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Dimora Palanca Boutique & SPA

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con spa y recepción disponible las 24 horas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 256 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble de uso individual, 1 cama doble, baño privado

Habitación Deluxe doble de uso individual, 1 cama doble, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe doble de uso individual, 1 cama doble, baño privado

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 15 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, bañera de hidromasaje, en una planta alta

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, bañera de hidromasaje, en una planta alta

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores, en una planta alta

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores, en una planta alta

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble, vistas al jardín, en edificio anexo

Habitación clásica doble, vistas al jardín, en edificio anexo | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación clásica doble, vistas al jardín, en edificio anexo

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, bañera, vistas al jardín

Suite junior, bañera, vistas al jardín | Bañera de hidromasaje privada

Suite junior, bañera, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, vistas al jardín, en la zona del jardín

Suite de luna de miel, vistas al jardín, en la zona del jardín | Bañera de hidromasaje privada

Suite de luna de miel, vistas al jardín, en la zona del jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, sauna, planta ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, sauna, planta ejecutiva

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vistas al jardín, en la zona del jardín

Suite familiar, vistas al jardín, en la zona del jardín | Zona de estar | Una televisión de plasma

Suite familiar, vistas al jardín, en la zona del jardín

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande

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Recepción

Bernini Palace

Centro Histórico de Florencia
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 sobre 10, Excepcional, 1.001 comentarios
El precio actual es de 235 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 ene
Bernini Palace
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via della Scala, 72, Florence, FI, 50123

Qué hay en los alrededores

  • Nuevo Teatro de la Ópera de Florencia - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de exposiciones Stazione Leopolda - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Piazza di Santa Maria Novella - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Fortezza da Basso - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de Santa María del Fiore - A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Porta al Prato: 5 min a pie
  • Parada de tranvía Porta al Prato - Leopolda: 5 min a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): a 20 min en coche

Restaurantes

  • ‪Caffè Arcobaleno - ‬A 5 min a pie
  • ‪Haveli - ‬A 3 min a pie
  • ‪Montebello Splendid Hotel Florence - ‬A 6 min a pie
  • ‪Zushi - ‬A 2 min a pie
  • ‪Casa Ciabattini - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Dimora Palanca Boutique & SPA

Quédate en este hotel de lujo cerca de Catedral de Santa María del Fiore y que se reformó en el 2021
Dimora Palanca Boutique & SPA se halla cerca de Fortezza da Basso y Piazza del Duomo. Cuenta con comodidades como un jardín, una peluquería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en Ristorante Dimora Palanca, su restaurante gourmet. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También tendrás otras comodidades, como un bar.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un ascensor
  • Café o té en las zonas comunes, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
  • Televisiones de plasma con canales por satélite
  • Armarios o roperos, material deportivo y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento
Floren Hotel
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 207 comentarios
Floren Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 20 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 30 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Dimora Palanca
  • Ristorante Dimora Palanca

Actividades

  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 7 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2021
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1850

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 30 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 8.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 20 EUR por día.
  • Mascotas: 30 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 30 EUR por día.
  • Tasa por uso del spa:35 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT048017A1U7SQK9MM
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Dimora Palanca
Dimora Palanca & Spa Florence
Dimora Palanca Boutique & SPA Hotel
Dimora Palanca Boutique & SPA Florence
Dimora Palanca Boutique & SPA Hotel Florence

Preguntas frecuentes

¿En Dimora Palanca Boutique & SPA se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dimora Palanca Boutique & SPA?

A fecha de 3 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dimora Palanca Boutique & SPA el 11 de ene de 2026 son de al menos 239,79 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dimora Palanca Boutique & SPA?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dimora Palanca Boutique & SPA?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Dimora Palanca Boutique & SPA?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Dimora Palanca Boutique & SPA?

Este hotel de lujo de la zona de Centro Histórico de Florencia se sitúa a menos de quince minutos a pie de Nuevo Teatro de la Ópera de Florencia, Piazza di Santa Maria Novella y Fortezza da Basso. Catedral de Santa María del Fiore y Piazza del Duomo también están a menos de 2 kilómetros. Parada de tranvía Porta al Prato - Leopolda y Parada de tranvía Fratelli Rosselli se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Dimora Palanca Boutique & SPA

9,4

Excepcional

10

Limpieza

9,2

Servicios

9,6

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
49 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

alberto david

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ana maria

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Piacevole sorpresa

Piccolo ma ben tenuto Buon servizio senza essere troppo ridondante da grand hotel. Non so dire sulla colazione perche l'ho sempre fatta fuori. La camera nella limonaia al primo piano molto carina soprattutto per coppie. Comodo il letto. Centrale senza esser scomodo. Ha un piccolo parcheggio privato all'interno della struttura. Conaigliato
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro Pablo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia fue placentera.
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

al

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I particularly love the authenticity of the building being hundreds of hundreds of years old and yet well cut, beautiful staff beautiful spa only lacking in the dining aspect but everything else was perfect. Highly recommend but recommend going out for dinner.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Isabelle

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Katrina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I cannot give this property and its staff enough credit! From our our excellent check-in with Elisa to any issues we’d need in the evening with, Jacobo, all of our needs were met. The chic, yet comfortable interiors were a breath of fresh air. The property and our bedroom were impeccable! I will recommend this hotel to my friends and family and will absolutely stay here agin!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

James

.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the property was great for our needs. It was very convenient for us because it had parking on the premises. The staff was amazing and the king room was beautiful. The only drawback is that it was a bit of a walk from the city center.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tung Yiu

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Chad

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is beautiful and quiet. Would stay there again.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel. Quiet. Room was extremely spacious, modern, comfortable and impeccably clean. Great espresso in the room! The staff was extremely courteous. The location was perfect. Quiet area, yet walkable to all of Florence’s main attractions. 8 minute walk from the train station which was great for travelling, and most organized tours leave from around there. Would absolutely stay here again.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Kerry

Se alojó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Johnathan Whetstine

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Nina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adam

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Kathleen

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vandana, MEDINA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff went out of their way to be helpful with all queries
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Getulio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muito boa
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

PAULO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCEENTE!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Farah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Kamalesh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
The bathroom had a sewage smell which they tried to fix - with partial success. Breakfast was not good. Room temperature could not be set thru room thermostat - you need to call guest services and tell them the temperature you want & then they set it. Their concierge services seems to be third party - only reachable thru WA messages! They take little interest in really helping you - not surprising given the exchange is mandated thru WA. Overall very disappointing for a property that labels itself as a 5-star.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025