Pasar a la sección principal

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 521 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 abr al 6 abr

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Villa

8,6 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • Vistas al océano
  • 218 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8,8 de 10
Excelente
(71 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas a la laguna
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,2 de 10
Increíble
(35 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Playa privada cerca y arena blanca

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 2.116 comentarios
El precio actual es de 337 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. También merece la pena acercarse a Aquaworld y Ruinas El Rey. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Museo Maya de Cancún
    Museo Maya de Cancún
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Aquaworld mostrando señalización
    Aquaworld
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines ofreciendo vistas de una costa, una playa de arena y escenas tropicales
    Playa Delfines
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche

Restaurantes

  • La Placita
    A 10 min a pie
  • Bahia Rodizzio
    A 1 min a pie
  • Playa - Beach
    A 6 min a pie
  • Flama
    A 6 min a pie
  • Piña Colada
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Quédate en este alojamiento de lujo de 4 estrellas cerca de Aquaworld
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas se encuentra a muy poca distancia de Ruinas El Rey. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares en la playa y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes suecos y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Pistas de tenis, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Salas de tratamientos o masajes, un ascensor y espacios sin humos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 348 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y películas de estreno, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con servicios de streaming, canales premium y películas de estreno
  • Cunas gratuitas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza limitado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Vista aérea
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 6.406 comentarios
El precio actual es de 408 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Bingo
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1988
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.96 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 34 USD por persona ida y vuelta
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 11:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 11:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el 5 de abr de 2026 son de al menos 521 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 34 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, aeróbic, aquagym, etc.

¿Dónde se encuentra Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Este alojamiento junto a la playa de Cancún se encuentra a menos de 3 kilómetros de Aquaworld y Ruinas El Rey.

Comentarios

Comentarios sobre Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1913 comentarios de un total de 3633 con una puntuación de 10 - Excelente
858 comentarios de un total de 3633 con una puntuación de 8 - Bueno
459 comentarios de un total de 3633 con una puntuación de 6 - Normal
207 comentarios de un total de 3633 con una puntuación de 4 - Mediocre
196 comentarios de un total de 3633 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Percival

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, y habitaciones e instalaciones muy hermosas
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joel Lozano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carolina Mayela

Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin Antonio Castillo, Monterrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encato la estancia y actividades.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Jorge Alberto

Era evidente la falta de personal en los restaurantes,
Se alojó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Ana Monica

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal de meseros groseros . Todo te quieren cobrar extra para dejarte usar camastros.

10/10 Excelente

Luis Gerardo Ortiz

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Having nightly events woudl be best. there is nothing happening after dinner and limits interactons when teh sun goes down.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Edgar, Panama

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Oscar Jeronimo Santos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose Martin Coate

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena comida, servicio amable y limpieza
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ale

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos 7 días en el hotel, los empleados desde la recepción, meseros, cafeterías, animadores con buena disposicióny muy agradables, las albercas y restaurantes en excelente estado, la comida de buena calidad, variada y buen sabor. El único inconveniente fue que me dieron habitación con dos camas matrimoniales, cuando iba en pareja, sin embargo la limpieza muy buena, los shows nocturnos variados y la playa súper limpia y con excelente atención. Muy recomendado
Amanecer
Playa
Vista de la habitación
Restaurante la vista
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Rogelio Uribe

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es de lo peor, jamás en toda mi estancia, un mesero de alberca o playa, se acercó, además existe un grado de racismo en contra de los mexicanos, y una notable preferencia a los extranjeros, así mismo el servicio de limpieza de las habitaciones fue terrible al grado de que eran las 5 pm y aún no habían pasado a limpiar la habitación, de igual forma los restaurantes de especialidad no se puede acudir o reservar, ya que prefieren a los extranjeros, en general estoy muy molesto porque pague por algo que no fue de mi agrado y que si me gustaría obtener un rembolso, es malísimo el hotel, con decir que nunca más quiero volver a ir ahí
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion estaba limpia, muy buen servicio del personal, excepto los vendedores de tiempo compartido (coral) que fueron excesivamente insistente
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Daniela

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Scarlett

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yinet

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpia
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Paola

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ismael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El servicio de todo el personal fue amable
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gabo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

ARTURO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Hacer el check in fue un proceso tedioso y ahí nos prometieron check out extendido hasta las 2pm o incluso 3pm; hoy al preguntarle al recepcionista dijo no saber nada y que tenía que dejar la habitación a las 12:00. Las habitaciones son aceptables, la comida entre regular y mala, jamás pude reservar otro lugar que no fuera el buffet y lo peor al último, la bebidas alcoholicas d runa calidad terrible. La atención de los empleados en general mala , aunque hubo algún que otro empleado atento. En resumen , definitivamente yo no regresaría a este hotel, no hay algo que ofrezcan que valga la pena
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me pareció de mala experiencia que el kids club estuviera cerrado y solo 3 restaurantes estuvieron operando durante 4 días de mi estancia el personal amable p
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ginnette

Aspectos positivos: Limpieza
Recomendado, buen servicio y atención de primera!!! La comida exquisita y todo limpio!!!! Me encantó!!
Se alojó 6 noches en octubre de 2025