Hotel Spa Santa Ana se encuentra en Cuenca, en el centro. Catedral de Cuenca y Museo Casa de los Arcos son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Mercado de plaza San Francisco y Mercado de plaza Rotary si buscas unas vacaciones activas. Planetario municipal de Cuenca y Orquideario de la Universidad de Cuenca también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cuenca
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay
Qué hay en los alrededores
Parque Calderón
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Cuenca
A 3 min a pie - 0.3 km
Río Tomebamba & Calle Larga
A 7 min a pie - 0.6 km
Orquideario de la Universidad de Cuenca
A 5 min a pie - 0.5 km
Estadio Alejandro Serrano Aguilar
A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tranvía Antonio Borrero: 6 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 12 min a pie
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 12 min en coche
Restaurantes
hostal | bar yakumama
A 3 min a pie
Raymipampa
A 3 min a pie
Sunrise Cafe
A 4 min a pie
Angelus by Tutto Freddo
A 3 min a pie
Nevius Coffee Rooftop
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Spa Santa Ana
Quédate en este hotel que se encuentra en Centro de Cuenca
Hotel Spa Santa Ana cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, una zona recreativa o sala de juegos y un servicio de lavandería. El spa de las instalaciones, Sala Murillo, es ideal para descansar y relajarse. Encontrarás comodidades como un centro de negocios y un baño turco. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Asistencia turística y para la compra de entradas, 80 salas de reuniones y espacios sin humos
Una caja fuerte en recepción, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Spa Santa Ana tienen comodidades tales como wifi gratis, además de habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y champú
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Un restaurante
Actividades
Mesa de billar
Sala de vapor
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
80 salas de reuniones
Centro de negocios
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Masajes en la habitación
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
15 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 155 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas (157 cm)
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Más
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 15 USD por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana Hotel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana Hotel Cuenca
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Spa Santa Ana se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Hotel Spa Santa Ana, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Spa Santa Ana?
A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Spa Santa Ana el 13 de abr de 2026 son de al menos 70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Spa Santa Ana?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Spa Santa Ana?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Spa Santa Ana?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Spa Santa Ana?
Este hotel con spa de la zona de Centro de Cuenca se sitúa a pocos pasos de Parque Calderón, Convento de la Asunción y Mercado de plaza San Francisco. Catedral de Cuenca y Museo de la Identidad Cañari también están a cinco minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a 12 min a pie, mientras que Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 23 min.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Spa Santa Ana
6,6
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
6,0
Servicios
7,8
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
8 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
8
4 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
4
7 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
5 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
4/10 Mediocre
Melina
Viaje de negocios
17 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Helen
Viaje en grupo
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Helen
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Normal
Verónica
Viaje en familia
28 de sept de 2024
Aspectos negativos: Personal
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Normal
fran
26 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Horrible
David, GUAYAQUIL
10 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron.
Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Javier
Viaje de negocios
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier
Se alojó 2 noches en julio de 2024
4/10 Mediocre
CARLOS FERNANDO
6 de dic de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
CARLOS FERNANDO
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Odette
25 de feb de 2023
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Entrada a piscina
Atencion buena
Espacio agradable
Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
Joel
12 de oct de 2022
Joel
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
6/10 Normal
NORIEL
Viaje en familia
17 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
NORIEL
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Hector Hugo
3 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Feliz estadía
Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Hector Hugo
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en familia
16 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
tranquilo
Fernando
Se alojó 3 noches en abril de 2022
4/10 Mediocre
Leon
21 de nov de 2025
The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors.
Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LUOFENG
4 de sept de 2025
LUOFENG
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Normal
Isac
Viaje en pareja
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac
Se alojó 1 noche en julio de 2025
6/10 Normal
edwin
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Juan
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Juan
Se alojó 13 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yael
2 de feb de 2025
Yael
Se alojó 2 noches en enero de 2025
2/10 Horrible
Augusta
8 de jun de 2024
Augusta
Se alojó 2 noches en junio de 2024
6/10 Normal
Maria, Kissimmee
9 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Maria
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
2/10 Horrible
Daryoosh
4 de oct de 2023
Daryoosh
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
4/10 Mediocre
Javier, brooklyn
24 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
María
26 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
María
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Normal
Viajero verificado
14 de ene de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2023
2/10 Horrible
Jaime
Viaje en familia
29 de dic de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria