Hotel Serena

Alojamiento de 2.0 estrellas
Hotel con bar o lounge y fácil acceso al centro de convenciones en Florencia

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación individual clásica

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Bidé
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 23 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación clásica doble, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Bidé
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 23 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Bidé
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación triple clásica

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Bidé
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Habitación cuádruple clásica, baño privado

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Baño privado
Secador de pelo
Bidé
Televisión digital
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 23 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Hotel Serena se encuentra en la zona de Centro Histórico de Florencia y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Basílica de Santa María Novella y Galería Uffizi son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Fortezza da Basso y Catedral de Santa María del Fiore. Jardines botánicos de Florencia y Jardín de Bóboli también merecen la pena. Ver guía de viaje de Florencia
Mapa
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

Qué hay en los alrededores

  • Piazza di Santa Maria Novella which includes a garden, heritage architecture and a church or cathedral
    Piazza di Santa Maria Novella
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Fortezza da Basso
    Fortezza da Basso
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Province of Florence featuring street scenes and heritage architecture
    Basílica de Santa María Novella
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Central Market which includes markets, food and interior views
    Mercado central
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Basílica de Santa Maria del Fiore ofreciendo arquitectura patrimonial, elementos religiosos y una ciudad
    Catedral de Santa María del Fiore
    A 10 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella: 4 min a pie
  • Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): a 23 min en coche

Restaurantes

  • All'Antico Vinaio
    A 4 min a pie
  • McDonald's
    A 3 min a pie
  • Vyta
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 4 min a pie
  • Bar Tonarelli
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Serena

Quédate en este hotel cerca de Catedral de Santa María del Fiore
Hotel Serena está cerca de Basílica de Santa María Novella y Fortezza da Basso. Cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
Estos son otros servicios:
  • Consigna de equipaje, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Serena brindan características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bidés
  • Canales digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 09:30
  • Un bar o lounge

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1930

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales digitales

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 19:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Serena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serena?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serena?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serena?

Este hotel de la zona de Centro Histórico de Florencia se sitúa a menos de diez minutos a pie de Palazzo degli Affari y Basílica de Santa María Novella. Piazza di Santa Maria Novella y Fortezza da Basso también están a quince minutos. Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella y Parada de tranvía Unità se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Serena

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,2

Ubicación

6,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 10 - Excelente
38 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 100 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Marta, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Se alojó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Se alojó 2 noches en junio de 2017

6/10 Normal

Graciela

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.

6/10 Normal

Fabian, Santiago de Chile

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Muy ruidoso

Muy buena ubicación, habitación amplia, pero ruidosa, sus dueños gritan mucho y no son muy gentiles. El desayuno es pequeño y no muy variado. lo mejor la cercanía a los atractivos turísticos de Florencia.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

6/10 Normal

carlos rodolfo, chaco argentina

no pude pagar con tarjeta mi estadia .......

buena atencion del señor conserje .........pero no me acepto mi debito automatico de tarjeta maestro que la use en todo europa ......el me respondio que no le autorizo ...muy raro ...fue en el unico hotel que no me autorizoo ..

8/10 Bueno

Aldo, Buenos Aires, Argentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo recomiendo

Hotel de condición humilde, muy bien atendido, su personal atento y servicial. Ubicado a 1 cuadra de la Estación Central de Florencia.

6/10 Normal

Mirko

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en octubre de 2018

2/10 Horrible

Danilo, São Paulo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

GIOV60, Napoli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

2/10 Horrible

Anon

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2018

6/10 Normal

Edwin

Aspectos negativos: Personal

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Jean F

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Se alojó 1 noche en junio de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Isamara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 Normal

Viajero verificado

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Se alojó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Mert Cemalettin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Normal

PD, Sussex, UK

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Rolland

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Normal

JARDEL

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

dawn, Britain

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Wayne

Aspectos positivos: Limpieza

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Se alojó 1 noche en julio de 2017