Vacaciones en Casco antiguo de Cisternino

En arrivant, le réceptionniste nous dit qu’il n y a aucune réservation à mon nom. J’ai du me justifier en lui prouvant notre réservation. Chambre au Rez près de l’entrée et la route , nous n’avons pas pu dormir de la nuit sans compter les gaz des véhicules qui suffoquaient la chambre. Au matin Enza très aimable nous sert un déjeuner simple.., nous lui disons que nous nous absenterons deux nuits car nous visitons la région… à notre retour en ouvrant la chambre , quelle surprise !!!! Notre chambre était occupée par d’ Autres personnes ! Non mais , nous avions 4 jours réservé et voilà qu’ils décident que nous sommes partis alors ils placent d’autres personnes … c’est juste irrespectueux, décevant !

Nos ha encantado alojarnos en un edificio con tanta historia, ha sido un acierto. La habitación rosa es espaciosa y su terraza con vistas al mar está resguardada del calor de la tarde. Volvería!

Solo una queja el aire acondicionado no enfriaba bien el cuarto. Se comentó en mi salida. NDA mas

El hotel es increíble. La razón porque no le doy 5 estrellas es porque el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba bien y la primera noche el calor era insoportable. Cuando me quejé, me dijeron que el aire estaba funcionando cuando yo llegué. Después de varios WhatsApp, enviaron un técnico al día siguiente y lo arreglaron, pero ya el mal estaba hecho. Pero lo peor de todo es que el hotel no ofreció ni siquiera un disculpa….