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Imagen destacada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vistas desde la habitación
Vistas desde la habitación
Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Comentarios de los huéspedes

4,0 sobre 5 Muy bueno
187 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,1 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularCentro comercial Borj FezA 3 min a pie
Punto popularCementerio JudíoA 9 min a pie
Punto popularClub de golf Royal Golf de FèsA 12 min a pie
AeropuertoFez (FEZ-Saiss)A 16 min en coche

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  • Habitación Deluxe doble, vistas a la piscina

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    Más detallesHabitación Deluxe doble, vistas a la piscina
  • Habitación estándar doble

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    Más detallesHabitación estándar doble
  • Habitación individual Deluxe, vistas a la piscina

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detallesHabitación individual Deluxe, vistas a la piscina
  • Suite (Palace)

    Servicios de la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    Más detallesSuite (Palace)
  • Habitación individual estándar

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detallesHabitación individual estándar
  • Suite junior

    Servicios de la habitación

    • 70 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    Más detallesSuite junior
  • Suite familiar

    Servicios de la habitación

    • 75 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    Más detallesSuite familiar

Información sobre la zona

Fez

Palais Medina & Spa se encuentra en Fez, en el centro y cerca del aeropuerto. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Borj Fez y Plaza R'cif; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Jnane Sbile y Jardín del Atlas.
Ver guía de viaje de Fez
Ver mapa
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Borj Fez - A 3 min a pie
  • Cementerio Judío - A 9 min a pie
  • Palacio Real - A 9 min a pie
  • Club de golf Royal Golf de Fès - A 12 min a pie
  • Bab Semmarine - A 12 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Fez: 16 min a pie
  • AeropuertoFez (FEZ-Saiss): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Imperial: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Arabesque: Restaurante temático que sirve cocina marroquí. Ofrece cenas en días determinados.
  • Dragon: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Palais Medina & Spa

Hotel de 5 estrellas de lujo cerca de Puerta Azul
Este hotel ofrece 3 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen una piscina al aire libre, una discoteca y un bar o lounge. Las 146 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Junto con toques exclusivos como bañera profunda, encontrarás minibar y televisión LCD.
Palais Medina & Spa ofrece 146 alojamientos con minibar y caja fuerte. Se ofrece un televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, artículos de higiene personal gratuitos, y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un baño turco.
Spa Thalion dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Aparcamiento en las inmediaciones gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 150 MAD por adulto y 80 MAD por niño
  • 3 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto solo algunos días
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Políticas

Entrada

Entrada de 12:30 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 MAD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre), por adulto: 800.00 MAD.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: 500.00 MAD (hasta 12 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre), por adulto: 1600.00 MAD.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 800.00 MAD (hasta 12 años)
  • Tasa municipal: 39.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 5 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 150 MAD por adulto y 80 MAD por niño (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 300 MAD por persona solo ida.
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por niño: 150.00 MAD (solo ida), (hasta 12 años)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 300.0 MAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y detector de humo.

Información adicional

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 6 años.

Otros nombres del alojamiento

Palais Medina
Palais Medina Fes
Palais Medina Hotel
Palais Medina Hotel Fes
Palais Medina & Spa Fes
Palais Medina & Spa Hotel
Palais Medina & Spa Hotel Fes

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Palais Medina & Spa de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Palais Medina & Spa ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Palais Medina & Spa en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Palais Medina & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Palais Medina & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palais Medina & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Palais Medina & Spa?
El registro de entrada se efectúa de 12:30 a 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Palais Medina & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Palais Medina & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 300 MAD por persona, solo ida.
¿Dónde se encuentra Palais Medina & Spa?
En pleno corazón de Fez, este hotel de lujo se encuentra a 0,2 km de Centro comercial Borj Fez y a 2,4 km de Puerta Azul. Cementerio Judío y Palacio Real también están a menos de diez minutos. Estación de Fez está a 16 min a pie.
4,0
Muy bueno
Del 5 al Excelente
72
Del 4 al Bueno
72
Del 3 al Normal
19
Del 2 al Mediocre
17
Del 1 al Horrible
7

4,1/5

Limpieza

3,9/5

Personal y servicio

3,8/5

Servicios

4,0/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La ubicación es muy buena y sobre todo la atención del personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y comodidad de la habitación
No llega a 5 estrellas
Hotel con entrada privada, parking propio, al hacer el check in no te ofrecen ningun tipo de welcome drink. Habitacion amplia con buenas vistas a la piscina, bañera grande donde puedes disfrutar de un buen baño relajante, la ducha tiene modo lluvia que sale disperso. Desayuno buffe con muchos ingredientes (las mieles y mermeladas no especifican de que son), personalmente no vale la pena el desayuno con el precio que tiene. Tiene spa con muchos servicios. La tv esta sobre la mesa. El wi-fi funciona lento. Recepcionistas con poco interes, bellboy aparece tarde para ayudar, no hay valet parking, la limpieza puede mejorarse, faltan detalles en la habitacion (hay papel pero no hay boligrafo, papel usado debajo del papel limpio, flor sintetica en mal estado) Definitivamente no lo puedo catalogar como hotel 5 estrellas.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

4/5 Bueno

Se alojó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Se alojó 1 noche en marzo de 2019