- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excediendo expectativas
Estuve muy contenta con el servicio ofrecido, al llegar nos recibieron muy bien, eran alrededor de las 10 de la noche y moríamos de hambre. El servicio de la cafetería del hotel cerraba a las 9.30 de la noche. Estábamos decididas a ir a buscar un restaurante cuando empezamos a plticar que nos habíamos perdido camino al hotel debido a que el GPS nos mandaba por zonas donde había reparaciones y no podíamos tomar las avenidas que nos indicaba, esto nos hizo llegar aún más tarde a hacer el check-in... cuando la recepcionista escuchó lo que nos había pasado habló al restaurante y nos dijo que el cocinero estaba dispuesto a cocinar para nosotras para que ya no tuviéramos que salir del hotel y pudiéramos descansar. Esta no fue la única vez que excedieron nuestras expectativas, en realidad el staff es maravilloso y muy amigable.