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Apartotel

Ona Garden Lago

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y cunas (de pago)

Apartamento, 3 habitaciones

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Información sobre la zona

Ona Garden Lago se encuentra en Alcúdia, cerca de la playa. Puerto de Alcúdia y Puerto de Pollensa son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Alcúdia y Playa de Muro son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros o Pista de karting Karting Can Picafort. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esquí acuático, tal vez?Ver guía de viaje de Alcúdia
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Mapa
C/ Amsterdam No 3, Urb. Lago Menor, Alcúdia, Mallorca, 7400

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Alcúdia
    Playa de Alcúdia
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque acuático Hidropark
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de Alcúdia
    A 6 min en coche - 3.9 km
  • Playa de los Franceses
    A 6 min en coche - 2.1 km
  • Ruinas romanas de Pollentia
    A 6 min en coche - 3.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Sa Pobla: 13 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Tivoli
    A 10 min a pie
  • Seabreeze - pool bar
    A 6 min a pie
  • Syrah
    A 12 min a pie
  • Champion
    A 11 min a pie
  • All Star 1, Alcudia
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ona Garden Lago

  • Quédate en este apartotel cerca de Playa de Alcúdia
  • Ona Garden Lago cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi de las habitaciones (de pago).
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y un ascensor
    • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de ordenadores
    • Una mesa de billar, un servicio de recepción las 24 horas y café o té en las zonas comunes
  • Características de la habitación
  • Las 81 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como cajas fuertes y wifi.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cocinas

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Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Playa cercana

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi (5,95 EUR por día)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (5,95 EUR por día)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna: 7 EUR por día
  • Piscina infantil

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno continental disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; 12 EUR por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Mesa de comedor
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Champú
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio amueblado
  • Jardín
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Sala de ordenadores

Climatización

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza limitado
  • Teléfono

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Esquí acuático en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 6 pisos
  • 81 unidades
  • Jardín

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 09:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Es necesario presentar una confirmación impresa de la reserva a la llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 13 de octubre y el 15de abril:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas disponibles por 7.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 150 EUR por alojamiento, por estancia.
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 12 EUR por persona (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 5.95 EUR por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 5.95ÿEUR por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento: 15 EUR por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 7.0 EUR por día.
  • Tarifa de las instalaciones: 10 EUR por alojamiento, por día e incluye el uso de sauna y gimnasio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Solo se permite una cuna por habitación.
Recuerda que es necesario abonar una tarifa adicional para utilizar el centro de ocio y las instalaciones del complejo turístico de este establecimiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Ona Garden Lago hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. La piscina cierra del 13 de octubre al 15 de abril cada año.

¿En Ona Garden Lago se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ona Garden Lago?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ona Garden Lago?

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Ona Garden Lago?

La salida se realiza a las 09:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Ona Garden Lago?

Cerca de la playa, este apartotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Parque acuático Hidropark y Playa de Alcúdia. Playa de Muro y Puerto de Alcúdia también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Ona Garden Lago

8,6

Excelente

8,2

Limpieza

7,0

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
148 comentarios de un total de 338 con una puntuación de 10 - Excelente
139 comentarios de un total de 338 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 338 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 338 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 338 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ana cristina

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Vacaciones excelentes

Encantados con el trato y el establecimiento, apartamentos muy amplios con todo lo necesario para pasar unas vacaciones de 10
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Los desayunos bufet variado y ricos. La piscina, el gimnasio Hemos tenido buena estancia
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo en general ha estado bastante bien. Apartamento amplio, camas cómodas, todo lo necesario. El buffet, poca variedad, pero lo que ponían todo muy bueno y casero, osea que bien, pq más vale poco pero de calidad. El servicio de tod@s l@s trabajador@s, excelente, desde recepción hasta limpieza, pasando por las camareras, el punto más bien valorado de nuestra estancia. Punto negativo a algunos huéspedes, extranjeros, que se piensan que los pasillos donde dan las habitaciones, son un buen lugar para dejar que los niños (y no tan niños) corran y griten hasta altas horas de la noche, en fín, eso tiene que ver más con la educación que traen de casa que con el hotel en sí, pero se tenía que decir.
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Rien à dire , vraiment un super hôtel , nous reviendrons sans hésitation !
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elsie Egyeima

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Oh, I really loved my stay.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hassan

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Goed service eten was heerlijk en appartement is groot en schoon over alles ik was erg tevreden
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
We have been coming here for more than 15 years - excluding during Covid. This year breakfast was included and it was excellent, lots to chose from and set us up for our day. The staff are brilliant - nothing is too much trouble. Due to cut backs there is no complementary tea/coffee/water as there used to be.
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Feeling a bit tired, but has plenty of space and all the basics. Breakfast fine, but slightly limited options, we went for half board for ease and it being out of season so local options less plentiful. Dinner was just fine, couple of options, let down slightly by cold plates and food on not particularly hot hotplates, so if you didn’t get it within a couple of minutes of being fresh out, it was definitely a bit tepid, but for the price, absolute bargain.
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staff
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ANTOINE

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nous avons apprécié le rapport qualité-prix en fin de saison, un environnement plutôt calme et un appartement bien équipé.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Joy

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Et rigtig hyggeligt hotel. Meget venlig personale.. Ikke det største udvalg af mad, men der var altid noget man kunne lide, store som små. Alt i alt rigtig fint
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pawel

Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Great hotel for families and small kids (good size pool to play) - for its 3 stars I think it’s worth to go for it. Very easy access to Alcudia Old town - well recommended
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cristian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay, easy parking. The staff was super helpful and kind.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Turgy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Logement correspondant à la description, personnel très gentil.
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff
Se alojó 10 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ruth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely staff and spacious well equipped apartment. Nice breakfast and good value dinner
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mathieu Claude

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Bien pour le prix
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zahed

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A very good option for our large family (2 adults and 6 teens/young adults), with a large pool, comfortable dining area, and friendly staff. Walkable to the beach and other amenities. Not the fanciest place, but well suited to our needs.
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jon

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
This property entirely reflects its price point.
Se alojó 14 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Giuseppe

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Locazione molto comoda Stanze enormi Piscina pulitissima Consigliato
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Veronique

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Très belles prestations

L'hôtel est très facile d'accès, le personnel est extrêmement souriant, disponible et poli. Les installations sont tout à fait adéquat. Je ne regrette pas et reviendrais, sans aucun doute.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mogens

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Dejligt ophold

Boede 6 dage på hotellet med 4 børnebørn. Vi havde det godt. Personalet var dygtige og venlige. Stedet er godt for både børn og voksne.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

jayne

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everyone on reception were very friendly and helpful,Hotel room was clean had everything you would need for self-catering,Bottle of water was put in the room which was great as we arrived early hrs of the morning.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Abdelmassih

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Mygg invasion på rummet och sängarna slitna och knarriga. Smutsig pool men personalen var väldigt trevlig och hjälpsam.
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff were very helpful and accommodating. The apartments have everything you need.
Se alojó 10 noches en abril de 2024