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"大きな天然温泉のお風呂はリラックスできます。 小さい方サウナも快適です。 部屋も一人なら、広くて十分です。"

"JR直通で使いやすく、キレイで広々とした部屋でゆっくり過ごせました。 ビュッフェに徳島の名産があって嬉しかったです。ロビーにおいてある「アンモナイト探し」のチラシを見ながら、子どもが大喜びで大理石をあちこち見回していました。"

"近くにコンビニが無い。コンセントが少なくて充電が不便。ロフトと無印は近い。"

"備え付けのコーヒー良かったです。"

"客室のインテリアはシンプルでよかったし、水まわりに古さはあるものの清潔。空調が温度調整できない？やり方わからなかったのと、朝食の内容がちょっと物足りない（おかずは用意されたワンプレートのみ、パン・ごはん・スープ・ドリンクはおかわり自由ですがラストオーダー30分以上前だったのにスープがほとんど空でした。ミルクはスタッフまで　とあったのでお願いしたら後で持って行きますと言われ、忘れられてました。フードロス防止のため仕方ないやり方なのだろうと理解はできますが）。 フロントのスタッフさんは感じ良かったです。"

"朝食は、お姉様方が心を込めて作っていただいており、種類もちょうどで良かったです。 旬の筍などもありお味も美味しかったです。 大満足です。"

"ゆったりとした和室の部屋からは絶景が望めるホテルで、食事も充実したブュッフェで美味しかったです。何種類もあるおしゃれな浴衣を選べ、靴下まで付いていて、お風呂上がりのアイスのサービスはとても気に入りました。また利用したいです。"

"朝食は品数も味も満足です。駐車場のスタッフさんの対応も親切で気持ち良く過ごせました。"

"色々な県で利用していますが、今回の喫煙の部屋は、消臭剤の匂いがキツすぎて、空気清浄機を回し続けて、窓も開けっぱなしにしないと無理でした。 服や荷物に匂いが付くぐらいキツかったです。 その他は、良かったかなぁと思います。 "

"I had difficulties with the self - check-in, but I'm over 60 years of age."

"Very helpful staff especially Mr. Asada Hiroya, he found the credit card we left at checked in, research bus routes and schedules, booked taxi. Etc. greatly appreciated his assistance and information. The hotel staffs are very courteous and provide excellent services. The spa is great, spacious, clean and orderly. We have a fantastic stay. "

"ガラスの扉が無かったのが残念"

"細かいところまで清掃が意気届いていない。特にエアコンはカビが生えてたので使わなかった。"

"清潔で広くて良かった。"

"お風呂がぬるかったのが残念でした。"

"　NHKさえTVで見えなかった。BSしか見えない。 駐車場がわかりにくい。3か所をネットでみて探してくださいと電話で言われたが、３０分かかった。 　もっとわかりやすい方法を、県外の人はわからない。 　場所はいいので、改善してほしい。 　"

"Room was clean but a bit dated"