Hotel VM Prisma se encuentra en Escaldes-Engordany, en el centro y cerca del paseo marítimo. Acércate a Spa Caldea y Sendero del Circuito de las Fuentes 1 si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Valle de Madriu-Perafita-Claror o Parque Natural Valles del Comapedrosa. Centro de Artes de Escaldes-Engordany (CAEE) y Golf Vall d'Ordino también merecen la pena. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como los paseos en moto de nieve y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Les Escaldes
C/ del Fener, 14, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, 700
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Pyrenees en Andorra
A 15 min a pie - 1.3 km
Casa de la Vall
A 20 min a pie - 1.7 km
Spa Caldea
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro Comercial Illa Carlemany
A 5 min a pie - 0.4 km
Sendero del Circuito de las Fuentes 1
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 39 min en coche
La Seu d'Urgell (LEU): a 50 min en coche
Restaurantes
Hotel Tudel
A 3 min a pie
La Tagliatella
A 2 min a pie
L'informal
A 3 min a pie
Alt Benestar Cafè
A 2 min a pie
Noranta Tres
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel VM Prisma
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Spa Caldea
Hotel VM Prisma está a poca distancia de Centro comercial Pyrenees en Andorra y dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con transporte a las pistas de esquí. El restaurante de las instalaciones (Nº14 Fourteen Restaurant) dispone de cocina italiana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, consigna de equipaje y una sala de reuniones
Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 55 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Filtros de té y café reutilizables y reciclaje
Baños con bañeras profundas y bidés
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Bioscore Sustainability. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento en las instalaciones (30 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Nº14 Fourteen Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Parte de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera profunda
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 200 EUR por estancia.
Tasa municipal: 2.09 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15.00 EUR por adulto y 15.00 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 30 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel VM Prisma se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel VM Prisma?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel VM Prisma?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel VM Prisma?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel VM Prisma?
Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Escaldes-Engordany ofrece una conveniente ubicación en el centro de la ciudad, a diez minutos a pie de Centro de Artes de Escaldes-Engordany (CAEE) y Spa Caldea, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno como esquí de fondo y clases de esquí en las inmediaciones. Iglesia de Sant Pere Màrtir y Museo Carmen Thyssen también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel VM Prisma
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
239 comentarios de un total de 467 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
239
182 comentarios de un total de 467 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
182
28 comentarios de un total de 467 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
16 comentarios de un total de 467 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
16
2 comentarios de un total de 467 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
jose
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal atento y habitación limpia y espaciosa.
Buen desayuno
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria Corina
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La habitación super comoda
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel bien situado , confortable.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
NATIVIDAD TORREÑO
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy céntrico. Muy buen desayuno
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
manuel
25 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
buena eleccion
hotel muy bien situado. habitaciones amplias, baño perfecto, equipamiento muy bueno
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Miguel Ángel
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Céntrico pero tranquilo.
Hotel correcto. Nos hicieron upgrade a una habitación más grande.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Helena
6 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genial
Todo genial
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Leonardo
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
La habitación muy buena, el personal muy bien.
Lo único y que en 2025 siga de esta manera es que el wifi era muy muy malo, me oarece un servicio escencial que sea de calidad hoy en día.
No hay excusas.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
manuel
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fenomenal
Fenomenal
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lourdes
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comodidad,limpieza y amabilidad
Ha superado mis expectativas, las habitaciones muy amplias, ideal para familias. Dos baños completos, cama extra grande y literas. Todo en perfecto estado, limpio y moderno. El personal de recepción y restaurante muy atento y amable. En nuestro caso fue media pensión. La cena fue a la carta y aunque la comida estaba muy buena,los platos no son muy adecuados a niños. El desayuno buffet,correcto y completo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
jose
10 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción en centro de Escaldes
Estancia cómoda en una habitación de gran tamaño. Buen desayuno.
El único inconveniente que vimos es la calefacción, estaba muy alta y no se podía regular el termostato.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Luis A
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
No servía el aire acondicionado del cuarto. Y había demasiado ruido en la habitación de al lado o de arriba. No dejaban dormir
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
MONICA
12 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A equipe foi sempre maravilhosa. As meninas do dia todas muito simpáticas. O café da manha estava otimo. Pena que só tomei 1x na minha reserva de 2 dias porque tive que sair as 7 e o café começava 7:30. Tive problemas com a TV. Mas resolvi deixar pra lá e nao ver o jogo e tudo bem. O quarto é otimo. As amenites Tb. Recomendo muito o hotel e voltaria com certeza
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
STELLA
30 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, staff are helpful. Wifi not always reliable. Bathroom design was not practical
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kati
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We booked a family suite, and the room was quite large. However, the bathrooms were very small. Parking was expensive and squeezing the car into the space was challenging. But it was located below the hotel and accessible by elevator, which was very nice.
The staff was friendly. The location was excellent. Very clean.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Irvan Saputra
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staffs are really friendly and helpful, location is perfect, walking distance to the shopping area
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Bruna C M
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
O teto do banheiro estava descolando, não fomos avisados na plataforma que tinha que deixar caução, tivemos que utilizar o elevador de serviço, além de que os funcionários não nos levou ao quarto e nem apresentou o hotel.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Valeria
6 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto muito bom, localização perfeita, café da manhã extraordinário.
Único senão é que fiquei nos quartos da coluna 207 & 208, onde o duplicador da internet não alcança.
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hugo
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
tudo impecavel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Naji
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to be
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Emilie
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotels is updated, very clean and the family room was huge!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mario
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and great staff attention
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laura
1 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Parfait. Hôtel très agréable et bien situé. Personnel très aimable ! Le petit moins : le prix du parking
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
LILA parente
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Internet Wi-Fi péssima. Café da manhã excelente. Cama boa, quarto espaçoso, acústica deixa a desejar…. Localização excelente, estacionamento muito caro.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis
15 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación