of the manager's ineptitude; he mistreats his guests. When we complained about the noise, he not only refused to change our room or offer any compensation, but he laughed at us. He also refused to give us the complaint form that they are legally required to provide. Also, the room was very old and dirty, with dust everywhere, and the bathroom had dampness. It was the worst hotel experience of my life. We never expected to experience a situation like this in a hotel; it was completely outrageous. The hotel prioritized making money from the party and neglected its primary function as a hotel, which is providing guests with rest and sleep. Furthermore, they clearly violate soundproofing regulations for the rooms and noise laws. There were 78 decibels in our room, when the legal maximum was 31! It was as if the party was literally inside the room with the walls and floors rumbling! If you don't want your trip ruined,AVOID THIS DISCO I can't call it a hotel

Pésima política de cancelación

Hotel práctico y moderno en el centro. La ubicación es su punto fuerte ya que está a 2 minutos de la estación de Buchanan y con paradas de bus, metro y tren cerca. No está justo en el meollo del centro, lo cual es más tranquilo, pero llegas literalmente en 5 minutos a todos los lugares de interés. Rodeado de restaurantes y tiendas, se llega fácil caminando a todos sitios. La habitación era muy pequeña, apenas puedes pasar a la ventana, y poco práctica porque le falta sitio para dejar las maletas, alguna otra balda a la izquierda de la cama para dejar cosas, no tiene enchufe en el baño lo que es inconveniente sobre todo si tienes que afeitarte ya que debes hacerlo fuera junto a la cama, no es higiénico. No hay toallas mediana, solo grande de ducha incómodo para lavar cara/manos. La ducha es minúscula y resbala mucho. El espejo también queda lejos para poder maquillarse bien. No hay limpieza diaria si no avisas y las papeleras son pequeñas. La cama era cómoda pero algo blanda y las almohadas buenas aunque altas para mi gusto. La tv no funcionaba bien algunos canales pero nada de importancia. El aire es difícil manejarlo con los controles de la habitación. Es moderno el tema de las luces, con colores y control de intensidad pero preferiría que hubiera tenido otros servicios. La ventana bloquea bien ruido pero aun así se escucha algo de ruido, fuera y de otras habitaciones. El desayuno bien, falta variedad pero sales del paso. No obstante, para un par de días puedes tirar