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Venue Batán Hotel & Suites

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Suite estándar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estándar

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista al río
  • 39 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al río
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

  • Vista al río
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 sofá cama individual
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Información sobre la zona

Venue Batán Hotel & Suites se encuentra en Cuenca y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a Mercado de plaza San Francisco y Mercado de plaza Rotary si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario municipal de Cuenca. Centro Interamericano de Artesanías y Artes Populares y Jardín botánico de Cuenca también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cuenca
Mapa
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Cuenca
    Catedral de Cuenca
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Calderón
    Parque Calderón
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga
    Río Tomebamba & Calle Larga
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Plaza de San Sebastián
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tranvía Antonio Borrero: 20 min a pie
  • Estación de tranvía Unidad Nacional: 12 min a pie
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Jodoco Belgian Brew
    A 7 min a pie
  • Café San Sebas
    A 7 min a pie
  • La Fornace
    A 8 min a pie
  • santorino pizza
    A 8 min a pie
  • Mangiare Bene
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Venue Batán Hotel & Suites

Quédate en este hotel con fácil acceso a un centro comercial
Venue Batán Hotel & Suites puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno completo gratuito, una galería de arte y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Café o té en las zonas comunes, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y comedores independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
  • Suelos radiantes, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y comedores independientes

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aparcamiento disponible
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El precio actual es de 29 €
Del 29 mar al 30 mar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 15 USD
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un río

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Asiento portátil para duchas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cocina básica
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 25 USD.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 27.20 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 25 USD.
  • Cama adicional: 25.0 USD por noche
  • Cena: 15 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Venue Batan & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hotel
Venue Batán Hotel & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿En Venue Batán Hotel & Suites se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Venue Batán Hotel & Suites?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Venue Batán Hotel & Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 25 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Venue Batán Hotel & Suites?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Venue Batán Hotel & Suites se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 27.20 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Venue Batán Hotel & Suites?

En pleno corazón de Cuenca, este hotel con spa se encuentra a diez minutos a pie de Orquideario de la Universidad de Cuenca, Museo de Arte Extremo y Museo Casa de los Arcos. Iglesia San Sebastián y Museo de Arte Moderno también están a quince minutos. Estación de tranvía Unidad Nacional está a 12 min a pie, mientras que Estación de tranvía Gran Colombia se encuentra a 17 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

8,6

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 10 - Excelente
13 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 58 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

DAYANNA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

John Roberto

No hubo agua

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel for big families
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Elias

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

CARLA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Emily

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Adecuado costo y servicio
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Fernando Rodrigo

Viaje en familia
Excelente
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrés

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena experiencia!

Lugar completo y acogedor.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

HERNAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El precio estubo bien
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

DANIELA

Se alojó 2 noches en junio de 2022

6/10 Normal

Fabricio Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Se alojó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Angel

Se alojó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Marcelo

Se alojó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gabriel Armando

Se alojó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Denise

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaron lo espaciosas que son las suites y la vista al río
Se alojó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ligia

Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Giovana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

CESAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo lugar!

Es un hermoso lugar, el desayuno excepcional, la atención también, debería mejorarse la calidad del internet. Buena relación calidad-precio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy bueno!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Leonardo Xavier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio muy cerca de todo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cristopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021