Hoteles Casa Real se encuentra en Cusco. Centro de Textiles y Museo Quechua son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Museo de Historia Natural y Cada DARTE - Centro de Artes Escénicas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Garcilaso de la Vega o Action Valley. Ver guía de viaje de Cusco
Av. Garcilaso N° 218, Cusco, 8002
Qué hay en los alrededores
Templo incaico de Coricancha
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza de Armas
A 13 min a pie - 1.2 km
Catedral de Cusco
A 13 min a pie - 1.2 km
Iglesia de San Blas
A 13 min a pie - 1.2 km
Mercado Central de San Pedro
A 18 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Cusco Wanchaq: 4 min a pie
Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete): a 13 min en coche
Restaurantes
Emiliana Restaurant
A 4 min a pie
PizzAventura
A 2 min a pie
La Cusqueñita
A 2 min a pie
Yola Restaurant
A 4 min a pie
Don Esteban & Don Pancho
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hoteles Casa Real
Quédate en este hotel cerca de Plaza de Armas
Hoteles Casa Real está a poca distancia de Mercado Central de San Pedro y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y una terraza. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Un servicio de recepción las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
Servicios de conserjería y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hoteles Casa Real brindan comodidades como wifi gratis, además de cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2012
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 11:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Número de registro de la propiedad 20600983556
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hoteles Casa Real se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hoteles Casa Real?
En Hoteles Casa Real no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hoteles Casa Real?
Hora de inicio del registro de entrada: 11:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hoteles Casa Real?
La salida se realiza a las 10:00.
¿En Hoteles Casa Real se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Hoteles Casa Real?
Este hotel de Cusco se encuentra a quince minutos a pie de Mercado Wanchaq y Plaza de Armas. Parque Orellana Pumaqchupan y Centro de Textiles también están a cinco minutos. Estación de tren Cusco Wanchaq está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de tren de San Pedro se encuentra a 17 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hoteles Casa Real
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
9,0
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
25 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
25
21 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
8 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
3 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
1 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
2/10 Horrible
Digna
29 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very old and dose not have views in bedroom biggest bad thing no Elevator. Breaded sucked. Only Edgar was very informative the reception man.
Digna
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
30 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no nos gusto del hotel fue la limpieza de las habitaciones las sabanas estaban sucias. El primer día pedimos que nos cambiaran las sábanas porque están sucias hasta manchas de sangre tenia y estaban amarillas. En las imágenes de internet ponen algo bonito y llega uno se encuentra con algo totalmente diferente. Además un día le revisaron a mi esposa la maleta, lo evidenciamos porque le dejaron los cosméticos por fuera de la maleta.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Diego
23 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Visitando el Cusco
Un viaje de aprendizaje y para hacer un poco de turismo, el Cusco una ciudad antigua, bastante limpia y ordenada
Diego
Verificado
8/10 Bueno
Sandra
2 de abr de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Esta cerca del centro, el personal fue atento y agradable en recepción y desayuno fueron amables y fue bueno en calidad, lo que no me gusto es que falta limpieza en la habitación y no tiene ascensor el cuarto piso se escuchan las tuberías toda la noche y eso molesta
Sandra
Verificado
8/10 Bueno
Candice
18 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Desayuno estupendo!!
El desayuno es espectacular!! La cama es súper cómoda, la limpieza es buena.
En mi habitación la señal del celular no era buena.
Me otorgaron un calentador, mi habitación se mantuvo cálida toda mi estadía.
Regresare
Candice
Se alojó 3 noches en febrero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
G M RENGIFO
26 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable
Todo estuvo súper bien hasta que en mi última noche de reserva de regreso de Machu Picchu me dieron la habitacion equivocada y no hubo modo de solucionar el error cometido por la recepcionista
G M RENGIFO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Yasna
31 de oct de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, bonito y barato.
La atencion es muy buena, el personal muy amable y atento, habitación confortable y limpia, desayuno muy completo y exquisito. Recomendable.
Yasna
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Carlos
27 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen Hotel una buena opción en relación con su precio
Carlos
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
cora
11 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reconocimiento a las buenas actitudes..
Excelente atención, cordialidad, limpieza, atención y sobre todo seres humanos dignos de destacar.!!! nuestras felicitaciones.....Recomendables y volveremos..!!
cora
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Milagros
29 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel y habitaciones muy limpio. Seria bueno que evaluen cambiar la fachada del hotel ya que la primera impresion que uno se lleva al llegar es como que sino fuera bueno, pero en realidad por dentro es muy limpio y agradable. Asimismo evaluar la instalacion de ascensor. El personal muy atento, siempre al pendiente de las necesidades del huesped. Ubicacion cerca al.centro historico, caminando a 10 minutos aproximadamente. Desayuno buffet bueno.
Milagros
Verificado
8/10 Bueno
diana
18 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cómodo y pulcro hotel
Pasamos un buen momento ya que lo mejor fue la limpieza del hotel y las habitaciones. La amabilidad de los empleados del hotel es súper buena y es cerca al aeropuerto y plaza de armas, donde puedes conseguir tours económicos. En general una buena compra.
diana
Verificado
4/10 Mediocre
Jose
11 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel? Mejor debe llamarse Hostal
Hotel muy basico. Deberia ser llamado Hostal.
