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Hôtel Les Sources de Caudalie

Alojamiento de 5.0 estrellas
Palacio de lujo con 2 restaurantes y bodega

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Galería de imágenes de Hôtel Les Sources de Caudalie

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Suite superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Recepción
Suite Signature | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Exterior
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
El precio actual es de 433 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Chateau Le Thil Suite - Guest house, located 1.5km

Chateau Le Thil Suite - Guest house, located 1.5km | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Chateau Le Thil Suite - Guest house, located 1.5km

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Signature

Suite Signature | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Signature

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Prestige Room

Prestige Room | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Prestige Room

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite superior

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales por cable

Suite junior

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Chateau Le Thil Room - Guest house, located 1.5km

Chateau Le Thil Room - Guest house, located 1.5km | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Chateau Le Thil Room - Guest house, located 1.5km

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Piscina al aire libre

Hôtel Kyriad Libourne - Saint Emilion

Arveyres
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 516 comentarios
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun
Hôtel Kyriad Libourne - Saint Emilion
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Chemin de Smith Haut Lafitte, Martillac, Gironde, 33650

Qué hay en los alrededores

  • Château Smith Haut Lafitte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Spa de Vinothérapie Caudalie - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Arkéa Arena - A 13 min en coche - 14.1 km
  • Rue Sainte-Catherine - A 17 min en coche - 17.2 km
  • Place de la Bourse - A 17 min en coche - 17.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cadaujac: 5 min en coche
  • Estación de tranvía de Doyen Brus: 13 min en coche
  • Burdeos (BOD-Merignac): a 28 min en coche

Restaurantes

  • ‪Château Malartic-Lagravière - ‬A 9 min en coche
  • ‪La Chartreuse de Parme - ‬A 7 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en coche
  • ‪La Grand'Vigne - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Table du Lavoir - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hôtel Les Sources de Caudalie

Quédate en este palacio de lujo de interés histórico en un parque provincial
Hôtel Les Sources de Caudalie puede presumir de ofrecer, entre otros, una bodega junto a las instalaciones, una terraza y una cafetería. Spa Vinotherapie Caudalie, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin y cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un jardín y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son algunos otros servicios de este palacio:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y una pista de tenis al aire libre
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), consigna de equipaje y una mesa de billar
Características de la habitación
Las 72 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por cable y reproductores de DVD
  • Servicio de limpieza diario, oficinas y cargadores o adaptadores eléctricos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Alojamientos similares

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Mondrian Bordeaux Les Carmes

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 128 comentarios
El precio actual es de 291 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jul al 10 jul
Mondrian Bordeaux Les Carmes

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • French Paradox
  • La Grand Vigne
  • La Table du Lavoir
  • Rouge

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Bodega
  • Centro de bienestar
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Datos para smartphone ilimitados
  • Despacho
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Smartphone
  • Teléfono
  • Velocidad de datos de smartphone de 4G

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25.00 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 20.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.24 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 25.00 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 20.0 EUR por día.
  • Cama adicional: 50.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Hôtel Les Sources de Caudalie
Hôtel Les Sources de Caudalie Martillac
Les Sources de Caudalie
Les Sources de Caudalie Martillac
Hôtel Sources Caudalie Martillac
Hôtel Sources Caudalie
Sources Caudalie Martillac
Sources Caudalie
Les Sources Caudalie Martillac
Hôtel Les Sources de Caudalie Palace
Hôtel Les Sources de Caudalie Martillac
Hôtel Les Sources de Caudalie Palace Martillac

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel Les Sources de Caudalie hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hôtel Les Sources de Caudalie?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hôtel Les Sources de Caudalie el 23 de jun de 2025 son de al menos 422,94 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hôtel Les Sources de Caudalie se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25.00 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Les Sources de Caudalie?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Les Sources de Caudalie?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Les Sources de Caudalie?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel Les Sources de Caudalie?

En un parque provincial, este palacio de lujo ofrece alojamiento a pocos pasos de Spa de Vinothérapie Caudalie y Château Smith Haut Lafitte. Château Baulos-Charmes Pessac-Leognan y Château La Louviere también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hôtel Les Sources de Caudalie

Comentarios

9,2

Impresionante

142 comentarios de un total de 190 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 190 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 190 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 190 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 190 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Mar

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel con encanto a 20 min de burdeos

Maravilloso hotel en un sitio encantador, personal muy amable y atento, te ayudan en todo, habitacion amplia con buenas vistas y camas muy comodas. Repetiremos
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dos restaurantes increíbles
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Valentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOSE LUIS GUILLERMO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Blanca, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ubicacion innmejorable.en el Chateau Le Thil

10/10 Excelente

Charles-Henry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très sympa
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Michel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect spa getaway for wine lovers in an idyllic setting with amazing staff and dining.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

David, Bowdon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing experience - would highly recommend
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Gilbert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you book the Chateau le Thil room, please understand that you're basically booking at a separate hotel. You need a car for the 3 min drive, or a bike during the day. We wished we would have just booked at the main hotel, because it felt like we got a completely separate experience than what we were hoping for. We also wished the distance between the two was made clearer on booking (or with an immediate follow up email) - it really felt like a separate property and should be marketed as such. The main hotel itself was beautiful, but we had some missteps with the staff. A few large groups were staying at the property and they seemed much more concerned with them than with our smaller group of 4. Service as the restaurant was spotty - twice we ordered white wines (both in French, and by pointing to them on the menu), and were delivered reds. At check-in it was not made clear where the spa was, and there's little signage in the hotel, so we were wandering around trying to find someone to direct us before our appointment (no one at the front desk). They directed us through a gate that was locked, it was a frustrating situation. The spa itself was beautiful, if limited in facilities (2 pools and a steam room), but the treatments were excellent. Rooms were comfortable and clean. Overall, it felt like a beautiful surface without the actual bones of good service. We didn't feel as cared for as we have at other luxury properties. It was frankly disappointing.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Feng

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

YURI

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Clément

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

marco antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Overpriset

Veldig overpriset i forhold til hva man får. Vi bodde på et gjestehus 1,5 km unna hovedbygget , og det var flue langs vinduskarmen da vi sjekket inn. Ellers fine omgivelser.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Isabela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had the most amazing ime during our stay at Les Sources de Caudalie. The staff was all very polite and friendly, breakfast buffet amazing and the hotel installations are just as stunning as pictures. Defnitely would come back.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Iryna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very impressive hotel and the area around. Love the eclectic touch - the history and contemporary art and interior design pieces! Food is excellent
Se alojó 1 noche en junio de 2024

2/10 Horrible

Yasmine

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en junio de 2024

6/10 Normal

carlos

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Disappointing Experience Les Sources de Caudalie

Our recent stay at Les Sources de Caudalie in Bordeaux was riddled with significant issues that fell far short of a five-star experience. Despite its prestigious Relais & Châteaux status, our visit was marred by mistakes and poor service. Upon arrival, we were greeted with a "welcome back" note, although neither my wife nor I had ever stayed there before. This mistake caused unnecessary suspicion and tension, as my wife thought I had previously visited the hotel with someone else. Our room was located a mile away from the main building, with no amenities such as a pool, bar, or restaurant nearby. This inconvenience is unacceptable for a five-star hotel where guests expect easy access to facilities. Dining was equally disappointing. When we tried to eat at Rouge, the hotel's small restaurant, it was closed for a private event despite two-thirds of the space being unoccupied. We were denied service, leaving us without dining options. Additionally, although the hotel advertises 24/7 room service, this was not available in our room’s location. The cleanliness and housekeeping standards were appalling. Instead of changing coffee cups, the staff simply rinsed them in the bathroom sink. Such a lack of proper hygiene is unacceptable and concerning for guests. The overall service was poor, with staff displaying a dismissive attitude towards our concerns. This indifference was especially frustrating given the €700 per night rate we paid. Avoid this hotel!
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Barry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location for quiet and solitude in beautiful surroundings
Se alojó 2 noches en mayo de 2024