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Resumen de Gran Hotel

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  • Habitación triple

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble y 1 cama individual
    Más detalles
  • Habitación cuádruple

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación clásica doble, 1 cama doble

    Servicios de la habitación

    • 22 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detalles
  • Habitación individual clásica, 1 cama doble

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama doble
    Más detalles
4,0
Muy bueno
5 comentarios de un total de 10 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 50%
3 comentarios de un total de 10 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 30%
0 comentarios de un total de 10 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 0%
1 comentarios de un total de 10 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 10%
1 comentarios de un total de 10 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 10%

4,3/5

Limpieza

4,2/5

Personal y servicio

0,0/5

Servicios

4,0/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel. Buen servicio. Lo único es que no me gustó la ubicación de la habitación que estuve.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

2/5 Mediocre

Rustico no equivale a abandonado
En comparacion a varias construcciones refaccionadas que he visitado en cuenca, esta deja un muy mal sabor de boca, tanto en acabados como en detalles de mera higiene (elementos de baño oxidados, dañados o mal instalados) hasta en temas de seguridad como instalaciones electricas que hacen ver un cierto abandono y poco interes en la administracion de estas instalaciones. Aunque la atencion y el servicio otorgado fueron agradables, las instalaciones en general dejan mucho que desear
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018

1/5 Horrible

Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Una familia con niños pequeños sin hotel
Luego de un viaje de 10 horas, mi familia y yo llegamos para encontrarnos con que la reservacion que habiamos hecho en el hotel no habia sido procesada a pesar de que recibi una confirmacion en mi correo electronico de que todo estaba listo. Pesimo por parte de hotels.com y el Gran Hotel. Es la segunda vez en menos de un año que tengo problemas con hoteles reservados a traves de esta pagina.
Se alojó 1 noche en julio de 2017

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Tres bien
Pourquoi vous avez débité sur ma carte de crédit AVANT mon séjour? Depuis quand je dois PAYER avant de consommer L’hotel n’a pas voulu me donner aucun REÇU! JE SUIS TRÈS DÉÇU D{EXPEDÍA aVEC QUI JE FAIS AFFAIRES...ET DE L’ATTITUDE DE L’HOTEL!,!! Pourquoi?
Se alojó 2 noches en febrero de 2018

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
It was a greater experience. Cuenca is wonderful, and Gran Hotel is perfect to rest at night and to have a relaxing trip.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2017

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