Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Excelsior Hotel Ernst am Dom se encuentra en el barrio Innenstadt de Colonia, cerca de una estación de metro. Catedral de Colonia y Basílica de San Gereón son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Teleférico de Colonia y Rheinauhafen si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Entonces una buena opción será llevarlos a Parque temático Phantasialand, ¡estarán encantados! Puedes aprovechar también para ver algún partido o evento en Pabellón multiusos LANXESS Arena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Colonia
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
Qué hay en los alrededores
Catedral de Colonia
A 1 min a pie - 0.2 km
Museo Ludwig
A 3 min a pie - 0.3 km
Musical Dome
A 5 min a pie - 0.4 km
Mercado antiguo
A 6 min a pie - 0.5 km
Puente de Hohenzollern
A 6 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia): 2 min a pie
Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse: 5 min a pie
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): a 23 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 3 min a pie
Starbucks
A 4 min a pie
Café Reichard
A 1 min a pie
Coffee Fellows
A 4 min a pie
McDonald's
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Catedral de Colonia
Excelsior Hotel Ernst am Dom está a poca distancia de Musical Dome y dispone de, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con un plato con estrellas Michelin. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
Estos son otros servicios:
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 133 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Zonas de estar independientes, servicios de guardería y tabletas
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones (29 EUR por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (29 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 52 EUR por persona
2 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Hanse Stube
taku
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Tiendas
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
418 metros cuadrados de zona para conferencias
6 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Espejo de aumento
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
6 pisos
Construido en 1863
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Tableta
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 55 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120.0 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.35 %.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 52 EUR por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 65.00 EUR por vehículo solo ida
Aparcamiento: 29 EUR por día
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 29 EUR por día (entrada y salida libre).
Mascotas: 55 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 120.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
Clasificación de este hotel: 5 estrellas.
Otros nombres del alojamiento
Ernst Excelsior
Ernst Hotel
Excelsior Ernst
Excelsior Ernst Cologne
Excelsior Ernst Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst Cologne
Hotel Ernst
Hotel Ernst Excelsior
Hotel Excelsior Ernst
Excelsior Hotel Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst am Dom Cologne
Excelsior Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Ernst Am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Cologne
Preguntas frecuentes
¿En Excelsior Hotel Ernst am Dom se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 55 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
A fecha de 25 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excelsior Hotel Ernst am Dom el 9 de may de 2026 son de al menos 301 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29 EUR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 29 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Excelsior Hotel Ernst am Dom se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 65.00 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Este hotel de Colonia para familias se encuentra en el casco histórico, a pocos pasos de Hohe Strasse y Catedral de Colonia. Musical Dome y Recinto de la Feria de Colonia también están a menos de 2 kilómetros. Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia) está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse se encuentra a 5 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Excelsior Hotel Ernst am Dom
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
821 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
821
134 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
134
21 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
15 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
15
9 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
10/10 Excelente
Sofia
15 de nov de 2025
Sofia
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viaje en pareja
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grandioso
JOSE
Se alojó 6 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Peter
Viaje en pareja
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poco antigua pero agradable.
Peter
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis M
Viaje en grupo
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
First time in Cologne
This is a wonderful hotel right next to Cologne’s majestic Cathedral. The staff was very courteous and helpful. A gem of a hotel in a striking cosmopolitan city by the Rhine. The Bar is a must for a drink before or after dinner.
Luis M
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
LUIS
Viaje en pareja
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, gran atención y excelente restaurante
LUIS
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Maria
30 de may de 2024
Jose Maria
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
J M
30 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un gran hotel, clásico y con buenos servicios. La habitación es excelente.
J M
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Eunice
Viaje en pareja
29 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Eunice
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Belinda Urias
18 de ago de 2022
Belinda Urias
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en familia con niños pequeños
22 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Alejandra
1 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Imperdible, lo mejor de Colonia
Edificio antiguo y muy buena la decoración del lobby, combina a la perfección. Frente a frente de la catedral. Tiene sala de fumadores en la planta baja, muy agradable.
Inmensa la habitación; veladores amplios ; camas blandas, solo con la sabana de abajo y un plumón. Frigobar incluido y lo rellenaban todos los días. La llave habitación es antigua.
En la Recepción habla español, es un italiano-español que trabaja en el hotel.
Si tiene el leyenda no molestar, dejan un aviso que se puede solicitar el arreglo de la habitación hasta las 10 pm
Ducha tapada se lleno de agua el baño lo arreglaron inmediatamente, tina con hidromasaje separada de la ducha. Buen aumento espejo baño. Tiene Piso para la ducha para adultos mayores o personas con problemas de movilidad.
Poca iluminación en el salón de desayuno. No vale la pena el desayuno en la estación de trenes que esta al lado hay muchas alternativas.
Previo a la llegada mande un correo y nos estaban esperando a la bajada del carro del tren para llevarnos las maletas hasta el hotel.
Nos llevaron las maletas hasta el andén del tren al check out.
Alejandra
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
CS, Hidalgo
27 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El mejor Hotel en Colonia si vas en un plan de turismo .... El mejor ubicado, el mejor Servicio, la mejor comida ....
CS
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Willy, Santiago, Chile
19 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel, cercano a todo lo importante
Willy
Se alojó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Juan
7 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente Hotel, el mejor de Colonia
La ubicación y la atención en el hotel fueron espectaculares
Juan
Se alojó 3 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
HERNAN
5 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
HERNAN
Se alojó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Viajero verificado
24 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
bien situado, buena atenciion, buen s3ervicio
,er recomendable, alto de pr3ecio pero se paga la calidad
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2018
10/10 Excelente
Hans, Spain
7 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sitio perfecto para salir y ir de compras
El desayuno fue muy bueno, el personal extremadamente atento! Me encanto y volvere seguro
Hans
Se alojó 2 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
VIDAL ALFONSO
21 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable.
Excelente, hotel y servicio de primera
VIDAL ALFONSO
Se alojó 2 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
Daniela
1 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE
EXCELENTE
Daniela
10/10 Excelente
Alfredo
10 de dic de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel y su ubicación
Alfredo
10/10 Excelente
Viajero verificado
7 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención al detalle. Mucha comodidad. Y ubicación inmejorable.
Viajero verificado
10/10 Excelente
Jorge, Argentina
21 de ago de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ubicación de privilegio
Muy buena
Jorge
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de mar de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
10/10 Excelente
Brian
Viaje en familia
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento