Anar a la secció principal

Zalagh Parc Palace

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

5,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

Habitació d'hotel amb dos llits, un balcó i vistes a la ciutat, i una taula amb cadires.

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

  • Vista a la ciutat
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual de luxe, 1 llit individual, balcó, vistes al jardí

Habitació d'hotel amb dos llits, un balcó i vistes a la ciutat, i una taula amb cadires.

Habitació individual de luxe, 1 llit individual, balcó, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació d'hotel amb dos llits, un balcó i vistes a la ciutat, i una taula amb cadires.

Habitació triple

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Suite presidencial

  • Vista a la ciutat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Zalagh Parc Palace es troba a Sebaa Rouadi. Parc Jnane Sbile i Jardí de l'Atles són una bona mostra de la bellesa natural de la regió. També pots apropar-te a atractius turístics com ara Fes Country Club o Aux Merveilles du Tapis. També val la pena visitar Fondouk Tsetouanien i Fundació Kassr Annoujoum Ducci. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Sebaa Rouadi
Mapa
Lot Oued Fes, Route de Meknes, Sebaa Rouadi, 30100

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Fès: 12 min en cotxe
  • Fes (FEZ-Saïss): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • La Grillardière
    7 minuts en cotxe
  • Paul
    7 minuts en cotxe
  • Monza Palace
    5 minuts en cotxe
  • Cafe Salam
    6 minuts en cotxe
  • Café Half Moon
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Zalagh Parc Palace

  • Complex turístic de luxe
  • Aprofita que Zalagh Parc Palace ofereix una sala de festes, una pista de bitlles i un bar al costat de la piscina. Dona't el gust amb un massatge, un tractament corporal i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina internacional i més. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el bàsquet completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Servei de limusina o xofer, esmorzar continental (de pagament) i 2 pistes de tennis a l'aire lliure
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, porter o grum i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 488 habitacions, decorades individualment, ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i piscines privades, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i bidets
    • Televisors de 50 polzades amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, balcons i sales d'estar independents

Allotjaments similars

Restaurant
Barceló Fès Medina
Ville Nouvelle
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.6 de 10, Excel·lent, 120 opinions
Preu actual: 77 €
taxes i impostos inclosos
18 d’ag. - 19 d’ag.
Barceló Fès Medina
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 15 EUR per adult i 15 EUR per nen
  • 2 bars
  • 2 cafeteries
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • La Cloche

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Compres
  • Moto aquàtica
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Menjador independent a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Piscina privada
  • Pista de bitlles

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Corda d'emergència al bany
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Any de construcció: 2002
  • Mosquiteres
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Piscina privada
  • Televisor de 50 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Menjador independent
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25 EUR per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 86.89 EUR per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 60.00 EUR per nen (2-12 anys)
  • Taxa municipal: 0.81 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
  • Taxa turística: 0.81 EUR per persona i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 15 EUR per adult i 15 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 20 EUR per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 25 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 16 anys

Preguntes freqüents

Zalagh Parc Palace té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Zalagh Parc Palace accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Zalagh Parc Palace?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Zalagh Parc Palace?

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Zalagh Parc Palace?

Registre de sortida: migdia.

Zalagh Parc Palace ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 20 EUR per vehicle.

On es troba Zalagh Parc Palace?

Aquest complex turístic de luxe es troba a Sebaa Rouadi. A més, tindràs Fes Country Club a 3,1 km i Aux Merveilles du Tapis a 3,6 km. Medersa Attarin i Fondouk Tsetouanien també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Zalagh Parc Palace

5,4

7,2

Neteja

5,6

Ubicació

5,6

Personal i servei

6,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 5 de 47 opinions
Puntuació 8: Bo. 9 de 47 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 47 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 47 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 47 opinions

Opinions

Opinió verificada

2/10, Horrible

Iunes

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Estada d’1 nit (maig 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Estada de 2 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Estada de 2 nits (juny 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Sarah

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Estada de 2 nits (març 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

karim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Estada de 5 nits (des. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Laeticia

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Estada de 5 nits (juny 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

jessie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Estada de 2 nits (maig 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Lucien

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Estada d’1 nit (abr. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

soso

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Estada de 2 nits (des. 2017)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Opinió verificada

2/10, Horrible

Abdulazeeez

Què no li ha agradat: Personal i servei

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.
Opinió verificada

8/10, Bé

Vanessa

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

mooi hotel, maar niet compleet

Mooi hotel, met een luxe uitstraling Maar helaas waren niet alle faciliteiten beschikbaar, zoals bowling, hamam, fitness en avond entertainment ook erg gehorige kamers
Opinió verificada

2/10, Horrible

osman

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

AWFUL PERSONIFIED

awful hotel, awful staff, awful breakfast hotel should be given a -1 star rating! pls stay elsewhere!
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
schlechte Mitarbeiter unfreundlich schlechte Küche keine Veränderung keine Annehmlichkeiten, Sauna, Fitness etc schlechte tv schlechte Barpersonal schlechter Empfang schlechte Wäsche - Wäscherei verloren
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei

Fatal

Habíamos reservado y pagado tres habitaciones , al llegar al hotel el recepcionista nos atendió con muy mala educación y que solo le aperecia una habitación pagada, todo esto para querer cobrarnos otra vez las habitaciones , llamamos al teléfono de la agencia y la agencia llamo al hotel quejándose y es cuando a nosotros nos comunica de que había un error , tened cuidado con este hotel por que a nosotros nos intentaron timar. Por lo demás las habitaciones estaban limpias y el desayuno muy bien y el servicio de los mayordomos también , deberían poner personal cualificado en recepción y atender a los clientes en condiciones .
Opinió verificada

6/10, Acceptable

BJ

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Nice four star rating, for tourists too far

This huge hotel is situated a little too far from the center. Big tourist busses dump their tourists here for the night, which means if you go to breakfast too early you will find a factory crowd. The coffee is the worst ever. The room is big, but the bathroom and toilet need renovating. Plastic bathtub with dirty showercurtain. Nice hammam and good outside pool area. Staff is a little unfriendly.
Opinió verificada

4/10, Deficient

Kiwi woman

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Not 5 Star

Beautiful building. Not many in the hotel so no buffet breakfast despite already having paid for a buffet breakfast! Instead presented with piles of cakes (I don't eat cakes for breakfast) something that looked like luncheon sausage that I didn't eat and some cheese under glad wrap along with a few very dry dates and figs. No toast bread at any time, just rolls difficult to toast. An omelet upon request came with more cheese than egg. Very poor. When a tour came in for a night it all changed and a buffet breakfast became available tho even that was not good. I would rate the service as 3 star at best. The outdoor swimming pool was only half full on arrival and guests were told for several days in succession that it would be available tomorrow. Also was , suddenly full when the tour party came in and suddenly waiters appeared around the pool and so did a pool guy who dished out a few towels when requested. None of this was available the rest of the time. When I advised the manager that I had paid for a buffet breakfast and outdoor pool he told me that there were not enough guests to warrant a buffet breakfast. There were at least 14 that I saw that day. Only one of the lifts worked and it could certainly have been cleaner, mostly it smelt like fish. The rooms were cleaned well tho I had to ask for fresh sheets after 4 nights. Once the outdoor pool was full it was great. Most of the staff did not speak English. A beautiful hotel let down by the poor service.
Opinió verificada

4/10, Deficient

hamid

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Aurel

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!