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Alma Barcelona GL

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 486 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Grand Deluxe | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Alma | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Alma

  • Vistas a la ciudad
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

  • Vistas a la ciudad
  • 120 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Eixample Suite | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Eixample Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Superior

  • Vistas a la ciudad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Terrace Alma Suite Passeig Gracia View

Terrace Alma Suite Passeig Gracia View | Vistas desde la habitación

Terrace Alma Suite Passeig Gracia View

  • Vistas a la ciudad
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Premium Twin Room | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Premium Twin Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Library Suite | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Library Suite

  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Mallorca View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Mallorca View

  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Garden View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Garden View

  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Grand Deluxe Pedrera View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Pedrera View

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Premium Twin Pedrera View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Premium Twin Pedrera View

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Eixample Family Suite | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Eixample Family Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 125 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Terrace Alma Suite Sagrada Familia View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Terrace Alma Suite Sagrada Familia View

  • Vistas a la ciudad
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Alma Barcelona GL se encuentra en el barrio Eixample de Barcelona, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Park Güell y Casa Milà son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Catedral de Barcelona y Casa Batlló. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Camp Nou o Palau Sant Jordi. Ver guía de viaje de Barcelona
Mapa
Mallorca, 269-271, Barcelona, 08008

Qué hay en los alrededores

  • Casa Milà
    Casa Milà
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo de Gracia
    Paseo de Gracia
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casa Batlló
    Casa Batlló
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Rambla de Cataluña
    Rambla de Cataluña
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Rambla
    La Rambla
    A 11 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Barcelona-Passeig de Gràcia: 10 min a pie
  • Estación de Diagonal: 4 min a pie
  • Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN): a 32 min en coche

Restaurantes

  • Il Caffé di Francesco
    A 2 min a pie
  • Terrace La Dolce Vitae, Restaurant & Bar
    A 2 min a pie
  • Restaurante Cafè de la Pedrera
    A 3 min a pie
  • Gelateria Da Gallo
    A 1 min a pie
  • La Terraza 83'3
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alma Barcelona GL

Quédate en este hotel de lujo cerca de Paseo de Gracia
Alma Barcelona GL se halla cerca de Plaza de Catalunya y Sagrada Familia. Cuenta con comodidades como una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece aromaterapia, tratamientos corporales y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una sala de reuniones y un salón de eventos
  • Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 72 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones viscoelásticos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y calefacción

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Fachada del alojamiento - Noche
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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.002 comentarios
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Del 29 mar al 30 mar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (60 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 48 EUR por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 74 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas desintoxicantes
  • Masaje
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento se encuentra en la zona de bajas emisiones de la ciudad, por lo que solo se permite acceder con vehículos de bajas emisiones. Los huéspedes con matrícula extranjera deben registrar su vehículo con antelación.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 13.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 48 EUR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 150 EUR por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
  • Aparcamiento con asistencia: 60.00 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

ALMA Barcelona
Alma Barcelona Hotel
ALMA Hotel Barcelona
Barcelona ALMA
Alma Barcelona Catalonia
Alma Barcelona Hotel Barcelona
Alma Barcelona Catalonia
Alma Barcelona
Alma Barcelona GL Hotel
Alma Barcelona GL Barcelona
Alma Barcelona GL Hotel Barcelona

Preguntas frecuentes

¿En Alma Barcelona GL hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Alma Barcelona GL?

A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alma Barcelona GL el 29 de mar de 2026 son de al menos 486 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Alma Barcelona GL se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alma Barcelona GL?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 60.00 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alma Barcelona GL?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Alma Barcelona GL?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Alma Barcelona GL se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 150 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alma Barcelona GL?

Este hotel de lujo de la zona de Eixample se sitúa a pocos pasos de Casa Milà y Paseo de Gracia. Rambla de Cataluña y Casa Batlló también están a cinco minutos. Estación de Diagonal está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro de Passeig de Gràcia se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Alma Barcelona GL

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
852 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
112 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Ofelia

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Eileen

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location ! Location and elegance
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel!

Excelente, volvería a quedarme aquí la próxima.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

rebeca

Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cecile

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
Mal servicio, muy desorganizado y muy obscures las habitaciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente alternativa

Muy buena atención y servicio. Muy buena ubicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect hotel

Always excellent
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

DIego

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención y amabilidad del personal son fantásticos. Hay mucho cuidado en el detalle. El desayuno es excelente. El silencio de las habitaciones. Todo te lleva a una estadía cómoda y maravillosa.
Se alojó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Elena, Mexico

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación es excelente! El servicio espectacular!!!
Se alojó 6 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Arnaldo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Se alojó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Yonatan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Elegancia y distinción

El hotel es un especié de paz elegancia ósea desde q llegas hasta q te vas el personal ni hablar me enfoco en Javier el chico del restaurante es excepcional el mejor felicito al hotel por tener ese tipo d personas al servicios d sus clientes
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Kirsty

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent

Excellent service and standards. Very comfortable.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Mercedes

Se alojó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL EN UNA UBICACION INMEJORABLE
Se alojó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

sebastian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Felicitaciones a los chicos , conserjes y atencion en gral . Muy pero muy bueno
Se alojó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Amelia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel y el personal muy amable
Se alojó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

FamiliaMateos, Nueva York

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La atención del personal es súper excelente recomiendo este hothel al mundo entero Gracias Hothel Alma por su exelencia
Se alojó 6 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio y muy buen hotel

El servicio de este hotel marca la diferencia. Se centran en el cliente entregando un servicio de excelencia y un trato acogedor y grato en todo momento. La amabilidad y la cortesía se suman a la buena infraestructura y modernidad (la entrada a las habitaciones es con huella dactilar, lo que es muy cómodo porque no tienes que buscarla tarjeta para entrar). Las habitaciones son grandes, closests espaciosos y baño cómodo y con tina. El agua sale con buena presión. También hay un frigobar con agua, cervezas, jugos y bebidas que reponen a diario sin cargo. Al llegar nos entregaron la habitación antes porque estaba disponible. La disponibilidad del personal es realmente excepcional, lo que hace que cualquier detalle que no sea de tu agrado pase a segundo plano. Por ejemplo la piscina del spa estaba más bien fría, pero nos dejaron usar las instalaciones fuera del horario establecido hasta que quisiéramos. Solo nos pidieron avisar cuando nos retiráramos. Nos demoramos 30 minutos en dejar la habitación para hacer check out, pero en ningún momento nos presionaron ni dijeron nada para que nos apuráramos, pese a que estaban con el hotel lleno. Antes de irnos almorzamos ahí y cómo había un poco de espera nos ofrecieron un trago de cortesía. Sin duda volvería y lo recomendaría.
Se alojó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bueno!
Se alojó 8 noches en mayo de 2018