Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente
El precio actual es de 270 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Preferred Club Governor Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, mesitas de noche, un banco y una pared decorativa de madera.

Preferred Club Governor Suite

  • Vistas al mar
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean View King

Habitación de hotel con cama, televisión, ventilador de techo, balcón con vista al océano y zona de comedor.

Preferred Club Suite Ocean View King

9,2 de 10
Increíble
(26 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean Front King

Habitación de hotel moderna con una cama grande, ventilador de techo, televisión y balcón con vista al océano.

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas al océano.

Junior Suite Ocean Front Double

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vista a la playa y al océano.

Junior Suite Ocean View Double

8,8 de 10
Excelente
(21 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles (Preferred Club, Tropical View)

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Suite junior, 2 camas dobles (Preferred Club, Tropical View)

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean Front Double

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y balcón con vista al océano.

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con cama, televisión, ventilador de techo y balcón con vista al océano.

Preferred Club Suite Ocean View Double

8,8 de 10
Excelente
(29 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite King

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesa de centro y un cuadro en la pared.

Junior Suite King

8,0 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Junior Suite Double

8,2 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá, una mesa con lámpara, un cuadro y vistas al océano.

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Preferred Club, Tropical View)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesa de centro y un cuadro en la pared.

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Preferred Club, Tropical View)

8,8 de 10
Excelente
(37 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá, una mesa con lámpara, un cuadro y vistas al océano.

Junior Suite Ocean View King

8,4 de 10
Muy bueno
(43 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front King

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vista a la playa y al océano.

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  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
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Un resort con una amplia piscina, palmeras y vista al mar.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 273 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
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Información sobre la zona

