Hotel Casa San Rafael se encuentra en el barrio Centro histórico de Cuenca de Cuenca, cerca del aeropuerto. Catedral de Cuenca y Puente Roto son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Mercado de plaza Rotary y Mercado de plaza San Francisco si buscas unas vacaciones activas. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Centro Interamericano de Artesanías y Artes Populares también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cuenca
Bolívar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca, Azuay
Qué hay en los alrededores
Parque Calderón
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de Cuenca
A 7 min a pie - 0.6 km
Río Tomebamba & Calle Larga
A 9 min a pie - 0.8 km
Mercado de plaza Rotary
A 3 min a pie - 0.3 km
Convento de la Asunción
A 7 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tranvía Hermano Miguel: 3 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 6 min a pie
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 4 min en coche
Restaurantes
Monte Bianco San Blas
A 3 min a pie
Coffee Lovers
A 1 min a pie
Tiesto's
A 4 min a pie
Mansion Matilde
A 4 min a pie
cositas
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Casa San Rafael
Quédate en este hotel que se encuentra en Centro histórico de Cuenca
En Hotel Casa San Rafael podrás disfrutar de comodidades como desayuno inglés gratuito, un servicio de lavandería y una chimenea en el vestíbulo. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y café o té en las zonas comunes
Espacios sin humos y personal multilingüe
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y ofrecen comodidades tales como wifi gratis, cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (13 USD por día); se necesita reserva
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Para familias
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 1920
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El alojamiento cobra un 8 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 8 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 20 USD por persona ida y vuelta
Transporte al aeropuerto por menor: 10 USD ida y vuelta (de 6 a 12 años).
Aparcamiento en las inmediaciones: 13 USD por día (ubicado a 20 m)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 8 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Casa San Rafael se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa San Rafael?
A fecha de 25 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa San Rafael el 10 de jul de 2026 son de al menos 61 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa San Rafael?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa San Rafael?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Casa San Rafael se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Rafael?
Este hotel de la zona de Centro histórico de Cuenca se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque de San Blas, Mercado de plaza Rotary y Civic Plaza. Museo de la Identidad Cañari y Parque Calderón también están a cinco minutos. Estación de tranvía Hermano Miguel está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Casa San Rafael
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
164 comentarios de un total de 270 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
164
83 comentarios de un total de 270 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
83
13 comentarios de un total de 270 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
6 comentarios de un total de 270 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
4 comentarios de un total de 270 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
4 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hospedaje y servicio muy atento
Carlos
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eva Soledad
17 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hospedaje muy bueno el personal muy amable
Eva Soledad
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
gabriela
13 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
GRACIAS, MUY BIEN TODO
gabriela
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Patricio
6 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La ubicación excelente , amable atención y las instalaciones limpias . Un lugar acogedor
Patricio
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dolores
1 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto
Dolores
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Veronica
5 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una casa antigua muy bien conservada y acogedora. El personal super amable y atento. El piso de madera cruje al caminar de noche y la llave super antigua dificil de abrir la puerta, pero una excelente experiencia. Muy buen lugar
Veronica
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sebastián
28 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy lindo. En el centro de la ciudad
Sebastián
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Luis
7 de nov de 2023
Aspectos positivos: Servicios
Muy buena atención!!!
Luis
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
INES
31 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Excelente ubicacion, pero el personal a cargo no son amables.
INES
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Martha
1 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay
Martha
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Michele
14 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff beautiful hotel
Michele
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jorge O.
9 de oct de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great place, location & an amazing staff.
Jorge O.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mikael
7 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice stay in Cuenca
Very friendly place in a good location
Mikael
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Amy
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful historic property!
Amy
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Thomas J
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thank you to the wonderful staff at the Hotel Casa San Rafael. Outstanding hospitality! Looking forward to my next visit.
Thomas J
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marina
11 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hospitalidade, originalidade do imóvel, bela decoração, funcionários competentes e profissionais, confortável e acolhedor.
Marina
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Terry
1 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice stay
I liked the place, the room is clean and good for the price, good location, the lady manaywas very nice and helpful at all the time ,.
Terry
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Kelli
19 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The owners are very kind and accommodating. The hotel is gorgeous and well maintained. The breakfast is delicious and a wonderful way to start the day.
Kelli
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Amy
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful family owned historic home turned into a boutique hotel! Breakfast was home cooked. Close to historic downtown! The property owners weee very helpful and accommodating to all of our needs! Highly recommend!
Amy
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jerry
11 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful staff quiet room
Jerry
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Melissa
5 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is nicely remodeled from a former large house. The staff is super friendly and accommodating. The hotel was quiet and very clean, and a short walk to the central plaza. The breakfasts were good but pretty minimal, with little or no choice and very small portions.
Melissa
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Eric
31 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful boutique hotel conveniently located in the center of town. The Owners Mr. Camacho and Mrs. Valenzuela were super accommodating and made us feel like at home. Additionally Valeria and the rest of the staff were very nice and attentive. We highly recommend this hotel for someone who wants to have a very unique and classic Cuenca experience.
Eric
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
William
4 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very clean and neat. Friendly staff. It's an old hotel and they still use skeleton keys for the rooms.
William
Se alojó 8 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
VICTORIA
28 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice boutique hotel. No access for people with disabilities. We were on the 3rd floor. Quiet and friendly staff. Close to the historic center an 3 blocks from Calderon park
VICTORIA
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Ron
9 de oct de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento