Château d'Yquem

Quiero comenzar diciendo que el hotel está con muy poca higiene, mi habitación presentó chinches, me percaté en la noche que habían por lo cual NO podía quedarme a dormir ahí, le comunico en recepción eso y su solución fue darme otra habitación que TAMBIÉN TENÍA CHINCHES, al yo rechazar la otra habitación porque no podía dormir ahí, si me picaban en la noche o se me metían en la maleta iba a ser terrible, entonces decidí quedarme en el lobby. Yo propongo que me cambien de hotel ibis, ya que a 5 min de ahí se encontraba otro Hotel Ibis budget, lo cual me dijeron que NO, me recomendaron otro hotel de paga para trasladarme. Terminé en recepción toda la noche esperando a que amaneciera para ir a otro hotel, además que la actitud de sus empleados fue horrible, cabe destacar que me comuniqué a Expedia y tampoco me dieron una solución favorable, por lo cual no recomiendo asistir a un hotel que tiene chinches y que los empleados te tratan así de mal, también quedo decepcionada con la logística de Expedia y como no te ayudan a resolver.

Personal atento