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en una playa privada. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Puerto Morelos y Playa Maroma, o acercarte a Club de golf Moon Palace si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc o a Parque temático Xoximilco. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el paracaidismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Ver más complejos turísticos en Puerto Morelos
Mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 4 min en coche - 3.6 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 5 min en coche - 4.3 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 5 min en coche - 4.3 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos
    A 5 min en coche - 4.3 km
  • Faro Inclinado
    A 5 min en coche - 4.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Ile De France
    A 13 min a pie
  • Aromas
    A 13 min a pie
  • Trattoria D'Gulio
    A 11 min a pie
  • La Alhambra
    A 10 min a pie
  • A'akat
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • En Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una discoteca y 2 bares en la piscina. El spa de las instalaciones ofrece servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con vistas a la playa. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y kayak. Encontrarás comodidades como un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con 2 bares, tumbonas y sombrillas
    • Bicicletas de alquiler, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de registro de entrada exprés
    • Actividades infantiles supervisadas (de pago), consigna de equipaje y personal multilingüe
    • Una mesa de billar, una tienda de recuerdos y información de visitas en bicicleta
    • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 550 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canoa
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Baile
    • Aquagym
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Preferred by Nature. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que viajen con mascotas deben presentar el registro actual de vacunas en el momento de realizar la entrada.
Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de canguro si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel. Debe solicitarse con antelación y se aplicará un cargo adicional.
Número de registro de la propiedad 011-007-000195/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive el 18 de oct de 2026 son de al menos 270 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
679 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 10 - Excelente
280 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 8 - Bueno
121 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 6 - Normal
64 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 4 - Mediocre
36 comentarios de un total de 1180 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo, servicio, instalaciones, amenidades, restaurantes perfecro
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo delicioso, el personal super atento, lo disfrutamos mucho. Lugar tranquilo y hermoso. Súper recomendable!!!
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendable
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bonito, actualmente tienen muchas zonas en construcción, seguramente quedará más bonito, es un sitio ideal para ir con niños. Disfrutamos mucho la estancia.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente! El personal muy amable! La comida, súper buena!
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está padrísimo, te atienden muy bien. Lástima la Playa y el zapatazo pero bueno eso no es su culpa Si ero todo lo demás increíble
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
No mengusto mucho la verdad poco amabilidad y la comida muy mala bufet serrado en la cena y las optioned de cena muy limitada muy caro para lo q ofrecen
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y un trato excelente que incluso me hise miembro con ellos
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse si lo que buscas es relajarte sin tanto ruido y exceso de gente. La comida es muy rica en todos los restaurantes, incluso el café que es más de snacks. Hay actividad de kayak y velero gratuitos ya incluidos en tu paquete (solo de las una propina al chavo) al parecer no muchos huéspedes sabían que estaba esta actividad disponible. Sentí que el servicio del Concierge no te explica bien lo que hay porque dicen que todo lo puedes ver en la aplicación lo cual está muy bien, pero considero que podrían ser más amables al momento de explicarnos lo que hay en el hotel y todo lo que podemos disfrutar como huésped. Si buscas una playa para entrar al mar, no te lo recomiendo porque en casi toda la orilla hay piedras lo cual hace que no sea tan fácil entrar, por lo que sugiero lleven zapatos para el mar porque las piedras son muy rasposas, si lo que buscas es disfrutar del hotel, sus amenidades y solo disfrutar la vista al mar, es un hotel que súper recomiendo.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Mi estancia dejó mucho que desear, primeramente la habitación que me dieron estaba muy lejos de tener una vista como la que ponen en las fotos, según tenia vista al mar y lo único que veía era la alberca, hablé con el hotel para solicitar un cambio y me lo negaron argumentando que esa era la categría, reserve una PREFERED JR SUITE OCEAN VIEW. Tenia una reservación en el restaurant francés y tardaron 1:15 en llevarme una sopa!! no fue hasta que me quejé y pedí hablar con el gerente, el cuál, ni siquiera tienen, para que me pudieran dar el servicio, cabe mencionar que viajé con mis dos hijas de 1 y 3 años, por lo que hacerlas esperar mas de una hora para su cena fue bastante desgastante para todos. Soy local y frecuentamos ir a varios hoteles y en definitiva, este es uno a los que no regresaría.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el unico problema es que habia mucho sargaso
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como todos los Dreams a los que hemos ido, el servicio y la atención es excelente, me encanta que sus hoteles son chicos y tienen mejor calidad que cantidad, alimentos frescos y una atención de todo su personal estupenda. Si quiero mencionar solo una observación del Barefoot Grill, la comida deliciosa, pero solo había una sola persona atendiendo por lo que la espera era un poco larga, y no recuerdo el nombre del que estaba atendiendo y cocinando pero es una excelente persona, me quede sorprendida de que a pesar de que estaba todo acalorado, sudando y solo, tenía una excelente actitud y pedía disculpas por la demora y agradecía la paciencia. Estaría bien mejorar las condiciones del Barefoot Grill colocándoles abanicos o ver de que manera para que el personal de servicio este más fresco y tener otra persona ayudándolo con la cocina y distribución de las comidas. Realmente disfrutamos siempre llegar a un Dreams porque nos sentimos muy cómodos y consentidos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increíble, sin embargo creo que la atención del personal en los restaurantes puede mejorar. Pese a ello, todo lo demás lo disfrutamos muchísimo.!!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
los alimentos pueden mejorar mucho, en variedad y calidad.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación, la atención, las instalaciones y en general todo fue impecable
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias Mejoren más servicio al huésped, hacen falta más personas para las bebidas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Amenidades limitadas edificio viejo muy Excelente servicio
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones estan bien, aunque es absurdo que quieran que uno pague un upgrade para usar los extra m2 de solo adultos. La playa no es la mejor, si es playa lo que se busca, mejor un hotel del Centro de Puerto Morelos. Las comidas son aceptables. El lugar es cómodo.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación excelente, el servicio maravilloso!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar si buscas tranquilidad, amabilidad y buena localización.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel en general bien, pocas amenidades, personal muy atento, no vale la pena el preferred
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra experiencia en el hotel fue excelente. Destacamos muchos aspectos positivos, pero uno de los más valiosos fue la atención del personal, siempre amable y cordial, sin hacer distinción alguna entre huéspedes nacionales y extranjeros, lo que genera un ambiente de verdadera hospitalidad e inclusión. La calidad de los alimentos fue sobresaliente, tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidad, con una gran variedad de opciones y excelente sabor. En general, el servicio fue impecable y contribuyó a que nuestra estancia resultara muy agradable. También nos gustaría reconocer y felicitar a varios colaboradores que hicieron nuestra estancia aún más especial gracias a su amabilidad, profesionalismo y excelente actitud de servicio. Un agradecimiento especial a Jesús, del área de albercas; a David y Tony, del equipo de animación, por su entusiasmo y energía; a Cruz, del restaurante junto a la alberca, por su atención siempre amable; a Edwin, del restaurante buffet, por su excelente servicio; y a la Srta. Mondragón, quien prepara los omelettes, por su dedicación y cordialidad. Sin duda, personas como ellos marcan la diferencia y contribuyen a que la experiencia de los huéspedes sea memorable.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026