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Apartamento entero

Smartflats - Grand Place Ii Brussels

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Comentarios

5,6 de 10

Servicios populares

  • Cocina

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  • Desayuno incluido
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incluye tasas e impuestos
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Acerca de este alojamiento

Smartflats - Grand Place Ii Brussels

  • Quédate en este apartamento cerca de Plaza La Grand Place
  • Smartflats - Grand Place Ii Brussels está cerca de Avenue Louise y puede presumir de sus muchos servicios.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Secadores de pelo y papel higiénico
    • Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos o congeladores grandes

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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones y un código de acceso; Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.48 EUR por habitación y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿A qué hora se realiza la entrada en Smartflats - Grand Place Ii Brussels?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Smartflats - Grand Place Ii Brussels?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Smartflats - Grand Place Ii Brussels?

Este edificio de apartamentos de la zona de Quartier du Centre/Centrumwijk se sitúa a menos de diez minutos a pie de Plaza La Grand Place y Mercado de Navidad de Bruselas. Ayuntamiento de Bruselas (Hôtel de Ville) y Bolsa de Bruselas se encuentran a muy poca distancia. Estación de metro Bourse-Beurs está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de metro De Brouckère se encuentra a 6 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

5,6

6,8

Limpieza

5,6

Servicios

6,0

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 34 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo bien solo que no tuvo wifi y complicado el acceso a las lleves de acceso
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

rebeca

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésima la atención con el responsable, le avisamos desde que llegamos que no servía la regadera y no hizo nada. La última noche nos quitaron el internet.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Luis

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación

Un engańo

Terrible, no me respetaron la reservacion y me dieron un alojamiento en otra ubicación, en un edificio en el 7 piso sin elevador, fue terrible la comunicacion y muy mala experiences.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ana Maria

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación

Aceptable

Cuando llegamos vi que no había cafetera, cafe si, les escribí pidiendo una pero nunca la trajeron
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

FRANCISCO FERNANDEZ

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Propiedad en malas condiciones de entrega, desordenada y no se apreciaba limpieza. Equipo de baño descuidado y roto. Imposible comunicarme con los administradores por ningún medio. En Nuestra última noche alguien entro a nuestra habitación y nos robo.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Melissa

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación y comunicación
Mi aventura en smartflat comenzó el dia de antes de coger mi vuelo. Me enviaron un mensaje cambiando mi apartamento de al lado de la gran place por uno mas lejano sin explicaciones cuando mi reserva estaba pagada y confirmada desde haciaa mucho tiempo. A 1h de coger mi vuelo no me habían enviado los codigos de acceso al apartamento. Tuve que llamar porque salir de viaje con 2 niñas pequeñas sin tener asegurado donde vamos a dormir y teniendo en cuenta que llegabamos de noche no era plan y hay que tener en cuenta que hay que comunicarse con ellos en ingles porque no hablan español. Al llegar al nuevo apartamento nos encontramos que el apartamento es un 5 piso, el ascensor no funciona hace meses y se sube por una escalera de caracol con 2 niñas pequeñas sus correspondientes carritos y las maletas de la familia. Al acceder al apartamento nos encontramos con la barra cortina medio caidas, con el peligro que le caiga a alguien en la cabeza.el lavavajillas no funciona, no hay escoba ni fregona. No hay tv aunque en la oferta estaba. La duxa esta enverdecida y con mucha cal. Hay un numero para llamar. Llamamos todos los días nos dicen que pasan el reporte pero ni vino nadie ni arreglaron nada. Resumen: huir de estos apartamentos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Craig

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Lication

Beautiful stay-excellent location
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lil

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Easy to find staff are very friendly local to good sight places
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really lovely property and very well furnished. Amazing location
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Close to everything.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Allan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Center of the city, great neighborhood.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Lise

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Aspectos negativos: Limpieza
Très très bien placé, belle vue, bonne communication avec l’hôte par contre en terme de propreté c’était aberrant, le sol collé, des taches de sang sur les draps, une bouteille d’eau dans le clic clac, traces sur les meubles de la cuisine, toiles de poussières derrière les rideaux…
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rainer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Bitte das WC mal gründlich reinigen
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Jill

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was nice being right next to the Grand Place, but there were quite a few things that were not set up well. I was given the wrong code twice to get the key from a different address, the door downstairs got a new lock and code two days into our stay, and I was not informed beforehand, there is no air conditioning or fan (and it gets humid in Brussels), the room was doable, but there are a lot of things that could be changed (torn material on chair, blood stain on duvet cover, tape keeping window closed, etc.).
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Thomas

Aspectos negativos: Comunicación
We had no wifi the entire time, we were moved accommodation due to a teachnical error and the second apartment was worse than the one we originally paid for
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Daniel

