Un luxe inesperat us espera al cor de Cuzco, amb uns terrenys serens i impecables i un ambient de vacances relaxant. Delecteu-vos amb un sopar excel·lent, un tutorial únic de pisco sour i un servei excepcional que us farà sentir com a casa.
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco és a Centre Històric de Cusco, a prop de l'aeroport a Cusco. A més de visitar punts de referència com ara Catedral de Cusco i Plaça d'Armes, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Mercat de San Pedro i Real Plaza Cusco. Museu d'Art Precolombí i Museu Inca són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Cusco
Calle Plazoleta Nazarenas 223, Cusco, Cusco, 8002
Què hi ha als voltants
Pedra dels Dotze Angles
2 minuts a peu - 0.2 km
Catedral de Cusco
2 minuts a peu - 0.2 km
Plaça d'Armes
3 minuts a peu - 0.3 km
Coricancha
8 minuts a peu - 0.7 km
Mercat de San Pedro
13 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de San Pedro: 14 min a peu
Aeroport Internacional de Cusco-Alejandro Velasco Astete (CUZ): a 20 min en cotxe
Restaurants
Kion
2 minuts a peu
Cicciolina
2 minuts a peu
Uchu Peruvian Steakhouse
1 minuts a peu
Organika
2 minuts a peu
Oqre
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco
Hotel de luxe d'interès històric amb Catedral de Cusco a prop
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco, amb Museu d'Art Precolombí i Museu Inca a poca distància, ofereix un esmorzar complet gratuït, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Dona't el gust amb un tractament de reflexologia, un massatge i una exfoliació corporal a Hypnoze Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant gurmet cuina peruana de les instal·lacions, Mauka, ofereix esmorzars, dinars, sopars i una ubicació al costat de la piscina. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs una terrassa i un jardí a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Piscina amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Servei gratuït de connexió amb la terminal de creuers, una piscina a l'aire lliure i registre de sortida exprés
Ordinadors disponibles, classes d'agricultura i caixa forta a la recepció
Botiga de regals o quiosc, ascensor i servei de lliurament de menjar local
Característiques de l'habitació
Les 55 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen terres tèrmics i capçals de dutxa tipus cascada
Televisors LCD de 43 polzades amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco figura a la llista dels 500 millors allotjaments de la revista Travel + Leisure de l'any
2021.
Aquest allotjament pertany a l'Associació Internacional de Viatges LGBTQ+
(IGLTA) i està enfocat al col·lectiu de persones lesbianes, gais, transsexuals, bisexuals, queers, intersexuals i asexuals (LGTBQ+).
Allotjaments similars
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott
Centre Històric de Cusco
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament no disponible a les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
Servei de connexió amb la terminal de creuers gratuït
Menjar i beguda
Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 10:30
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Mauka
Senzo Bar
Activitats
Biblioteca
Classes d'agricultura
Classes de ioga
Piscina a l'aire lliure
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa complet
4 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
2 esglaons per arribar a l'entrada
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 90 centímetres d'amplada)
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Arquitectura d'estil colonial
Canyes per beure biodegradables disponibles
Construït l'any 1596
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Socorristes
Ús de productes de neteja ecològics
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
Banyera profunda
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Terra tèrmic al bany
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a iPod
Televisor LCD de 43 polzades amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de lliurament de menjar
Servei de xampany
Altres
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat (control de la temperatura)
Assecadora
Caixa forta
Calefacció (control de la temperatura)
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, l'aeroport i l'estació de tren que pot ser de pagament; els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament com a màxim 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in. A birth certificate is also required at check-in for children under age 18. Additional documentation establishing permission to accompany is also required for adults checking in with children under age 18 when parents are not present.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 USD per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
Pes màxim: 12 kg per animal de companyia
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 110.0 USD per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional del Perú sobre el valor afegit (18 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a les estades al Perú que no superin els 60 dies.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 62 USD per persona només l'anada.
Càrrec per animals de companyia: 100 USD per animal de companyia per nit.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec pel llit addicional: 110.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Belmond Protects (Belmond).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 20424044203
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Per norma general, els menors de 18 anys no poden estar-se en un allotjament del Perú sense un dels progenitors, un tutor legal o una persona responsable degudament autoritzada. Es pot demanar als adults que l’acompanyin que ensenyin el seu DNI i el del menor, juntament amb qualsevol altra documentació acreditativa compulsada. Recomanem que els clients que tinguin previst viatjar amb menors facin les consultes pertinents en el consolat peruà abans del viatge per obtenir més informació.
D'acord amb la legislació del Perú, no s'accepta efectiu per a pagaments de més de 2000 PEN o 500 USD. Els que siguin d'un import superior s'han d'efectuar amb targeta de crèdit o un altre mètode aprovat per l'allotjament i la legislació local. A més, no es poden utilitzar diverses divises.
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-17:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 10:00-17:00.
Quant costa allotjar-se a Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?
Amb data 1 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco el dia 30 de juny de 2026 són d'almenys 929 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco accepta animals de companyia?
Sí, Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco admet gossos amb un pes màxim de 12 kg cadascun. Es cobra una taxa de 100 USD per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?
En aquest hotel no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 62 USD per persona.
On es troba Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?
Aquest hotel de luxe és a Centre Històric de Cusco, a poca distància de les atraccions següents: Museu d'Art Precolombí, Catedral de Cusco i Museu Inca. Plaça d'Armes i Coricancha també són a menys de 15 min. Estació de San Pedro és a 14 min a peu i Estació de Cusco Wanchaq, a 17 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco
10
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
10
Neteja
10
Ubicació
10
Personal i servei
10
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 88 de 91 opinions
10-Excel·lent
88
Puntuació 8: Bo. 3 de 91 opinions
8-Bo
3
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 91 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 0 de 91 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 0 de 91 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Tina
8 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing, hotel is beautiful!
