Hotel La Serrania es troba a Bucaramanga. Teatre Corfescu i Museu d'Art Modern de Bucaramanga són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Centre Cultural de l'Orient Colombià i Panachi. També val la pena visitar Casa Cultural Custodio Garcia Rovira i Jardí Botànic Eloy Valenzuela. Consultar la guia de viatge a Bucaramanga
Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002
Què hi ha als voltants
Parc dels Nens
5 minuts a peu - 0.4 km
Centre Comercial Megamall
8 minuts a peu - 0.7 km
Centre Comercial Canaveral
8 minuts a peu - 0.7 km
Parc de San Pio
11 minuts a peu - 1.0 km
Centre Comercial Cabecera
18 minuts a peu - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Bucaramanga-Palonegro (BGA): a 45 min en cotxe
Restaurants
American Burger
3 minuts a peu
La Cocina De La Abuela
4 minuts a peu
Super Concha
5 minuts a peu
El Viejo Chiflas
5 minuts a peu
Santalocura Rock Bar
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel La Serrania
Aspectes destacats de l'allotjament
Aprofita que Hotel La Serrania ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la banyera d'hidromassatge. El restaurant de les instal·lacions, Timara, ofereix cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de negocis obert les 24 hores.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Servei de cangur (de pagament), sales de reunions i caixa forta a la recepció
Servei de recepció obert les 24 hores, servei de consergeria i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
A Hotel La Serrania, totes les habitacions ofereixen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Timara
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Sauna
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Piscina a l'aire lliure
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
5 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis obert les 24 hores
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Més serveis
1 edifici
7 plantes
Any de construcció: 2011
No es permet fumar
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor amb canals per cable
Menjar i beguda
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Planxa i post de planxar
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 60000 COP.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 60000 COP.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Hotel La Serrania té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel La Serrania accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel La Serrania?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel La Serrania?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel La Serrania?
Registre de sortida: 13:00. És possible fer una sortida tardana per 60000 COP (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel La Serrania?
Aquest hotel es troba a Bucaramanga i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Parque Mejoras Públicas, Parc dels Nens i Teatre Corfescu. Centre Comercial Megamall i Museu d'Art Modern de Bucaramanga també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel La Serrania
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,4
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 149 de 267 opinions
10-Excel·lent
149
Puntuació 8: Bo. 91 de 267 opinions
8-Bo
91
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 267 opinions
6-Acceptable
20
Puntuació 4: Deficient. 4 de 267 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 3 de 267 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
William
21 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice people very friendly they really care about the visitors
William
Estada de 14 nits (gen. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Marcelina
13 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Need to improve breakfast.
No good location, very noise street.
Very kind staff.
Marcelina
Estada de 9 nits (oct. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Osvaldo
31 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Osvaldo
Estada de 3 nits (des. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
SANJEEVA
9 de gen. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
na
SANJEEVA
Verificada
10/10, Excel·lent
juan m
4 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estancia de 1 semana
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
juan m
Estada de 6 nits (des. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
joseluis
1 de des. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn't like the customer service
joseluis
Verificada
10/10, Excel·lent
Diego
13 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
¡Súper!
Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Diego
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose
26 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente servicio.
Todo fue excelente.!
Jose
Estada de 7 nits (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Frederick
7 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Frederick
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
29 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was awesome!
David
Estada de 7 nits (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tatiana
12 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Tatiana
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Enrique
29 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me siento como en casa
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Luis Enrique
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
AGUSTIN
24 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
AGUSTIN
Estada de 4 nits (gen. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hugo
25 de nov. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Hugo
Estada de 2 nits (nov. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Carlos
12 d’oct. de 2020
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Carlos
Estada de 3 nits (oct. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOHN JAIRO
28 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
JOHN JAIRO
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
ANDREA D
22 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buen desayuno
ANDREA D
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Enrique
15 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Luis Enrique
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
12 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Well worth a miss
this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
greis nataly
11 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Exceptional Hotel!!
The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
greis nataly
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
MONICA
10 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Muy Molesta cuenta no muy clara
La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada.
La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
MONICA
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
8 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Correct but noisy at night
Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Manuel Eduardo
22 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Hay que remodelar
Ya está un poco viejo por el precio
Manuel Eduardo
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
6 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Agradable Buena Ubicación
Muy buen
Todo el personal muy amable y presto a servir
Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente