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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante a muy poca distancia de Puerta de Aude

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Galería de imágenes de Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Salón en el vestíbulo
Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio
Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio
Vestíbulo
Terraza o patio

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación triple superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Hervidor eléctrico
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación clásica

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Hervidor eléctrico
  • 15 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Hervidor eléctrico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama nido individual
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Información sobre la zona

Mapa
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay en los alrededores

  • Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Puerta de Aude - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta de Narbona - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Jean Deschamps - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo Condal - A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Carcasona: 6 min en coche
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'Escargot - ‬A 2 min a pie
  • ‪Comte Roger - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 1 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Puerta de Aude
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra a muy poca distancia de Museo Escolar y de Teatro Jean Deschamps. Dispone de, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Brasserie Le Donjon, su brasserie. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y una sala de reuniones
  • Una televisión en la zona común, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 61 habitaciones con decoraciones diferentes tienen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, español

Alojamientos similares

Privilege, Habitación | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 216 comentarios
El precio actual es de 140 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (24 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Brasserie Le Donjon

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 23 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:30; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 3 de diciembre y el 20 de enero.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 12 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.89 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 9 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 24 EUR por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 12 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad FR39326379401

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 12 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 24 EUR por noche. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:30; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Este hotel de la zona de Ciudadela de Carcasona se encuentra a pocos pasos de Puerta de Aude, Museo Escolar y Puerta de Narbona. Tanto Teatro Jean Deschamps como Castillo Condal se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Carcasona está a 25 min a pie.

Comentarios sobre Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Comentarios

9,0

Impresionante

601 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
287 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
78 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Pere

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El encanto
Se alojó 2 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Francisco Javier

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

GEMMA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

MARIA ESMERALDA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas y almohadas eran horibles. El baño tenia moho en la ducha. El sofa cama debia tener mas de 20 años y se escuchaban los muelles. Para dormir .uy mal.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jose

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y excelente atención! La mejor opción sin duda alguna!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

imperdible este hotel

Super ubicado, dentro de la fortaleza, lo cual hace disfrutar muchisimo mas el paseo ya que solo salir del hotel ya estas en la zona medieval.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Nice vale l pena y el boscolo mas
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

6/10 Normal

Rolando

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Property is nice, room too small for the price. No coffee maker in the room, for oalmost US$250 at least tea and coffee in the room.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Zoraida, SAN JUAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Malgorzata

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bonito el hotel

Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Montse

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien

Todo perfecto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Francisca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maria de Lourdes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel Gregorio Ponce

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel dentro de las murallas con fácil acceso al castillo
Se alojó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Diana Libia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto la ubicación y a buen precio, la amabilidad del personal súper, buen desayuno, por la accesibilidad a las instalaciones ellos te ayudan en todo. El único detalle; le vendría bien una buena lavada a la alfombra de la habitación, por lo demás todo ok.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ESTHER

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto

Fue una maravilla dormir dentro de la ciudad de Carcassonne. El hotel es encantador y el desayuno excelente. El personal que nos trató fue también muy amable y resolutivo. Todo perfecto.
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Eveline

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Angels

Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Emplazamiento centro histórico
Se alojó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Normal

Elisa

Falta un medio de transporte para acercarte afuera. Es muy fuerte tener que trasladarse con todo el equipaje
Se alojó 3 noches en febrero de 2023