Tina
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gary
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels I've ever stayed at. The location, property, amenities, food, rooms, and especially the staff are all outstanding.
Gary
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tina
14 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and room very good !
Tina
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yadira
27 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hermoso hotel que tiene un servicio excelente
Yadira
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nick
18 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very relaxing hotel, excellent service and a great location. Perfect place to recover for a few days after a week of high altitude hiking interspersed with sleeping in a tent!
Nick
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Giovanni
21 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A paradise in the historic center
Our stay in Cusco was already great and it got even better when we checked in at Belmond Nazarenas... the hotel is incredible, very well located and with a super attentive staff. Our suite, facing the pool, was huge and very comfortable. It's a place to come back to many times...
Giovanni
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alfonso
27 de des. de 2024
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Una propiedad espectacular
Alfonso
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kelly
11 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved this hotel. So enjoyed the pisco sour tutorial!
Kelly
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Reagan
27 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible staff and our stay was perfect. The place was clean, safe and beautiful! We enjoyed every moment from the room, dining and spa. The staff was incredibly attentive to every need, Omar, Daniel, Edgar, Sheyla and the gentleman who checked us in and helped with our daily arrangements/trips. The entire staff was perfect!
Reagan
Estada de 5 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sicheng
16 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love this place so much. Every staff is kind, makes you feel like home. Special thanks to Jhontan for meeting our requirements and helping us carry our luggage to another hotel; thanks Saul for teaching us how to make pisco sour. I hope I can go back to this place in the future.
Sicheng
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
RICHARD
8 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Peaceful and impeccable grounds and unsurpassed service
Unexpected luxury in middle of Cuzco. Walking distance to shopping. Superb dining at hotel and at sister hotel Monesterio right next door. Can’t go wrong! Stayed here before traveling out to Machu Picchu. Hotel is a relaxing vacation in and of itself.
RICHARD
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
José Carlos
17 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me senti um rei
Perfeito. Não poderia ser melhor. Ganhei um
Upgrade para um quarto espaçoso e muito confortável. Os funcionários são extremamente atenciosos e não sabem o que fazer para agradar
José Carlos
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mariusz
22 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Place to be in Cuzco. No other options.
Mariusz
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mary
13 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The experience was so unreal, Edgar, Fredy, Irvin, Jose, Sheyla, Daniel, literally everyone were AMAZING. I have visited a lot of countries and this was by far the best experience was staying here. They are so attentive to EVERYTHING it’s so much. Would give it 10 stars if I could
Mary
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOSÉ AMÉRICO FONSECA
11 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ESPETACULAR! Viajo pelo mundo e só fico nos melhores 5 estrelas e o serviço que recebi do hotel foi espetacular, podendo afirmar com absoluta certeza que é um dos melhores hotéis do mundo, sem falar no charme que é a propriedade. Agradecimentos aos senhores EDGAR, GUSTAVO E OMAR por tentarem a todo tempo nos oferecer o melhor que um serviço de hotelaria pode proporcionar aos seus hóspedes. Muito obrigado Palácio Nazarenas.
JOSÉ AMÉRICO FONSECA
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shane
4 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was amazing particularly thanks to the staff. They went above and beyond at all times. Everyone is super pleasant and welcoming when helping you with any requests. Particularly Freddy and Saul were helpful on our stay but everyone was great. We did a tour booked by the hotel with their suggested local guide (Gustavo) which was fantastic. My only negative would be the restaurant Mauko for dinner wasn’t the best and the breakfast offerings there I feel could be improved.
Shane
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ben
7 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best hotel ever
I have stayed at 5 star hotels all over the world. This is not a new hotel but was probably over 200 years old. The hotel has been updated to modern standards in every aspect. Their attention to detail is the best I have ever seen. Ask for something, there is someone willing to get what you need
In a matter of 2-3 minutes. The rooms are large, comfortable and clean. This is the best hotel I have ever stayed in! In fact we will be hotel guest again in a few
Days.
Ben
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anat
28 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful hotel as well as the service but we had a problem with the water in the shower. It has changed from hot to cold and we couldn’t do anything.that was annoying
Anat
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rebecca
4 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible! Highly recommend the BELMOND experience for Cusco. It is right in the city centre and has such great history attached to it. I also recommend the spa, we did the three hour mother / daughter experience and loved it.
Rebecca
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Merideth
24 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So special, so elegant, and everyone was so nice.
Merideth
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Adrian martin
30 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
GRACIAS STAFF X SUS ATENCIONES ! 🙏
Todos mis comentarios son de agradecimiento por tan amable trato, nuestros planes salieron excelentes con ayuda de todos, sin dejar a nadie fuera en menciones, todo su staff incluyendo Adriana y Sergio guias de Tour fueron MARAVILLOSOS!!! muchas gracias 🙏 y mis recomendaciones totales. Saludos desde Mexico
Adrian martin
Estada de 3 nits (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Matthew
3 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent location and beautiful hotel, room is big and spacious, hotel staff are friendly and welcoming. I would recommend this hotel to anyone staying for business or just a holiday, it’s definitely 5 stars.
Matthew
Estada de 2 nits (set. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joanna
12 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Manifique!
We got upgraded to a suite. It was perfect!
Joanna
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ce fut l'expérience avec le meilleur service que j'ai vécu dans ma vie à travers le monde et je voyage beaucoup dans ce genre d'hôtel. Tout était extraordinaire.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at many hotels around the world and this has been the best experience I have ever received in term of service and attentiveness of the staff I would have no hesitation in recommending this hotel