Pasar a la sección principal

Mercure Alice Springs Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel a orillas del río con piscina al aire libre y restaurante

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 69 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 feb al 3 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Baño privado
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Vistas al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

7,6 de 10
Bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 23 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas dobles | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera y tetera
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Vistas al jardín
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mercure Alice Springs Resort se encuentra en el barrio East Side de Alice Springs, cerca de una estación de tren y a orillas del río. Adelaide House y Anzac Hill son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Alice Springs Telegraph Station Historical Reserve y Joint Geological-Geophysical Reserve. Olive Pink Botanic Garden y Museo de Australia Central también merecen la pena. Practica tu swing en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña por los alrededores. Ver guía de viaje de Alice Springs
Mapa
34 Stott Terrace, East Side, NT, 0870

Qué hay en los alrededores

  • Alice Springs mostrando golf y situaciones tranquilas y también una pareja
    Club de golf de Alice Springs
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Australian Aboriginal Dreamtime Gallery (galería de arte)
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Adelaide House
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Todd Mall
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Casino Lasseters
    A 6 min en coche - 3.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Ciccone Alice Springs: 8 min en coche
  • Alice Springs, NT (ASP): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Bojangles Bar
    A 8 min a pie
  • Gloria Jean's Coffees
    A 11 min a pie
  • Page 27 Cafe
    A 9 min a pie
  • Barra On Todd
    A 1 min a pie
  • Club Eastside
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Alice Springs Resort

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en East Side
Mercure Alice Springs Resort cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Barra on Todd Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con una piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y una máquina expendedora
  • Un salón de eventos, 4 salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 139 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas

Alojamientos similares

Jardín
DoubleTree by Hilton Alice Springs
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 feb al 7 feb
DoubleTree by Hilton Alice Springs
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; entre 20 y 35 AUD por adulto y 12 y 15 AUD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Barra on Todd Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1974
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 49 AUD.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40.0 AUD por noche.
Hay cunas disponibles por 10.0 AUD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 20 y 35 AUD por adulto; entre 12 y 15 AUD por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de salida tardía: 49 AUD
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 AUD por noche.
  • Cama adicional: 40.0 AUD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Este alojamiento ha recibido una clasificación por estrellas del organismo australiano de clasificación por estrellas, Star Ratings Australia.

Otros nombres del alojamiento

Alice Springs Chifley
Alice Springs Chifley Resort
Alice Springs Resort
Chifley Alice Springs
Mercure Alice Springs Resort Opening July 2017
Chifley Resort
Chifley Resort Alice Springs
Resort Alice Springs
Mercure Resort Opening July 2017
Mercure Alice Springs Opening July 2017
Mercure Opening July 2017
Mercure Alice Springs
Chifley Alice Springs Resort
Mercure Alice Springs Resort (Opening July 2017)
Mercure Alice Springs Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel
Mercure Alice Springs Resort East Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel East Side

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Alice Springs Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Alice Springs Resort?

A fecha de 27 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Alice Springs Resort el 2 de feb de 2026 son de al menos 69,26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Alice Springs Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Alice Springs Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Alice Springs Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Alice Springs Resort?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 49 AUD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Alice Springs Resort?

Este hotel de lujo de la zona de East Side se sitúa a menos de diez minutos a pie de Olive Pink Botanic Garden, Mbantua Fine Art Gallery and Cultural Museum y Australian Aboriginal Dreamtime Gallery (galería de arte). Todd Mall y Adelaide House también están a quince minutos. Estación de tren de Ciccone Alice Springs está a 28 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Alice Springs Resort

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
390 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
423 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
123 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
40 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
25 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Marta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel in Alice

The hotel is closed to the city center. The rooms are pretty big and are comfortable. The wifi is a bit slow. The pool is perfect for a hot day!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Isidro

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mejor ir cuando terminen las obras de la piscina

La piscina estaba en obras. Una pena, porque las habitaciones son amplias, cómodas y limpias y el restaurante muy agradable y co una buena cocina
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Raphaël

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La chambre est grande, la salle de bain un peu rustique. Le personnel est très sympathique notamment George (il me semble) qui nous a servi le dîner. Le petit déjeuner est bon et varié également.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Virginia Lee

