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Villa La Massa

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Elegancia histórica en un remanso de tranquilidad

El encanto histórico te envuelve en un entorno tranquilo y remoto, ofreciéndote una escapada serena del ajetreo de la ciudad. Saborea una cena gourmet con un servicio impecable, garantizando un viaje culinario inolvidable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 828 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

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Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Apartamento, vistas al jardín (Remole)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Apartamento, vistas al jardín (Remole)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva doble (garden or river view)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación exclusiva doble (garden or river view)

  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (Top garden or river view)

Suite junior (Top garden or river view) | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite junior (Top garden or river view)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas al jardín

Habitación Deluxe doble, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Deluxe doble, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva (garden or river view)

Suite exclusiva (garden or river view) | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite exclusiva (garden or river view)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, vistas al jardín (Rosano)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Apartamento, vistas al jardín (Rosano)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Prestige, garden or river view)

Habitación doble (Prestige, garden or river view) | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación doble (Prestige, garden or river view)

  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (garden or river view)

Suite (garden or river view) | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite (garden or river view)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, vistas al jardín (Rimaggio)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Apartamento, vistas al jardín (Rimaggio)

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Arno, river and garden view)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite (Arno, river and garden view)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al jardín (Colonica)

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite, vistas al jardín (Colonica)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Villa La Massa se encuentra en Bagno a Ripoli, cerca de un campo de golf. Galería Uffizi y Galería de la Academia de Florencia son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Ponte Vecchio y Plaza de la Señoría. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Villa Medicea di Lilliano - Malenchini o a Museo de Galileo - Instituto y Museo de Historia de la Ciencia. Practica tu swing en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre como la equitación, el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta por los alrededores. Ver guía de viaje de Bagno a Ripoli
Mapa
Via Della Massa N 24, Bagno a Ripoli, FI, 50012

Qué hay en los alrededores

  • Río Arno
    Río Arno
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Galería Uffizi
    Galería Uffizi
    A 14 min en coche - 11.0 km
  • Ponte Vecchio
    Ponte Vecchio
    A 14 min en coche - 11.0 km
  • Piazza di Santa Maria Novella
    Piazza di Santa Maria Novella
    A 21 min en coche - 13.1 km
  • Catedral de Santa María del Fiore
    Catedral de Santa María del Fiore
    A 21 min en coche - 11.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Firenze Rovezzano: 6 min en coche
  • Parada de tranvía Strozzi - Fallaci: 11 min en coche
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Pizzeria Firenze Sud
    A 5 min en coche
  • Firenze Sud Sporting Club
    A 6 min en coche
  • Vivandaio
    A 7 min en coche
  • Pasticceria Caffé Ripa
    A 6 min en coche
  • Casamatta
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Villa La Massa

  • Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Plaza de la Señoría
  • Villa La Massa puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar junto a la piscina. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, un jardín y un parque infantil. Encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de reuniones
    • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 51 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

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Exterior
Agriturismo Fattoria Lavacchio
Pontassieve
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 81 comentarios
El precio actual es de 154 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Agriturismo Fattoria Lavacchio
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Cata de vinos
  • Clases de yoga
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 90 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura toscana
  • Construido en 1525
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 15 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad IT048001A1BTRV6BOC
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años, y los menores de 14 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Villa La Massa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Villa La Massa?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Villa La Massa el 16 de jun de 2026 son de al menos 828 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Villa La Massa se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Villa La Massa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Villa La Massa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Villa La Massa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Villa La Massa?

Este hotel de Bagno a Ripoli para familias se encuentra a 4,9 km de Iglesia románica de San Donnino y a menos de 10 kilómetros de Villa Medicea di Lilliano - Malenchini y Museo de Galileo - Instituto y Museo de Historia de la Ciencia. Jardín de Bóboli y Jardines botánicos de Florencia también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Villa La Massa

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
95 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar Mágico y muy tranquilo Excelentes vistas María nos atendió de maravilla !!! Regresamos el siguiente año
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Elisabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recommend this hotel very much!

