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Comentarios contrastados de Expedia
Bueno
Puntuación de los huéspedes de 3,9 sobre 5
Tipo de habitación Opciones Precio por noche Book
Habitación estándar
28 metros cuadrados
2 camas individuales
(Camas adicionales disponibles: Cuna)
Habitación para un máximo de 3 personas
(hasta 1 niño)
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Otros tipos de habitación
Habitación estándar (single use)
27 metros cuadrados
2 camas individuales
(Camas adicionales disponibles: Cuna)
Habitación para 1 huésped
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Habitación Club (Alexandre)
28 metros cuadrados
1 cama individual
(Camas adicionales disponibles: Cuna)
Habitación para un máximo de 3 personas
(hasta 2 niños)
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Suite junior
Habitación con vistas
40 metros cuadrados
1 cama de matrimonio
(Camas adicionales disponibles: Cuna)
Habitación para un máximo de 3 personas
(hasta 2 niños)
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Habitación familiar
40 metros cuadrados
4 camas individuales
(Camas adicionales disponibles: Cuna)
Habitación para un máximo de 3 personas
(hasta 2 niños)
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Descripción del hotel
Playa y bienestar a pocos pasos de Playa de Troya

Servicios destacados del alojamiento

Desayuno incluido
Wifi gratis
Piscina al aire libre
Centro de negocios
Lavandería

Ubicación

Con acceso directo a la playa, este complejo de Arona ofrece una buena ubicación a pocos pasos de Playa de Troya y Las Verónicas. Parque Siam y Aqualand Costa Adeje también están a menos de 2 kilómetros.

Características del complejo turístico

Túmbate a tomar el sol en la playa o relájate gracias a los servicios del spa de Hotel Troya. Después acércate a uno de los 2 restaurantes de este complejo para disfrutar de una buena cena.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 318 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y sofá cama. Junto con toques exclusivos como la bañera profunda, encontrarás lavadora/secadora, balcón y televisión LED.

Idiomas disponibles

  • Inglés

Mostrar todos los idiomas

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 01 de abril de 2020 hasta el 30 de junio de 2020 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).

 

Instalaciones del hotel

Detalles del todo incluido

Hotel Troya permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Instalaciones del hotel

Hotel Troya ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los restaurantes y bares de las instalaciones y puede incluir también los impuestos y las propinas. Pueden aplicarse cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Además de un spa, Hotel Troya dispone de una piscina al aire libre y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen un bar junto a la piscina y un bar o lounge. Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Se ofrece acceso a Internet wifi gratis.

Este alojamiento de 4 estrellas dispone de un centro de negocios en sus instalaciones. El espacio para eventos mide 100 metros cuadrados e incluye un centro de conferencias. Este complejo de playa también dispone de una piscina infantil, un gimnasio y una sauna. Se ofrece aparcamiento limitado para los huéspedes por orden de llegada (de pago).

  • Biblioteca
  • Bar o lounge
  • Ascensor
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Bar junto a la piscina
  • Centro de negocios
  • Desayuno gratis
  • Espacio para conferencias
  • Baño turco o hammam
  • Mesa de billar o pool
  • Salas de tratamiento spa
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Wifi (gratis)
  • Aparcamiento sin asistencia (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Baño turco
  • Sauna
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
  • Piscina infantil
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 100
  • Terraza
  • Consigna de equipaje
  • Salón de peluquería
  • Número de restaurantes: 2
  • Servicios de conserjería
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1076
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Centro de conferencias
  • Tiendas en las instalaciones
  • Sombrillas de piscina
  • Lavandería
  • Aparcamiento (plazas limitadas)
  • Bañera de hidromasaje
  • Número total de habitaciones: 318
  • Televisión en las zonas comunes
  • Número de plantas: 7
  • Número de edificios o torres: 1
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
  • Jardín
  • Atención multilingüe

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas comunes: Wifi (gratis)

Idiomas disponibles

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español
  • Ruso

Aparcamiento

Aparcamiento sin asistencia (de pago) , Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

Hotel Troya ofrece 318 alojamientos con aire acondicionado, lavadora/secadora y minibar. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, artículos de higiene personal gratuitos, y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja fuerte. Es posible solicitar frigorífico y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

  • Camas supletorias (de pago)
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Wifi (gratis)
  • Televisor LED
  • Nevera (previa solicitud)
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Habitaciones insonorizadas
  • Combinación ducha/bañera
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)
  • Escritorio
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Caja fuerte en la habitación
  • Número de baños: 1
  • Servicio de habitaciones (horario limitado)
  • Lavadora/secadora
  • Sofá cama
  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Televisión por satélite
  • Balcón

Restaurantes

Se puede disfrutar del desayuno tipo bufé gratuito que se ofrece todas las mañanas entre las 7:30 y las 10:30.

Palapa: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil.

Main Buffet Restaurant: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Servicio de habitaciones con horario limitado.

Actividades en las inmediaciones

En el alojamiento hay piscina al aire libre, piscina infantil y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna y un gimnasio.

No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Escalada en roca en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Alquiler o visita en segway en las instalaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios de spa

Natural Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

  • Número de salas de tratamiento 3
  • Manicuras y pedicuras
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Tratamientos de aromaterapia
  • Tratamientos de hidroterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Masaje con piedras calientes
  • Masaje de los tejidos profundos
  • Masaje sueco
  • Sauna en el spa
  • Bañera de hidromasaje en el spa
  • Sala de vapor en el spa
  • Masaje tailandés
  • Edad mínima para acceder al spa: 16
  • Reflexología
  • Masaje deportivo
  • Envoltura desintoxicante
  • Fuentes termales calientes/minerales en spa
  • Masajes

Accesibilidad

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en el campo de solicitudes especiales de la página de pago, que se muestra tras seleccionar la habitación.

  • Habitación accesible

Políticas del hotel

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00

Salida

Horario del registro de salida: 12:00

Formas de pago

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Hay camas supletorias disponibles.
  • Las cunas son gratis.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Las salas de conferencia pueden estar disponibles previa reserva y este servicio conlleva un recargo.

Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.

A cash deposit, credit card, or debit card for incidental charges and government-issued photo identification are required upon check-in.

Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.

Tasas

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Aparcamiento: 5 EUR por día.
  • El uso de camas adicionales tiene un coste adicional
  • El cargo por las instalaciones incluye el uso de:

  • - Bañera de hidromasaje

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Nombre del hotel

  • Hotel Troya Arona
  • Hotel Troya Complejo turístico
  • Hotel Troya Complejo turístico Arona

Información importante

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.

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