- Aspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El hotel está muy bien, y el bar que tienen es bastante famoso por sus cervezas. Pero al llegar y hacer el check-in en recepción, querían cobrarme un suplemento extra por haber reservado una habitación para tres personas, a pesar de que en la reserva con Expedia ya indicaba que éramos tres y estaba todo incluido en la reserva. Supuestamente el suplemento era por tener que poner una cama supletoria a pesar de que la habitación ya venía con un sofá cama a parte de la cama de matrimonio. La recepcionista decía que era un suplemento que en su página web indicaban pero que en Expedia no salía. A otros chicos que hicieron el check-in justo antes de nosotros le hicieron lo mismo y tuvieron que pagar de más. Yo al final me libré porque había hablado con el hotel a través del chat de Expedia, y me habían dicho el dinero que me faltaba por abonar al llegar al hotel (que era el correcto), al ver eso la recepcionista se tuvo que retractar y cobrarme bien. Pero imaginaos aquella situación, teniendo que explicarle las cosas en inglés teniendo un nivel bastante escaso para este tipo de conversaciones. En fin, el hotel está genial, pero hablar con ellos antes de llegar y que os dejen las cosas claras por escrito, para que no os pase lo que les pasó a los chicos que fueron delante de mí.