Smartflats - Central Antwerp se encuentra en el barrio Estación Central de Amberes, cerca de una estación de metro. Ópera Flamenca y Beguinaje de Amberes son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Puerto de Amberes y Carretera Perimetral si buscas unas vacaciones activas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sportpaleis o Estadio Lotto Arena. Ver guía de viaje de Amberes
Amberes (ZWE-Estación Central de Tren de Amberes): 4 min a pie
Parada de tranvía Antwerp Port House: 4 min en coche
Aeropuerto de Bruselas (BRU): a 41 min en coche
Restaurantes
Bier Central
A 2 min a pie
Takumi Ramen Kitchen
A 1 min a pie
Quick
A 1 min a pie
Five Guys
A 1 min a pie
Panos
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Smartflats - Central Antwerp
Quédate en este apartamento de 4 estrellas cerca de Plaza del Mercado de Amberes
Smartflats - Central Antwerp puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un servicio de lavandería y un bar-cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
Espacios sin humos y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Smartflats - Central Antwerp ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y zonas de estar independientes, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y comedores independientes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Zonas de estar independientes, comedores independientes y cocinas
Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Terraza
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Confort
Calefacción
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Parqué en la habitación
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Plancha o tabla de planchar a petición
Servicio de limpieza disponible una vez por estancia
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
Cerca de una estación de tren
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
1 edificio
6 pisos
9 unidades
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Van Erntborntstraat 11, 2018 Antwerp].
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los datos de la caja de seguridad. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Caja de seguridad y entrada privada
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 25.0 EUR por estancia.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.58 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cuna (cama para bebé): 25.0 EUR por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Smartflats - Central Antwerp se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Smartflats - Central Antwerp?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Smartflats - Central Antwerp?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Smartflats - Central Antwerp?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Smartflats - Central Antwerp?
Este edificio de apartamentos de la zona de Estación Central se sitúa a menos de 2 kilómetros de Calle De Keyserlei y Plaza del Mercado de Amberes. Distrito del Diamante y Ópera Flamenca se encuentran a muy poca distancia. Amberes (ZWE-Estación Central de Tren de Amberes) y Estación central de tren de Amberes se encuentran a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Smartflats - Central Antwerp
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
9,4
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
61 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
61
24 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
24
9 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
14 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
19 comentarios de un total de 127 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
19
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
De lokatie van het appartement is top. Het is een prachtig appartement met heel veel licht. Bedden waren netjes gemaakt.
Wij waren echter niet tevreden over de netheid van de keuken en de gangen.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Maria
13 de jun de 2024
Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Det fanns mycket att tillägga vad gäller underhåll. I princip allt var trasigt och det verkar som om det varit så länge och att ingen bryr sig. Men vi njöt av storleken och utsikten samt det perfekta läget.
Maria
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Ewa
22 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Disgusting and dangerous
Please stay away from this property it was disgusting and dangerous even the fire alarms was ripped of the walls and not to mention bugs in the cutlery draws ,rotten food in the fridge etc.etc
Ewa
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Petra
25 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Der lift in den 6.stock defekt, stiegenhaus stark verschmutzt, das Haus eine Baustelle, die klospülung defekt,
Petra
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
davy
9 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Goede locatie maar verwaarloosd appartement
Het appartement is gelegen op een mooie locatie in Antwerpen vlakbij het centraal station. Helaas wordt het appartement slecht onderhouden (geen werkende chauffage!) en voelt het verblijf onveilig (deur kan niet op slot langs binnenzijde). Niet aan te raden.
davy
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Denis
26 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
bien globalement mais...
beaux volumes mais pas aussi sexy que sur les photos (pas de balcon) malgré choix version luxe
impossible de se servir de la tv
Denis
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Half the doors didn't even work. Blood stains in the bathroom. Limited towels. Floors boards misshapen. Entrance to the building smells all the time especially the elevator. Share the lobby with the five guys so can use the elevator half the time during the day.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Leon
31 de jul de 2023
Aspectos negativos: Comunicación
Appartement was lekker ruim en goed gelegen.
Lift was stuk, dus we moesten via trap naar de 4e etage.
Verlichting in trappenhuis was gedeeltelijk defect, dus had je een zaklamp nodig om de deur te vinden.
TV werkte niet goed. Zwakke wifi in appartement.