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was great from check-in to checkout. The buffet breakfast was delicious and there was a variety of fruit. Gotta say, the Prawn Red Curry was FANTASTIC!
Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Ellen Marie, Chesterfield

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The resort grounds are poorly maintained. The pool has a very rusty and permanently closed walk up bar. The pathways are not swept with leaves strewn around. Staff are nice and helpful.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Matt

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Love the grounds and all the trees. And birdlife.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Matt

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Love the grounds, the trees and the birdlife. And easy walk to town. Just need a back gate.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Matt

Aspectos positivos: Limpieza
🙂
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

C

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was absolutely spotless and well equipped. The bedding was comfortable and the bathroom was large enough to comfortably accommodate two people. The location and layout was impressive, with the large swimming pool being a welcome and refreshing relief from the heat. Staff were friendly and overall we had a very pleasant stay.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Shweta

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Not enough staff to attend to your needs.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Shweta

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
The room had bad urine smell. Complained to reception and he told me he can’t do anything since he is ONLY staff in the hotel managing. So basically there was no other staff in the whole hotel to look after guests. Called reception for 2 hours, no response. Also breakfast had very less option.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Nina Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal war super freundlich. Zimmer war gut jedoch sehr kalt (hatte die Klimaanlage natürlich ausgeschaltet).
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dameyon, Winnellie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff are super friendly and helpful. Some of the best in Alice.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Euan

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Kay

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Some eating utensils were stained and marked. Over 3 nights, we only had one toilet roll which was almost used up. Breakfast was expensive. $15 for a bowl of cereal and toast (which I do not eat) The fruit was very fresh at our conference but the other morning tea options were bland. It was only a 10 minute walk to the shops. Staff were obliging. We did not park.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

albert

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great service. Your hot water runs out in the shower quite quickly so needs to be addressed.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lawrence, Manassas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and a good calue for the money.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Annette

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room was nice but the cleanliness of the shower was bad and the shower head was leaking and in need of repair or replacement.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mitchell

Aspectos positivos: Limpieza
The bed was so comfortable, I had the most amazing sleep. I also asked for a quiet room and staff were very accomodating of this (though it's not a noisy area anyway, so I think most rooms would have been fine). However, the shower head in my room dripped constantly and needs replacing. Staff were mostly indifferent, with the exception of an older Australian man, who was very friendly and welcoming. All up, I would happily stay there again.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ann

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The restaurant was amazing. We had a wonderful stay. Thank you.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

PAUL

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cold showers and reception didn't care!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ram

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great beds

I gave a 5 starts review because I think the current grades do it some injustice. The beds in this hotel are simply fabulous. Regarding the room -in our first visit we were upgraded to a room starting with 3 (in the river block) and this room was excellent. In our second visit we stayed in a rooms starting with 2 and the room needed some update, and more intriguing - was located on the main road so noisy. So in order to fully enjoy - ask for a room in the river block or at least a room not facing the road. The coupon provided in reception makes the breakfast buffet a great deal. It was too cold for the pool and it is less inviting than the picture they publish.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

holly

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
The setting and the property were beautiful. Hard to realize that you were in the middle of the desert. Manager was helpful and friendly. There were two problems. One was that there’s no elevator in one building. The hotel and hotels.com should have revealed that. They had a luggage lift which helped. The reception area wasn’t accessible either. That being said, one can make a more informed decision when given more information. The main problem was the front desk staff. They were not friendly or informative. It was as if they had chips on their shoulders. I was not helped with the luggage lift upon leaving. They brought my bags out and left them in the middle of the lobby and walked away. There was a major discrepancy between what their info map/guide said and what Google and Apple said. When this was pointed out, they were rude and essentially said they were right. I realize that Alice Springs is not a big city/cosmopolitan place but to get cross with a customer when their error was pointed out, was uncalled for. This property could be filled every night if it were staffed with people who cared about the customers.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Janet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is very clean and comfortable. Staff are friendly and attentive. Restaurant food is delicious. Overall it’s a very satisfying stay.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025