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Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 2 restaurantes y desayuno gratuito

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Exterior
Vídeo hecho por un creador
Recepción
Capilla
Exterior

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 431 €
Del 30 jul al 31 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (with Oxygen)

Suite, 1 habitación (with Oxygen) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación (with Oxygen)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 18 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación superior (with Oxygen) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (with Oxygen)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 18 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (with Oxygen)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior (Deluxe - with Oxygen) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior (Deluxe - with Oxygen)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior (with Oxygen) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior (with Oxygen)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación superior, vistas a la ciudad (with Oxygen) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, vistas a la ciudad (with Oxygen)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Mapa
Plazoleta Nazarenas 337, Cusco, Cusco, 8002

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Cusco - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza de Armas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de San Blas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Templo incaico de Coricancha - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sacsayhuamán - A 15 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de San Pedro: 14 min a pie
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete): a 20 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cicciolina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kion - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Bodega 138 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Uchu Peruvian Steakhouse - ‬A 1 min a pie
  • ‪Inkazuela - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Quédate en este hotel de lujo de interés histórico cerca de Catedral de Cusco
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco se encuentra a muy poca distancia de Museo de Arte Precolombino y de Museo de Arte Precolombino. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de celebración de bodas
  • Un salón de fiestas, servicios de conserjería y servicio local de entrega de comida
  • Salas de reuniones, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 122 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

Idiomas

Inglés, español

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Recepción

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
9.6 sobre 10, Excepcional, 917 comentarios
El precio actual es de 381 €
Del 1 ago al 2 ago
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren de 05:00 a 23:00 (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 05:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Tupay
  • Oqre
  • The Lobby Bar

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 70 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 1 peldaño
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1595
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Secadora
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada. También se requiere un certificado de nacimiento para los niños menores de 18 años al realizar el registro de entrada. En el caso de que los padres no estén presentes, los adultos que realicen el registro de entrada con niños menores de 18 años deberán presentar documentación adicional que certifique el permiso para acompañar a estos menores.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Hasta 40 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 77.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Perú (18 %). Los ciudadanos no residentes que presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (18 %).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 30 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 28 USD solo ida
  • Mascotas: 100 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Se debe pagar una tarifa adicional en concepto de aire acondicionado.
  • Cama adicional: 77.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Número de identificación fiscal: 946687.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones. 
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Belmond Protects (Belmond).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 20424044203
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hotel Monasterio
Hotel Monasterio Cusco
Monasterio
Monasterio Cusco
Monasterio Hotel
Belmond Hotel Monasterio Cusco
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Monasterio Cusco
Belmond Monasterio
Monasterio Hotel Cusco
Belmond Hotel Monasterio
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Cusco
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel Cusco

Preguntas frecuentes

¿En Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 40 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco?

A fecha de 29 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco el 30 de jul de 2025 son de al menos 430,96 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico de Cusco, a pocos pasos de Museo de Arte Precolombino, Museo de Arte Precolombino y Catedral de Cusco. Museo Inca y Plaza de Armas también están a 5 minutos. Estación de tren de San Pedro está a 14 min a pie, mientras que Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 17 min.

Comentarios sobre Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Comentarios

9,6

Excepcional

406 comentarios de un total de 472 con una puntuación de 10 - Excelente
47 comentarios de un total de 472 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 472 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 472 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 472 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
GRACIAS UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE, SIN DUDA ME VOLVERÉ A QUEDAR. GRACIAS MONASTERIO Y TODA LA GENTE HERMOSA QUE TRABAJA ACÁ
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

felix

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitivamente es un excelente hotel. La arquitectura es acogedora y cada detalle es cuidadosamente atendido. Sin embargo, lo que realmente destaca de este lugar es la calidez y profesionalismo del personal. Desde la recepción, los consergies hasta los meseros, todos brindan un servicio amable y atento. No quisiera omitir a ninguno, pues todos contribuyen a la maravillosa experiencia. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno corazón de la zona histórica de Cusco. Sin duda, regresaré para disfrutar nuevamente de mi estancia.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

gran opción, gran desayuno, gran ubicación

Muy linda propiedad a una calle de la Plaza de Armas
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
El personal del hotel muy atento y amable. Sin embargo, la comida, q se supone es “Gourmet”, es pésima. Me preguntaron si soy alérgico a los mariscos, y mi respuesta fue afirmativa. Mi orden fue un lomo saltado. Llegó mi plato y cuando lo tuve al frente, felizmente uno de mi familia preguntó si contenía salsa de ostión. La respuesta del mozo fue afirmativa… en ese preciso momento cambié de plato por uno sencillo… dieta de pollo. Los comentarios de todos, la comida tipo Gourmet pero con sabor a restaurante de la esquina.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Buen servicio…pero incómodo.

Mala experiencia para ser un hotel tan caro y decir que es “de primera”. Estuve en una suite donde la alfombra parece vieja y sucia. El sillón con rastros de no haberlo limpiado en mucho tiempo. El desayuno no tiene variedad. Para el precio que cobran, debería de tener más variedad … por ejemplo, varios tipos de jamones (sólo había 1 tipo de jamon y era de pavo), varios tipos de huevo… frito, revuelto, duro…(sólo había huevo revuelto), etc… Almorcé y cené en el hotel. Para la porción que sirven, debería de ser exquisito, pero lamentablemente el sabor es como un restaurante “normal”. Pedí una pizza cuya masa estaba grasosa y sin sabor. En general buen servicio y muy atento y amable el personal … pero la comida y la comodidad son pésimas. No me quejo… sino q lo comparo con otros hoteles en el extranjero donde me he podido hospedar.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JALED

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It’s one of the best hotel I have been to
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

hector

Se alojó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La calidad de su personal es espectacular
Se alojó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel amables y lujoso en su tipo
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El inmueble y sus contenidos son espectaculares. El servicio impecable!
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

gloria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

juan andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
el edificio; el mismo es unico muy bien refaccionado y mantenido lleno de historia. Es unico
Se alojó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las obras de arte, la capilla y la ambientación musical con cantos gregorianos
Se alojó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo espectacular , el desayuno wow ! Alberto uno de los meseros fue muy amable porque nos dios una guía de Peru mientras desayunábamos . Todos muy antentos !!
Se alojó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

ROMAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar perfecto, súper atención, ubicación y limpieza ....
Se alojó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Javier, CDMX

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
De los mejores hoteles en los que me he hospedado. Un lugar hermoso y mágico. El servicio es más que magnífico, los huevos de los desayunos son una joya. Tiene un cedro blanco de más de 200 años en el centro de su claustro hermoso. Vale muchísimo la pena.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

De primer nivel

Muy bonito y Excelente la atención
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo recomiendo.

Es un hotel muy original,un monasterio convertido en un hotel 5 estrellas,verlo para creerlo,con capilla y música gregoriana.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Hernan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Guillermo, Los Angeles, California

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar limpio. Excelente tratamiento por los empleados del hotel y restaurante. Todo lo necesitado está disponible. Comida rica, ambiente muy agradable tanto en el hotel como en el restaurante. El concierge Jose, siempre disponible para nuestra atención.
Se alojó 3 noches en julio de 2018