Leon
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Wendy
19 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great location
The entrance area is dreadful and the lift was used by the restaurant and smelled of old food and was very dirty. The apartment was lovely and spacious but poorly maintained. The dishwasher was out of order, the shower head leaked badly, the kitchen tap was loose, external doors weren’t able to be opened or in one case the handle was so loose we weren’t game to use it. External doors onto the balcony could be opened from the outside and we weren’t able to lock them so security was poor.
Wendy
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Monica
17 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Filthy, greasy on the floors, which stuck underneath our shoes . Rats on the balconny and even one inside the apt.. Dishwaser was out of order. The equipment for dishes was lacking. Dusty and badly cleaned on arrival.
No one from the staff called back, when we contacted them.
Bed bugs , we were severely bitten all over .
Overall a disgrace and far away from what one should expect of a 4 star hotel.
Monica
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Miki
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Would not recommend
It was dirty, dusty, and lots of things was not done. The TV is not plugged in (the wire was not long enough either). The dishwasher stinks of very old dirty water.
The fridge and the freezer are not working(if you are staying for a longer time thinking you can you them). There's no internet. There's a dryer but no washer.
There's constant alarm from the front door down stairs that you also can hear from the bedroom.
But the bed is pretty comfortable.
And from the Hotels.com's side...
The apartment with balcony is not available.
I booked it but i hot the other apartment.
Miki
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Louise
22 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
No heating . Floor warped terrible. No remote control. No communication to change late at night from the hotel. No light in bathroom light missing from ceiling
- led me on that someone would contact too late at night to change hotels -3 outside freezing night. Money not refunded.
However we booked through Expedia and they arrange another hotel
Louise
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Mark
25 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great central location but couple of issues - lights in bathroom didn't work, there was a massive ridge in the middle of the floor (trip hazard) & the fridge was not working - in fact it was running very hot & there was a burning smell in the unit (plastic was warping inside fridge around light) - a clear fire risk. When informed Smartflats simply thanked us for the info & made no attempt. to remedy or compensate. Poor service as we rented the apartment to prepare our own food & were limited.
Mark
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Seungchul
27 de oct de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Total disaster
Even i didn't get access key to enter room, no front desk and even customer support didn't know what is correct access code. And ask me try several way and failed. So I ask to cancel my booking but didn't confim it and no reponse so far. It is total disaster and I am waiting their refund, hope I can get it asap.
Seungchul
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Henk
1 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Erg vies appartement, vloer plakte overal en de kinderen hadden na 30 seconden al vieze zwarte voeten. Gelijk gemeld bij service center maar ze hebben t niet opgelost. Verder zat in de vriezer een vieze laag ijs waar ze op de noordpool u tegen zeggen. Ook wilde een raam niet dicht, niet fijn met kleine kinderen op die hoogte. En bij verlaten was lift ook nog eens kapot wat een uur heeft gekost om alles op ee trappen naar beneden te krijgen. Dus afrader! Was alles dan slecht? Nee de grote van het appartement was geweldog evenals de locatie dicht bij het centrum, de winkels en de zoo!
Henk
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Chloe
11 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Awful stay
When walking up, the front door didn’t work, so it was left open to the street. This entryway was not lit, and had equipment all over the place. We found out that we shared an elevator with Five Guys restaurant next door because one night it was full of potatoes. Upon arrival to our unit, we found the bathroom sinks had backed up and had trash in them. The main bathroom light did not work. Both of the toilet seats were not clean. The sheets had hair in them, the towels were all stained in some way. We found underwear under the bed. There was no hot water our entire stay. Only one of the windows was unlocked and could open, allowing very little ventilation. One of the windows was cracked. The floors were sticky in places. There were dirty handprints on the walls, stains on the ceiling, and water damage below the windows. The front door constantly jiggled because it was not actually framed. This place was very odd because there were lamps in places without outlets. The TV didn’t have an outlet anywhere close to it, so it did not work as advertised. We reached out to the owners via hotels.com and there has been no response.
Chloe
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Nino
7 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Although the property boasts a perfect location, ample space, and fantastic views, our stay was marred by numerous issues that made it quite challenging. Despite reaching out to The Smartflats Team via telephone and WhatsApp, none of the issues were addressed during our stay.
1. The internet connection was non-functional throughout our three-night stay.
2. We requested a change to our door access code due to security concerns, as our neighbors had the same code, compromising our safety and privacy. Additionally, the neighboring guests inadvertently entered our property.