Jose
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
3 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy centrico, buena atención, guardia de seguridad siempre
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Lee
8 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very plain basic hotel that's kind of hard to find.. only a single door along a busy street, but it leads down a hallway to a surprisingly nice little hotel. My bus (coming back from Machu Picchu) was running late so I called to tell them it would be shortly after midnight before I arrived and they said no problem they'd be there waiting on me and thanks for calling! Room is very basic but exceptionally clean. Shower had good hot water and plenty of fresh towels. My only complaint is the walls were quite thin making it difficult to sleep once people were up and about elsewhere in the hotel. Overall I booked the hotel based on Expedia reviews and just taking a chance and it worked out quite well!. Definite recommend.
Lee
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location, nice room. The only bad thing is that it doesn’t have an elevator, but the staff was helpful with the luggage.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Alan
4 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very clean room and bathroom, warm, comfortable beds and pleasant staff. The property was near the town center within easy walking distance and a nice breakfast was available. They also had an affordable laundry service.
Alan
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
dario
17 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
boa
Foi boa, no entanto o café era servido no quinto andar e o hotel não tinha elevador
dario
Verificado
4/10 Mediocre
Oleg
9 de abr de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Never again
It is not hotel. It is hostel
Oleg
Verificado
8/10 Bueno
Jessica
7 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simple, quiet, good location.
Great breakfast with a view of Cusco from 5th floor, room was simple, comfortable and quiet (except for a a guest who decided to roll their luggage down the tiled hallway floor at 3am!!). Our room was tiled, so pack your slippers or warm socks if you get cold feet!
15min drive to airport (taxi included in our room price), friendly and helpful bilingual staff. 15min walking distance to main square of Cusco.
Expedia listing said there was a bathtub, however we did not have one in our room on the third floor. Shower pressure not great and the wifi cut in and out - I was able to access on my android, however my partner could not accces on his iphone.
Jessica
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
RAFAEL
19 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pessoal muito atencioso, café da manhã muito bom.
RAFAEL
Se alojó 5 noches en febrero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, helpful front desk. Clean
Great hotel, helpful front desk. Clean. Great hotel laid back and close to everything in cuzco
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Karl
2 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great no-frills hotel - stayed here 2x
Stayed here on the first night of two separate visits to this hotel. Is a no-frills hotel with good service - see my other review. Both nights were consistent with each other and I would recommend this place again. One more point is there is no lift and breakfast is served on the 5th floor. This said, if you are visiting Cusco and travelling through the Sacred Valley, five flights of stairs should not scare you off from this place!
Karl
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Karl
2 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrific no-frills hotel & great location
Stayed at this hotel two separate nights at the start and end of a trip through the Sacred Valley. The hotel is no-frills, clean with comfortable beds. It is located within a 10 minute walk to the train station which was great for the early morning Peru Rail train. Also, for a no-frills hotel the buffet breakfast was terrific, with good start & finish times and four options from a menu as well. At time of my stay there was free shuttle to the airport which was a nice touch as well.
Karl
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado
6/10 Normal
Buck
12 de ene de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
More of Hostel than a Hotel
Casa Real is more of a upscale hostel than a hotel. If you come prepared for that it is pretty nice, and the staff are very helpful. There is no longer an entry facade for this "Hotel" Entry is through a steel exterior door and interior security gate down what appears to have been a service entry to the basement. It is directly behind a bus stop on a busy street. It has no curb appeal.
The website for this hotel showed nice rooms and they were nice. Mattresses a little thin/firm but nice and overall very clean. The website also showed a restaurant which is no longer there (torn down to make more rooms). Hotel has no elevator. We were on the fourth floor. Elevation at Cuzco is enough that oxygen is available in the lobby so climbing stairs with luggage is a challenge. Hotel is convenient to the central part of town, but that also meant that there was significant street noise until about 2 A.M.
The staff was very helpful and pleasant.
Buck
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado
4/10 Mediocre
Albert
26 de dic de 2017
Aspectos negativos: Personal
Clean, but issues with check-in, billing, staff
When we checked in, they gave us a bad exchange rate, but we didn't complain because they didn't charge us for the extra person in the room.
After we put our luggage away and were ready to set out to enjoy the city, they hotel administrator (his title), told us they had accidentally checked us into the wrong room. OK, mistakes happen. When they moved us to the new room, there was already luggage in that room. Finally they moved us into a room that seemed to actually be vacant, but left one of our suitcases in the first-occupied room. When we complained and asked for some consideration on the room fee in because of the inconvenience and waste of time, the administrator immediately became defensive and denied any responsibility, blaming the bell-person for grabbing the wrong key. Clearly this was not true, because in the overly-long check in process, it was the administrator's assistant who assigned the room and gave the key to us. At that point, the administrator's assistant joined the conversation in a very rude manor. Rather than continue, we told them we would let the on-line community know what happened, The administrator told us that that is our right.
Later when we returned for the evening, they let us know they had made a billing mistake by not charging for the extra person. They told us they would not add that charge, but would renege on their promise to taxi us to the airport the next morning. (We had already paid for two taxi rides).