Hotel Serena se encuentra en la zona de Centro Histórico de Florencia y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Galería Uffizi y Basílica de Santa María Novella son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Catedral de Santa María del Fiore y Ponte Vecchio. Jardines botánicos de Florencia y Jardín de Bóboli también merecen la pena. Ver guía de viaje de Florencia
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
Qué hay en los alrededores
Piazza di Santa Maria Novella
A 5 min a pie - 0.4 km
Fortezza da Basso
A 5 min a pie - 0.4 km
Basílica de Santa María Novella
A 5 min a pie - 0.4 km
Mercado central
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de Santa María del Fiore
A 10 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Firenze Santa Maria Novella: 4 min a pie
Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella: 3 min a pie
Aeropuerto de Peretola (FLR): a 23 min en coche
Restaurantes
All'Antico Vinaio
A 4 min a pie
McDonald's
A 3 min a pie
Vyta
A 3 min a pie
McDonald's
A 4 min a pie
Bar Tonarelli
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Serena
Quédate en este hotel cerca de Catedral de Santa María del Fiore
Hotel Serena está a poca distancia de Ponte Vecchio y Galería Uffizi. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
Estos son otros servicios:
Una caja fuerte en recepción, consigna de equipaje y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Serena brindan características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bidés
Canales digitales, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 09:30
Un bar o lounge
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Más
1 piso
Alojamiento libre de humo
Construido en 1930
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Canales digitales
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 19:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Serena se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serena?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serena?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serena?
Este hotel de la zona de Centro Histórico de Florencia se sitúa a menos de diez minutos a pie de Palazzo dei Congressi, Mercado central y Basílica de Santa María Novella. Piazza di Santa Maria Novella y Catedral de Santa María del Fiore también están a quince minutos. Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella y Parada de tranvía Unità se encuentran a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Serena
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
8,2
Ubicación
6,8
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
18
38 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
38
26 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
26
13 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
13
5 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
6/10 Normal
Juan Javier
16 de oct de 2018
Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Marta, Barcelona
24 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension.
Definetly I would repeat
Marta
Se alojó 4 noches en agosto de 2017
8/10 Bueno
LUIS
20 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO.
SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS
Se alojó 2 noches en junio de 2017
6/10 Normal
Graciela
21 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Graciela
6/10 Normal
Fabian, Santiago de Chile
10 de ago de 2015
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy ruidoso
Muy buena ubicación, habitación amplia, pero ruidosa, sus dueños gritan mucho y no son muy gentiles.
El desayuno es pequeño y no muy variado.
lo mejor la cercanía a los atractivos turísticos de Florencia.
Fabian
8/10 Bueno
Viajero verificado
14 de jul de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
6/10 Normal
carlos rodolfo, chaco argentina
22 de may de 2015
no pude pagar con tarjeta mi estadia .......
buena atencion del señor conserje .........pero no me acepto mi debito automatico de tarjeta maestro que la use en todo europa ......el me respondio que no le autorizo ...muy raro ...fue en el unico hotel que no me autorizoo ..
carlos rodolfo
8/10 Bueno
Aldo, Buenos Aires, Argentina
2 de jun de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Hotel de condición humilde, muy bien atendido, su personal atento y servicial. Ubicado a 1 cuadra de la Estación Central de Florencia.
Aldo
6/10 Normal
Mirko
12 de abr de 2019
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Mirko
Se alojó 1 noche en abril de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de oct de 2018
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
2/10 Horrible
Danilo, São Paulo
22 de oct de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar.
Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano.
Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
GIOV60, Napoli
22 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
2/10 Horrible
Anon
2 de oct de 2018
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon
Se alojó 5 noches en septiembre de 2018
6/10 Normal
Edwin
28 de sept de 2018
Aspectos negativos: Personal
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage.
The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Jean F
12 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione.
Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2018
6/10 Normal
Viajero verificado
22 de may de 2018
Aspectos negativos: Personal
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Isamara
24 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Isamara
6/10 Normal
Viajero verificado
26 de feb de 2018
La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Mert Cemalettin
6 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
6/10 Normal
PD, Sussex, UK
26 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Rolland
24 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique.
Travaux à proximité pour longtemps.
Très bien situé.
Rolland
Se alojó 2 noches en septiembre de 2017
6/10 Normal
JARDEL
24 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
JARDEL
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
8/10 Bueno
dawn, Britain
21 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn
Se alojó 3 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Wayne
16 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.