6/10 Normal
LAURA LETICIA
Viaje en familia
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel bien y limpio. No es elegante, pero tiene un buen mantenimiento, no queda lejos del centro de Cusco. El desayuno sí me gustó y están abiertos a darte box lunch si vas a un tour muy temprano . Lo que no me gustó nada es que reservé una habitación con terraza (que era de las mejores por esta ampliación) y me arrepiento, porque al dar a la calle, todas las noches y madrugadas se escuchaba mucho ruido, gente gritando, peleándose o tomando. Mis 3 noches fueron iguales. No pude descansar. También las puertas de los cuartos tienen un tipo de sensor que suena cuando la gente sale o entra y se escucha fuerte en las madrugadas. Si supiera que hay habitaciones internas donde al menos no se escucha el ruido de la calle, volvería. Si no, no lo haría porque uno llega cansado de los tours y quiere poder dormir. El personal de recepción cubre las necesidades, pero no se caracteriza por su simpatía, amabilidad o atención. La única que sí fue muy amable fue la cocinera en el desayuno a quien solicité algo sin gluten y estuvo muy dispuesta. Las habitaciones amplias y bien, pero sugiero tener un espejo afuera del baño para poder arreglarse mientras ocupan el baño, pues estos sólo están adentro.
LAURA LETICIA
Se alojó 3 noches en julio de 2025