We stayed here for one night and it was a lovely stay! Very comfortable, nice restaurant and great service!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adam

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were exceptionally friendly and welcoming, making us feel comfortable from the moment we arrived. The breakfast was outstanding, with a great variety of fresh and high-quality options to choose from. Everything was well organised and very clean. We would happily stay here again and highly recommend this hotel.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

jose

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The most beautiful and relaxing and best service
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We came here for the last stop of our Italian honeymoon and were certainly impressed by the property, amenities, room, etc. but we were truly enchanted by the staff who did everything to make our stay the most memorable of our lives. There are too many people to mention them all by name but particular standouts were the bartender Alessio who, over the week, took us on a tour of various Italian amaros as digestivos, Mattia who was always happy to chat with us about the latest events of the Giro in the spare moments when he was wasn't tending to guests, and Vassilios who, on short notice when a wine tasting wasn't available, helped us pick a few bottles and walked us through the tasting notes and experience. Never in my life have I felt so much at home at a hotel. Considering the price, I initially thought this would be a once-in-a-lifetime experience for us, but now I anticipate it may become a required stop on any future European vacations we take, because it was so, so worth it.
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Zac

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best hotels I’ve stayed at. Setting is beautiful and the staff are exceptional. Will definitely be back! Thank you for making our stay so special.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Michel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Simply perfect !
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

FRANCESCA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely wonderful
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were amazing and it exceeded our expectation
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We absolutely loved having a pool which had lovely surrounds and camping vistas of the manicured grounds. The courtesy shuttle was one of the main reasons we chose to stay here as it is about 15-20 mins drive from the centre of Florence. We would absolutely stay at Villa La Massa again if we visit Florence.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magical experience

Amazing, incredible stay! Beautiful historic property that was really unique, with the most amazing customer service. I felt like I was in a fairytale.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Amr

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely property that make you feel you are a guest at a friend's house. All the staff are simply wonderful. Thank you
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aiman

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fabulous, we got upgraded to a suite with terrace overlooking the river and the hills. The staff were beyond helpful, very attentive to our messages. The shuttle service to downtown was excellent. This is the place to stay at when you want to enjoy Florence but stay away from the crowds. Will definitely come back!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

robin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was an amazing experience, they upgraded us to a suite upon check-in. Service was impeccable, Tamara was a pleasure!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Francesca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
5 stars isn’t good enough! This was my 2nd time staying here and I will definitely go back. The hotel is luxury mixed with cozy. The size of the hotel made us feel at home but also the luxury made us feel VIP. It was a slice of heaven. The food was amazing and location is perfect. Shuttle service to Florence is a quick 20 minute ride. The grounds made you feel like you were in the Tuscan hills. Fabulous!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

agnes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Andy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing!!!
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mileidi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property! All the staff is well trained. Beautiful garden, amazing views, great gym, spa.. breakfast was great! The general manager Elisa Peroli is amazing! We will definitely go back
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The level of service was excellent. All the staff were extremely helpful and friendly. Will certainly try to get back there again. Highly recommend.
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An Idyllic Start to a Tuscan Journey! I couldn’t have imagined a better place to begin a three-week vacation in Tuscany. Villa La Massa strikes a flawless balance between refined architecture, understated luxury, and genuine hospitality. The staff was both highly professional and warm, the gardens and pool area were immaculate, and the food was excellent. One detail worth noting — the pool was initially heated in late June during an intense heatwave, but after a simple mention, the team promptly adjusted the temperature. My only suggestion would be to extend pool hours in summer, especially when it stays light until 10:00 p.m. Overall, a perfect stay in every sense.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Roger

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
There is nothing not to like as far as the property and services. We found it to be a bit low energy for us. Hushed voices,?quiet hushed voices. The spa did nirvy e the
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Val

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great restaurant, awesome service in the restaurant and overall. Hotel is dated, pool cold and not heated. Suggested management invests into a pool heater so kids can enjoy the pool cause water was freezing. Rooms need updating badly. In room only tub, no shower. Remote quite area outside the city, tranquil and peaceful. Very relaxed atmosphere. Again, restaurant staff incredible, gourmet menu, great breakfast. Will definitely return but without kids. Highly recommend.
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

gavin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
By far, the best hotel I've ever stayed at. The entire grounds, rooms, and staff were beyond what one could imagine. This hotel deserves its own rating as I really don't believe 5 stars describes it well. Location to Florence was a bonus but it was really hard to put the energy together to leave this hotel. The staff treat you like family and go above and beyond what i have experienced in other 5 star hotels. The only bad part was leaving.
Verificado

10/10 Excelente

MARK ANTHONY C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente acomodação perto de Florença
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

NEMESIO RAUL

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

El peor servicio en un restaurante que he tenido.

Es realmente decepcionante que un hotel con una infraestructura fantástica y una locación de película, tenga una atención y servicio tan pibes en su restaurante. Los meseros fueron absolutamente desatentos: la botella de vino que compré nunca fue servida en copa, los platos una vez finalizados nunca fueron retirados de la mesa y la cuenta tuve pararme y desplazarme hasta la caja para poder tenerla. Parece mentira que un lugar como este arruine la experiencia de viaje con un equipo tan desatento y pobre en servicio en su restaurante.
Se alojó 1 noche en julio de 2022