Aspectos negativos: Limpieza
My Stay was excellent in general. Due to the Location of the property. However there was a few problems with our room. My girlfriend did not feel safe due to an inability to lock the door from the inside the apartment. We found the apartment a struggle to find for a while due to a lack of clear advertisement. The cleanliness wasn’t the best as there was handprints on the kitchen table and a few hairs in the bed it was just given a quick clean. Having said all that if the minor things were ironed out the apartment would be lovely as it was very spacious and great designed apartment
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Shane

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Cut my stay in brussels short and left the next morning due to conditions of the hotel. Pullout bed/ couch was covered in white stains, can only assume that they were bodily fluids... Tv didn't work, bathroom sink didn't work, wifi didn't work, apartment was dirty to the point that my family and i literally slept in our clothes as we were afraid to lay directly on the beds/ couch. Would not recommend. Completely ruined our trip to brussels.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Irene

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Smartflats changed my booking on the day of arrival at 16:30 when I was due to get to the property at 18:30. They moved me to a different flat which was very difficult to find The flat was dirty, had cracked window, and was nothing like the flat I had seen on Expedia. Avoid avoid…nothing like advertised! I could not stay in the apartment and had to book a hotel for my stay in Brussels.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Jeannette

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación

No wifi, no assistance

Twice, I received incorrect instructions for the initial access to the property. With assistance from a civic minded police officer, I was able to access the property. Once I entered the property I discovered there was on wifi access and there was a faulty shower wand. Despite repeated calls, online chats and emails to Smart flats, during my stay there was no wifi access. During several phone conversations, I was assured the problems were "being looked into". For the duration of my stay, there was no wifi access and the shower wand was not repaired. On the final day of my stay, I received incorrect instructions for departing the property. The lack of administrative oversight and failure to address the needs of guests was truly a disappointment.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

D J

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Very Dangerous security risk

Terrified. Firstly credit cards were stolen because small window in bathroom was left open before we arrived. Next night at 1 pm someone had a code to the front door and was knocking increasingly louder on our apartment door then tried to smash the door open. With yelling loudly they ran down the stairs. Wonderful location and beautifully kept apartment but security is seriously lacking. Too dangerous to return. Shame
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Jose

Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The service was terrible in every way. First, we wanted to leave our luggage at the property, but we couldn't; we had to go to another location about 10 minutes away to drop it off. We tried to check in early so we wouldn't have to go to the location 10 minutes away, but they wouldn't let us do it just two hours beforehand since the apartment was empty. Then we found out that in order to get the key to the main door in case we wanted to arrive after 10 PM, we had to go to a third location about a 10-minute walk away to get it. In short, it was quite an ordeal to get into the building due to poor communication from Smartflats. To top off the bad experience, the shower in the bathtub didn't work, so we had to shower with glasses of water. I wouldn't recommend anyone stay there.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Liza

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We had to cancelled our reservation from Dec 26 to 30, 2024. It was impossible to stay, at last moment the Smartflats has changed us, moving to the 7th floor, elevator broken long time ago, I am 59 years old it is impossible to go up to 7th floor with the baggage, also dirty and unsecure access to the bldg. We decided to move to other hotels paid for us. Still waiting for the full refund, where they had guarantee us, and only had done a partial refund. We are very angry, we got scammed. This property Smartflats in Expedia is a fake advertisement. Please, we ask Expedia to remove this property from the platform. I will continue to ask for my full refund, needs to Expedia to contact to this property for this. Liza / Rep. of Panama
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Janine

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Positiv: -Kontakt zu Smartflats über Mail uns WhatsApp war okay, bekamen immer zeitnah Antwort Neutral -Lage perfekt für Sightseeing, jedoch sehr sehr laute und belebte Gegend. Polizei direkt in der Straße, ständig Sirenen… -Bett und Schlafsofa für zwei Nächte ausreichend Negativ: -Fahrstuhl funktioniert nicht -sehr sehr schmales Treppenhaus -etwas schmuddelig (Bettwäsche und Handtücher fleckig, Schlafsofa schmutzig…) kein Besen oder Handfeger vorhanden -keine Dusche (Duschkopf-Attrappe) -offene Revisionsklappe im Bad -sehr kalt und zugig (Heizung ging nicht, Fenster einfachverglast) -nicht genug Geschirr und Besteck für 4 Personen -sehr hellhörig (man hörte nachts jedes Wort der Nachbarn und Bässe aus naheliegenden Bars und Clubs) -Steckdosen teilweise ohne Funktion -Fernseher ohne Funktion -trotz zeitnaher Antworten von Smartflats teilweise fragwürdige Antworten auf Anfragen und Bitten Brüssel gern mal wieder, aber wir würden nicht mehr bei Smartflats buchen.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Gry

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Just get rid of alll the spiderwebs and get something to prevent the light coming in at 0600 in the morning.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Alan

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025