Anar a la secció principal

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 391 €
taxes i impostos inclosos
8 de des. - 9 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Cortines opaques
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(236 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(71 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitoris
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Vil·la

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Vil·la

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 218 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Suite familiar

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 217 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(54 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Vil·la

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles

També et pot agradar

4 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.397 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
16 de nov. - 17 de nov.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Museu Maia de Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Oasis Arena - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Aquaworld - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Platja dels Dofins - 18 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Piña Colada - ‬3 minuts a peu
  • ‪Playa - Beach - ‬6 minuts a peu
  • ‪Noriku - ‬6 minuts a peu
  • ‪Chala - ‬6 minuts a peu
  • ‪Flama - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de luxe de 4 estrelles amb Aquaworld a prop
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, amb Ruïnes El Rey a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la platja i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge, una exfoliació corporal i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de pilates al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Sales de massatge o tractament, sala de banquets i televisió al vestíbul
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 348 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i pel·lícules d'estrena, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb serveis de streaming, canals prèmium i pel·lícules d'estrena
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja limitat

Detalls del tot inclòs

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista aèria
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excel·lent, 5.779 opinions
Preu actual: 240 €
taxes i impostos inclosos
19 de nov. - 20 de nov.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 11:00
  • 2 bars
  • 2 bars a la platja
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bingo
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (un cop per estada)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 16 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1988
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules d'estrena
  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.27 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 34 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 50.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 11:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Es prohibeix l'entrada al gimnàs i a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Preguntes freqüents

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 11:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Amb data 15 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el dia 8 de des. de 2025 són d'almenys 387,22 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 34 USD per persona.

A Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Aquaworld i Ruïnes El Rey.

Opinions: Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 1820 de 3500 opinions
Puntuació 8: Bo. 856 de 3500 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 436 de 3500 opinions
Puntuació 4: Deficient. 198 de 3500 opinions
Puntuació 2: Horrible. 190 de 3500 opinions

8,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Francisco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a good hotel. The rooms were amazing, snacks and sit down restaurants were good, the only thing is the buffet by the pool was terrible. The food options were bad. Let's just say my wife and I waited for the hamburger/hotdog cart in the even to eat. All the other restaurants were good. They had a dance club at night which was pretty cool. And the hot tub bar down stairs was a good chill out spot. The taco and sushi spot were great but it would be nice it they closed later in the day. Also its walking distance the Mayan museum. I would definitely come back to this hotel.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Marie

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
It was ok
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Katie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was friendly, the property was beautiful, the beach was clean and well kept, and the pool activities and teen club were fun. However, the food on the property for the most part was OK at best, and the worst part was the mattresses. It felt like trying to sleep on a flat rock, and I did not sleep well all week because of it. My family of 5 did not sleep well because of them either.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Sarah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Over all a good experience, but they turned our water off one day without any notice, but otherwise highly recommend.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Wendy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beach view was awesome
Estada de 4 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Ken

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
We decided to try this establishment for a change of scene. The food is terrible, raw, warm. The sushi is in bags and just put on a plate. Management is rude, if you ask a question they try to sell you a time share. Over and over can we interest you in a spa treatment or a breakfast with a time share talk. Have a problem? Well you need a time share. My medium well steak was so raw it was moving. I took a picture of it, my wife took it to show the manager. He said he would contact her later and never did. The hot tub is luke warm, there is mold in the rooms. My son lost his wrist band while we were out in the ocean, they charged him $100 for another. It’s no fun wondering every damn minute from then on f you are going to lose the damn band. Managers were rude and we talked to other guests going through similar situations so I don’t believe all the positive ratings. We will not be going back to this establishment again. All that and more to say about how poor it was but I will say this, the main line people there are amazing. The waiters, the regulars most don’t even see…. Are some of the hardest working, friendly, go out of their way, sincere wonderful people I have ever had the pleasure of meeting and sharing my time with.
Mold

2/10, Horrible

Brian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The check in process was horrible. It took nearly two and a half hours. I was advised if I wanted to modify my reservation, I had to contact Expedia. I called Expedia and they advised the hotel can modify reservation. The hotel refused to answer calls from Expedia and refused to take a call from me. I had to book an entirely new reservation from the existing reservation as advised by the hotel front desk staff. I spent another couple grand on that. Even with the new reservation, they continued to try and charge “fees and taxes” from me although when you book, it says fees and taxes included. This hotel was scamming and charging guests extra. It sucks that Expedia and the hotel didn’t protect the consumer.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Shannon Laura

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was amazing, super friendly and helpful. The only thing I would say is that we went with teenagers and there wasn’t much for them as far as entertainment in the evenings.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Bradley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Trying to make a reservation “from the app” is a headache and virtually useless, was not able to any of the 4 days I was there. We were told One day that the app was wrong and that we didn’t need a reservation, and the next day told the complete opposite, and that we needed a reservation done from the app. When we went to either restaurant we were told that we had to wait until someone possible canceled or didn’t show up on time, which is fair but added to the annoyance because of everything previous.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

MARIA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is beautiful and clean. Staff was awesome, food was Great! All Around great place to stay!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Yinet

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Limpia
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Nigel Charles

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were clean food was good and staff very friendly and helpful
Estada de 7 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

john

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
They trying to serve something too much. It took over one hour to check in.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

sammie Lee

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The Michael Jackson show was amazing. The food was amazing at all three locations. The ocean view was beautiful and refreshing.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ebrahim

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Josue

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great except that the hotel had a weird smell like wet towels left on the floor. Other than that it was great. Food was ok. It’s not the best. It’s not that good. Needed more Mexican options as it’s Americanized due to tourism. But great service.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Shubham

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Wesley

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Better drink options needed.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Priyanka

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is very clean and there are plenty of attentive staff.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tai

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great time
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Vikas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beach was great clean close, staff eas great especially guy name Franc at concierge and Niomi at spa were very customer oriented and respectful. Dine in appointments were little hard but concierge helped us. Rooms were clean. The only thing that i didn't like that water was stopped from 12-8am for maintenance.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Sandeep

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was good but the bathroom barely worked as it would take more than 2 hours to be able to flush and wasn’t fixed until the 3rd day
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Lutfa Kabir

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our overall experience at the resort was good — the property was beautiful, the rooms were cleaned daily, and the mini bar was consistently refilled, which we really appreciated. However, there are a few things I’d like to point out: Before booking, I noticed most bad reviews about the food and i can’t agree more. The buffet restaurant had about 90% of the same items every day. The description mentioned a “different theme each night,” but in reality, only 1 or 2 dishes reflected the theme while the rest of the menu stayed the same. The fine dining restaurants also required early morning reservations since spots filled up fast, and their menus were quite limited as well. When we checked in, we were asked if we want to do any excursions & was told that there was a special anniversary deal, which sounded great. The representative also mentioned a short visit to a new resort they were building, supposedly just to spread the word. However, the day before our excursion, we got a call at 8 AM saying we had a “presentation” booked. We didn’t understand what it was about but they moved it to 10:30 AM for us. When we arrived, we found out it was actually a 1.5-hour sales presentation, and that the excursion discount was tied to attending it. They said we weren’t required to buy anything, but then asked for our photo ID and credit card, which made us uncomfortable. We declined at that point. They weren’t pushy afterward, but it would’ve been better if it was explained initially.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Lily

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: Very Clean, excellent service, staff is soooo sonice and kind, lots to drink just dont get regular juice ask for virgin drinks and stuff if anything itherwise itll be watered down, they have activities cons: forcing you to buy their services like extreme daily forcing, almost impossible to book resteraunts on the app, they have 6 resteraunts but they didnt tell us we have to book 9am sharp to go there on the app, the app doesnt work so we had to go to front desk, the head staff (not workers) they treat their members a little better overall it was fun! beach was gorgeous place was good food is not bad certain resteraunts are better than others i would say 3.9-4.1/5
Estada de 5 nits (oct. 2025)