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"The staff was friendly and helpful and the hotel was lovely--clean and beautiful. I absolutely would stay there again. My only hesitation to give five stars was that our room was up stairs not completely accessed by the elevator, which was difficult for us on account of our heavy bags. (We're not spring chickens!) Also, because the air conditioning was not working well, they added a portable air conditioner (which we did appreciate) which required that a window be left open for the exhaust hose....

"Klimaanlage im Zimmer lässt sich nicht bedienen (Klima wird zentral gesteuert). Raumtemperatur war 26 Grad. Front Desk sagt „ist halt so und ist ein generelles Problem bei Premier Inn“. Anfrage bei Front Desk Fenster zu entsperren, damit Fenster aufgemacht werden kann: „Ich habe keinen Schlüssel zum Entsperren“. Front Desk sei Zeitarbeit und daher „kann man da nichts machen“. Unterkunft gibt an klimatisierte Zimmer zu haben. Allerdings war im Zimmer kein Luftaustausch. (AC off). Zimmer bei 26...

"Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend"

"No ac Room are okay if you are looking for a cheapish place to stay. Place was bare minimum clean but I did not spend alot of time in my room since it was hotter then it was outside"

"excellent property, but only complaint was no coffee / tea maker in room"

"Personal sehr freundlich und für Familien genau das richtige."

"The hotel was great but the area was a bit sketchy. However it was nice and close to things."

"Ein wirklich empfehlenswertes Hotel. Es war alles wie beschrieben. Wenn man ein Zimmer mit Ausblick haben möchte, sollte man es vor der Reservierung angeben. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war großartig! Die Aufenthaltsmöglichkeiten im Hotel waren sehr schön eingerichtet. Der kostenfreie Parkplatz ist ein großer Pluspunkt. Empfehlung bei geschlossenem Restaurant: Vietnamese ums Eck - ca 10 Minuten zu Fuß."

"The hotel itself is great - everything you need for a good price. However, it is in an incredibly rough area of Hamburg & would warn against staying here for any female solo travellers. Felt very unsafe as soon as I left the building even though it was just a 10 min walk to the station."

"Alles in Ordnung"

"I did feel an issue in that the reception was only maned a few hours a day. If you had a small question you had to March over to the sister Hotel down the road.. On a positive note otherwise the Hotel was excellent and I would recommend it"

"Das Zimmer war für eine Nacht okay. Das Personal wirkte auf mich leider sehr unmotiviert und wenig freundlich. Der kleine Supermarkt im Hotel ist preislich eine absolute Frechheit. Knapp 4 Euro für eine 0,5 l Flasche Wasser. Bei Aral ums Eck ist es günstiger."

"Friendly staff,lovely decor,great breakfast"

"Would like to have a tea or coffee in a room, in most of the hotels this days it’s standards. other than that yes I would Recommend this hotel."

"A staff member at the front desk ordered a cab for me, but didn't tell me where to wait. They didn't think of mentioning that important detail. The building's main entrance is at the back, but isn't labeled. The cab driver and I waited 15 minutes for each other. This is advice to the staff. Otherwise I loved the place."

"Top"

"Staff and breakfast were great."

"Die Hotel-Bar war am Wochenende überrannt von Auswärtigen."

"Frühstück war leider unter den Erwartungen. Kein frisches geschnittenes Obst, kein Naturjoguhrt. Personal sehr freundlich und hilsbereit. Nur Business-Zimmer abseits der Gleise zu empfehlen."

"Das Pier Drei Hotel in Hamburg hat uns absolut überzeugt. Die Zimmer sind wirklich schön, gepflegt und bieten alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Auch die Ausstattung lässt keine Wünsche offen – modern, durchdacht und hochwertig. Besonders hervorheben möchten wir die Lage: einfach top! Man ist schnell überall, wo man hinmöchte, und die Umgebung lädt zum Spazieren und Entdecken ein. Wir haben uns von Anfang bis Ende wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Klare Empfehlung für...