3. A foul odor emanated from the shower.
4. The TV remote control was missing.
5. Essential bathroom amenities such as shower and hand wash utensils were depleted.
6. Numerous stains were present around many door knobs and light switches.
7. Kitchen cupboard and fridge doors exhibited a sticky residue.
8. The building entrance and elevator were significantly dirty and emitted unpleasant odors.
8. The doorknob to the sleeping room was broken.
9. Both the balcony door and the window in the sleeping room were dysfunctional and did not close properly.
Had they addressed at least some of these issues, I would highly recommend the property due to its fantastic view and proximity to the central train station.
Nino
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Simon
23 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Like a horror movie
This place is dangerously rundown. Please cancel any bookings you have here
Pro:
• Location
• Big space and nice terrace
Against:
• Front door to building is broken and replaced with dodgy door and plywood frame which is constantly open. The broken front door has a constant alarm.
• Lift is broken to ground floor. It’s works intermittently and is often full of waste.
• Hallways smell as is used for storage for dirty bedding and are used for storing waste for the Fast food burger place next door (5 Guys) who use the same lift and stairwell. E.g. lift was unusable for hours as it was full of large smelly bins
• Hallway floors are wet. Smell is a mixture of fast food waste, homeless people and sewage. Hallways blocked with cages for bedding and food waste
• Stairways are unlit. Lights have been torn out from the ceiling, presumably to allow the homeless to sleep in the dark.
• Homeless people sleep in the lift lobby at night
• There is a hole in the front door of the apartment stuffed with a plastic bag
• The windows are broken or don’t lock making the place both hot and insecure. The bedroom has no opening windows (window is screwed shut) and is floor to ceiling glass, so is very hot.
• There are mosquitos and bugs everywhere. Had to visit the pharmacy twice for numerous bug bites. Praying it’s the bugs I can see and not bed bugs.
• Representatives of the property do nothing (look at reviews here and on other sites- these are long standing issues).
Simon
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jesus Alberto
14 de oct de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Totalmente placentera la estancia. Muy bien ubicado de la estación central, se puede ir caminando con todo y maletas, está como a 15min. Al inicio el concepto nos desconcertó a mi esposa y a mí ya que es una boutique de accesorios para hogar (colchones, mesas, cojines, etc.) pero al mismo tiempo tiene unos departamentos en los pisos de arriba. NO son cuartos sencillos, son departamentos de 2 niveles. Todo muy limpio. Lo recomiendo ampliamente y volveríamos a quedarnos allá.
Jesus Alberto
Verificado
2/10 Horrible
Susan
26 de sept de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Elevator out of action, dirty rubbish-strewn liftwell, old stained couches in apartment. Very slow response from managers.
Susan
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Gentiana
17 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Large apartament, excellent area, short walk from the central station and the hustle and bustle of the city. Easy checkin.
Gentiana
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Stephen
24 de oct de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Not Smart to stay there
Sitting on the sofa it is absolutely apparent that neither the cushion, nor the sofa covers have been washed in months. In fact it stinks of sweat! Poor show. Elevator does not work. this should be told ahead of any check in…. We would have refused to walk 6 sets of stairs with luggage.
The view and size will not cut it in terms of rating it a good experience. Shabby, neglected, dirty and uncaring is how we view it.
Stephen
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Brian
10 de oct de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
**Beware of this property** This is a 2 star place at best. A quick rundown of the issues: elevator broken, had to walk up 4 flights of stairs with luggage—and the stairways are filthy and smelly; window to the master bedroom wouldn’t close, and there is heavy traffic and construction at all hours; the water heater was malfunctioning and we personally had to fix it at the tail end of our stay; there were hardly any dishes and the dishwasher had no racks inside, so everything was hand washed; the furniture in the room had been heavily used and was in poor shape.
There was also a lack of communication from the property manager, who only communicated via emails—most of which never arrived. We were in the airport still trying to figure out how to get inside the apartment even after being told “everything will be fine” from Travelocity.
If you end up booking room 401 and you read this review, Godspeed to you. This apartment was the black eye of an otherwise great trip to Antwerp.
Brian
Se alojó 7 noches en octubre de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
7 de ago de 2021
Aspectos positivos: Servicios
Huge apartment on a super spot. Fine beds and bathroom but shower sometimes going to cold. TV and tablet not working. Fine kitchen but with few silverware and an extra pan would have been welcome. Apartment also has as a storage place for the cleaning ladies in the hallway which is not very comfortable since they sometimes have to come in during the stay.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Bruno
29 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel appartement
Appartement exceptionnel. Vue superbe. Très bien placé. Acces via code et coffre à clef. Pratique.