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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 678 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 mar al 26 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe doble, balcón

9,2 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al valle
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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Habitación Deluxe doble, 1 habitación, terraza | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe doble, 1 habitación, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón (Alpine)

Suite, 1 habitación, balcón (Alpine) | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, balcón (Alpine)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al valle
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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Suite Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas al valle | Zona de estar | Una Smart TV, una estación de conexión para iPod

Suite Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas al valle

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al valle
  • 145 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 2 habitaciones, balcón (Vitality)

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, balcón (Vitality) | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, balcón (Vitality)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • Vistas al valle
  • 151 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 4 camas individuales grandes
Mod logo
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Información sobre la zona

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne se encuentra en Ennetbürgen, cerca del aeropuerto y en un lago. KKL Lucerne y Museo de transporte suizo son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Puente de la Capilla y Monumento al León. También merece la pena acercarse a Ascensor de Hammetschwand y Ayuntamiento de Lucerna. Acércate a la montaña y disfruta del esquí de fondo, del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como el patinaje sobre hielo. Ver guía de viaje de Ennetbürgen
Mapa
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Qué hay en los alrededores

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    A 5 min en coche - 2.1 km
  • Puente de la Capilla que incluye vistas de una costa, un puente y vistas panorámicas
    Puente de la Capilla
    A 18 min en coche - 17.5 km
  • KKL Lucerne
    KKL Lucerne
    A 18 min en coche - 17.8 km
  • Verkehrshaus, Luzern, Switzerland
    Museo de transporte suizo
    A 21 min en coche - 19.9 km
  • Ascensor de Hammetschwand
    A 5 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Stansstad: 14 min en coche
  • Estación de metro de Stans: 17 min en coche

Restaurantes

  • Nidair Restaurant Flugfeld
    A 10 min en coche
  • Lakeview Bar & Lounge
    A 2 min a pie
  • Spices
    A 2 min a pie
  • Swiss Tasty
    A 10 min en coche
  • Burger King
    A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Ascensor de Hammetschwand
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne se encuentra a muy poca distancia de Museo de transporte suizo y de KKL Lucerne. Dispone de, entre otros, una terraza, boutiques de diseño y una peluquería. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia, ciclismo y pilates. Waldhotel Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (Verbena Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una biblioteca, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y 2 pistas de tenis cubiertas
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Acceso a una piscina cubierta cercana, actividades infantiles supervisadas (de pago) y 4 salas de reuniones
Características de la habitación
Las 137 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras profundas
  • Televisiones inteligentes con canales premium
  • Balcones, hervidores eléctricos y calefacción

Alojamientos similares

2 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre, tumbonas
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 305 comentarios
El precio actual es de 1039 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (40 CHF por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 CHF por noche)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (40 CHF por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 45 CHF por adulto y 45 CHF por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Verbena Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • Junto a un lago
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2017
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales prémium
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 225.0 CHF por noche.
Hay cunas disponibles por 50.0 CHF por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.00 CHF por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 45 CHF por adulto y 45 CHF por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 425 CHF por vehículo solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 425 CHF solo ida
  • Aparcamiento: 40 CHF por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 40 CHF por noche.
  • Aparcamiento con horario ampliado: 40 CHF por día
  • Mascotas: 60 CHF por mascota, por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 50.0 CHF por noche.
  • Cama adicional: 225.0 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el acceso a la piscina climatizada, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden acceder al spa siempre y cuando vayan acompañados de un adulto.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 17 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres del alojamiento

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
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Bürgenstock Hotels Waldhotel
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Waldhotel by Bürgenstock
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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
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Preguntas frecuentes

¿En Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne el 25 de mar de 2026 son de al menos 678 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 60 CHF por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 40 CHF por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 40 CHF por noche. Se ofrece aparcamiento de larga duración por 40 CHF por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido con un coste del 100 % (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 425 CHF por vehículo.

¿Dónde se encuentra Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Este hotel de lujo cerca del aeropuerto se encuentra a 1,7 km de Ascensor de Hammetschwand y a menos de 20 kilómetros de Puente de la Capilla y KKL Lucerne. Ayuntamiento de Lucerna y Grand Casino Lucerne también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
72 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Octavio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Latrinia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The mountain view was magnificent
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

maryam

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Raif

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mitja

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rohil

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Luxury beyond all else.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
員工態度親切有禮，讓我們入住體驗非常愉快
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Steve H

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Antoinette

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jared

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Irena

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Marina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

victor

Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alina

Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sonja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jaclyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sake-palis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024