Pasar a la sección principal

Zalagh Parc Palace

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

5,4 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación triple

  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite presidencial

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Zalagh Parc Palace se encuentra en Sebaa Rouadi. Parque Jnane Sbile y Jardín del Atlas son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Club de campo de Fez o Aux Merveilles du Tapis. Fondouk Tsetouanien y Fundación Kassr Annoujoum Ducci también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Sebaa Rouadi
Ver más complejos turísticos en Fez
Mapa
Lot Oued Fes, Route de Meknes, Sebaa Rouadi, 30100

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Fez: 12 min en coche
  • Fez (FEZ-Saiss): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Nomai
    A 7 min en coche
  • Monza Palace
    A 5 min en coche
  • Le Murano
    A 6 min en coche
  • L'italien
    A 7 min en coche
  • Ahl Fes
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Zalagh Parc Palace

  • Quédate en este complejo turístico de lujo
  • Zalagh Parc Palace cuenta con, entre otros, una discoteca, una bolera y un bar junto a la piscina. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno continental (de pago) y 2 pistas de tenis al aire libre
    • Salas de tratamientos o masajes, salas de reuniones y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 488 habitaciones con decoraciones diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y piscinas privadas, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bidés
    • Televisiones de 50 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Alojamientos similares

Miscelánea
Hotel ibis Fes
Ville Nouvelle
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
7.6 sobre 10, Bueno, 626 comentarios
El precio actual es de 48 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Hotel ibis Fes
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • La Cloche

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Bolera
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Bolera
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Piscina privada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2002
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión de 50 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 02:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25 EUR por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 86.89 EUR.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 60.00 EUR (desde 2 hasta 12 años)
  • Tasa municipal: 0.81 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Impuesto turístico: 0.81 EUR por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 15 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 20 EUR por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 25 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Zalagh Parc Palace hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Zalagh Parc Palace se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zalagh Parc Palace?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zalagh Parc Palace?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 02:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Zalagh Parc Palace?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Zalagh Parc Palace se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Zalagh Parc Palace?

Este complejo de lujo de Sebaa Rouadi se encuentra a 3,1 km de Club de campo de Fez y a 3,6 km de Aux Merveilles du Tapis. Medersa Attarin y Fondouk Tsetouanien también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Zalagh Parc Palace

5,4

7,2

Limpieza

5,6

Ubicación

5,6

Personal

6,0

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

Fatal

Habíamos reservado y pagado tres habitaciones , al llegar al hotel el recepcionista nos atendió con muy mala educación y que solo le aperecia una habitación pagada, todo esto para querer cobrarnos otra vez las habitaciones , llamamos al teléfono de la agencia y la agencia llamo al hotel quejándose y es cuando a nosotros nos comunica de que había un error , tened cuidado con este hotel por que a nosotros nos intentaron timar. Por lo demás las habitaciones estaban limpias y el desayuno muy bien y el servicio de los mayordomos también , deberían poner personal cualificado en recepción y atender a los clientes en condiciones .
Verificado

2/10 Horrible

Iunes

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Sarah

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

karim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Laeticia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

jessie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Lucien

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Se alojó 1 noche en abril de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

soso

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Verificado

2/10 Horrible

Abdulazeeez

Aspectos negativos: Personal

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.
Verificado

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

mooi hotel, maar niet compleet

Mooi hotel, met een luxe uitstraling Maar helaas waren niet alle faciliteiten beschikbaar, zoals bowling, hamam, fitness en avond entertainment ook erg gehorige kamers
Verificado

2/10 Horrible

osman

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

AWFUL PERSONIFIED

awful hotel, awful staff, awful breakfast hotel should be given a -1 star rating! pls stay elsewhere!
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
schlechte Mitarbeiter unfreundlich schlechte Küche keine Veränderung keine Annehmlichkeiten, Sauna, Fitness etc schlechte tv schlechte Barpersonal schlechter Empfang schlechte Wäsche - Wäscherei verloren
Verificado

6/10 Normal

BJ

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Nice four star rating, for tourists too far

This huge hotel is situated a little too far from the center. Big tourist busses dump their tourists here for the night, which means if you go to breakfast too early you will find a factory crowd. The coffee is the worst ever. The room is big, but the bathroom and toilet need renovating. Plastic bathtub with dirty showercurtain. Nice hammam and good outside pool area. Staff is a little unfriendly.
Verificado

4/10 Mediocre

Kiwi woman

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Not 5 Star

Beautiful building. Not many in the hotel so no buffet breakfast despite already having paid for a buffet breakfast! Instead presented with piles of cakes (I don't eat cakes for breakfast) something that looked like luncheon sausage that I didn't eat and some cheese under glad wrap along with a few very dry dates and figs. No toast bread at any time, just rolls difficult to toast. An omelet upon request came with more cheese than egg. Very poor. When a tour came in for a night it all changed and a buffet breakfast became available tho even that was not good. I would rate the service as 3 star at best. The outdoor swimming pool was only half full on arrival and guests were told for several days in succession that it would be available tomorrow. Also was , suddenly full when the tour party came in and suddenly waiters appeared around the pool and so did a pool guy who dished out a few towels when requested. None of this was available the rest of the time. When I advised the manager that I had paid for a buffet breakfast and outdoor pool he told me that there were not enough guests to warrant a buffet breakfast. There were at least 14 that I saw that day. Only one of the lifts worked and it could certainly have been cleaner, mostly it smelt like fish. The rooms were cleaned well tho I had to ask for fresh sheets after 4 nights. Once the outdoor pool was full it was great. Most of the staff did not speak English. A beautiful hotel let down by the poor service.
Verificado

4/10 Mediocre

hamid

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Verificado

6/10 Normal

Aurel

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!