Vacaciones en Fianema

Kind and good service from hotel employees. Too noisy if room facing the street. Avoid those rooms until the acoustic insulation has been done. Hotel has small gym and rooftop (closed in winter). Clearly needs more attention to maintenance of the facilites e.g. the shower drain was clogged. Good welcome minibar pack that was a positive surprise. Team in the reception and restaurant are very quick and attentive.

Muy bien hotel , muy limpio y cómodo , cerca a todo ,,, muy amables

Me asignaron un cuarto que no se había limpiado y tenía cosas del anterior huésped

El hotel me pareció viajó nuestra habitación tenía ventanas en el techo y entraba la luz por la mañana, sin nada de visibilidad. Además el aire acondicionado lo mantien apagado. No me pareció para más un hotel 5 estrellas, pedimos cambio de habitación porque nuestro cuarto no tenía nada de ventanas con vista y todo era costo adicional.

What was bad is that if you arrive after 3pm nobody is going to open the door of the hotel. You need to wait somebody (customer) to arrive so you can get in, and take the keys that are in an envelope with your name. You can be waiting there 40 mins. Other bad thing is that you don't have soap or shampoo in the room, so be aware of that and take it with you from home